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「活在當下，繼續前行。」這不是盲目的樂觀主義，也不是悲觀的逆來順受，而是一路從律師、參與社會運動的在野立場，轉戰政務官的勞委會主委王如玄，在成長歷程中所學習來的生命歷練。
原是律師，跟政治沾不上邊的王如玄，接下勞委會主委一職後沒多久，就碰上全球金融海嘯，企業接連關廠歇業，眾多勞工被解雇或被迫放無薪假，她坦言，當時的壓力非常地大。
要一肩扛下全國勞工的福祉，不少人對她有所期待，這讓即便承受壓力也懂得「活在當下」的她，偶爾也興起調頭回家的念頭，「問題是，我知道我並沒有這條路可以選擇，只能硬著頭皮往前衝，因為再不全力以赴，就掛了，沒別條路走。」訪談間，頗能嗅出王如玄骨子裡有著不服輸，欲帶領勞委會同仁一路往前衝的魄力。
【往前】不讓自己有回頭的機會
或許有人會問，在逆境中照樣能走出一片天的王如玄，究竟有什麼樣過人的能耐？畢竟有許多人遭遇工作瓶頸、失業了，才會想要轉換跑道，但總會發現自己只是從原本的痛苦深淵，跳進另一個深淵，路像是愈走愈窄。
原以為擁有法律人特有性格的她，一路從職場上披荊斬棘、開疆闢土地走來，會有遠大的抱負或理想，但出乎意料得到的回答竟是，「憑良心講，我對未來的規畫，並沒有像別人那樣，會事先設定好目標。」她說，當律師時，她會善用每一天，把該做的事做好，從沒想過自己有一天會從政，即使有人看到她參與多場社會運動，主動問她是不是要從政，她都回答沒有。尤其每每看到新聞媒體上，政務官常被民意代表言語修理，還告誡自己千萬別當官。
但就是一念之間，歷經兩天的深思熟慮後，她接下了這個燙手山芋，期間有打擊、有挫敗，當然也有奮起、有壯志，如今這一幕幕都讓她深刻體認到，有些事是「有心栽花，花不成；無心插柳，柳成蔭」。年輕時，就去做想做、該做的事，別太會計較和算計，把握任何一個可以學習的機會，因為所有努力過的事都不會白費；把眼光放遠一點，就能懂得遭遇挫折時要正面思考，累積能量，就能將自己帶往下一個黃金生涯。
但說到這，王如玄也不禁揶揄自己，「當時就任勞委會主委，並不是因為自己看得遠，只是現在回過頭來看，覺得是這樣。」如此坦率直接的個性，絲毫沒有想像中政務官的扭捏作態，這也是許多民意代表對王如玄深表認同的原因之一。
【同理心】導引職場朝人性化發展
一談到勞委會近期推行的「員工協助方案」（Employee Assistance Programs，簡稱 EAPs），王如玄就又回復嚴肅正經的神情，說道自己也來自勞工家庭，勞工面對各項壓力時的酸甜苦辣，她有著深切體認。尤其從富士康事件，很明顯能觀察到目前在大環境的趨勢下，企業能建立一個友善、符合人性化的職場，遠比保障福利待遇，還更能吸引勞工願意付出工作。
舉例來說，最近南部缺工得厲害，王如玄曾親自南下瞭解，為何大學畢業生在沒有工作經驗下，每月三、四萬元的薪資待遇，仍不願意應徵？直到她與一對父母對談，聽到他們說「沒有遠景」是不願讓兒子從事部分產業的主要原因。因為每天上班八小時，除了上廁所外，兒子都穿著無塵衣，也沒機會與人交談。他們質疑孩子，在這樣的工作環境下，究竟能學到什麼？未來的發展又在哪裡？
這個觀點，讓王如玄感到吃驚，也頗能感同身受地想像，若是自己每天上班都做著重複的事，可能也無法長期忍受，畢竟人工作，不只為了賺錢維生這些最低需求，在某種程度上，人更想有願景。「只是必須要深入探討這樣的工作性質，是否忽略了『人性』面向？」王如玄提出富士康事件較令人憂心的層面。
尤其這些富士康員工，多半離鄉背井到深圳工作，他們絕對不只是個工廠內的作業員，他們有家庭、有各自的生活、與同儕之間的人際關係，加上社會氛圍等，都會影響到整個人的身心健康。要如何在工作上獲得成就，同時又能受到人性化的對待，這真的只能有賴勞資雙方共同努力面對。
對此，王如玄也信心滿滿地表示，勞委會將會陸續推行相關政策，像是「快樂勞工Happy Call」，就是提供有需要專業諮詢的勞工們，一個申訴求援的管道；未來，也會主動與企業主取得聯繫，對於想建制員工協助方案的企業，勞委會也能提供免費資源，由專家與學者組成的團隊協助諮詢。
【紓壓】轉移，就能找到生命的出路
談到職場壓力，王如玄也有過感覺生活被擠壓到喘不過氣的時候，她認為人的壓力是無時無刻的，不同階段都有不同壓力必須面對。她談起念書時，自己多會全力以赴，因為很怕看到試題不會寫，而這種害怕和焦慮，即使當上律師也是因此。
她舉例，在擔任律師多年後，適逢兩岸開放，當時因為熱衷婦女議題，也有機會參與晚晴婦女協會，接觸到許多台商在大陸包二奶，要幫台灣配偶爭取權益的案例，她深知必須懂得大陸法律才行，所以決定報考大陸博士班。但忙碌的律師工作，讓她根本沒時間念書，直到考試前一天還在想：「我是瘋了嗎？沒事找事做，給自己這麼大壓力。」但因著好勝心，她有非考上不可的決心。於是，飛抵香港考試的那三天，她就死命地讀，念到半夜還在猛Ｋ。
她笑說，那是一種很苦的煎熬，但也因為這樣的煎熬，讓她又拓展了不同視野，開心分享那次考試，能一心一意念書，吸收到許多的知識，可是她當律師以來，許久不曾有過的幸福感。
當然，她知道自己是個特例，屬於壓力愈大愈有動力的類型，也懂得適時沉澱緊繃的思緒，要是真遇到沒辦法解決的事，她也會選擇「轉移」，像是聽音樂、跑跑步等，就是別讓自己又不由自主地去想那件無解的事。所以，她以切身的經驗提醒，勞工千萬要懂得「事前預警」，覺察自己面對壓力時的警訊，可別到了無可掙扎的困境時才崩潰，那就得不償失了。
【累積】學習面對挫敗的能力
不過，看似一路順遂，從小在學業上都能過關斬將的王如玄，很難想像大學畢業那年，律師高考竟會意外落榜，這事對滿心期待她一畢業就能考上律師的父親來說，尤其傷心。因為家中有五個小孩，王如玄下面還有兩個弟弟、兩個妹妹，她知道父親的經濟壓力大，會期待她一有工作收入後，能幫忙減輕家裡的經濟重擔。
這是王如玄第一次感受到挫折與壓力，只是，她很快就發現這個壓力對她來說，反而是種幫助。一來，那些壓力轉換成動力，讓她有非考上不可的決心，而且一旦認真去做的同時，自然就會忘掉壓力的存在，反而還能從中學習到更多。二來，這個挫折也讓王如玄學會謙卑，畢竟在那之前，一路走來她是多麼驕傲，還沒嘗過挫折的滋味。
就因為重考律師的經驗，讓她更能領悟「學習再學習」的重要性，認為人在念書時，念一遍會有一遍的體會；念第二遍時，感受又會不同；當念到第三遍，又會學到新的東西。所以時常有人驚嘆，王如玄怎麼可以把書念成這樣，其實她只是更懂得「累積」的道理。
說著說著，王如玄請助理搬來她二十年前保留至今的重考筆記本，從中就可窺見一二。
翻著一頁頁泛黃的紙張，上頭有著當時她一字字刻印上去的筆記，也有後來用不同色筆再註記上去的文字。王如玄說，這些筆記讓她一輩子受用無窮，直到現在要辦任何案件，也會回頭查看當初的筆記，還笑說自己無法忍受一點點瑕疵，寫錯字一定會用立可白塗掉，沒辦法忍受有錯字在上頭。也因為這些土法煉鋼的筆記，練就她思辯的能力，並在考試時能寫出工整筆跡，得以在那年律師高考中，取得全國第六名的成績。
【關照】審視隱藏於內心的不完美
眼前「活在當下，全力以赴」的王如玄，的確擁有令人稱羡的生活態度，這或許也可提供年輕人在面對生涯規畫時，一個很好的借鏡。
但問及家庭生活，如何在工作與家庭兩者間，取得平衡時，王如玄卻直言自己在處理這件事上，還真做得不太好，並乾脆承認自己是標準的「出外一條龍，回家一條蟲」。
從王如玄的言談中，對於先生的無條件支持，可聽出她滿心的感謝。尤其政務官是無休制，連周末都要工作，常常一早出門，夜裡才回到家。但因著先生永遠以她為榮的支持力量，每當她有優秀表現，總是當第一個稱讚她的人。王如玄也打趣地回應，自己也是懂得付出，會在先生的同事面前，大力讚揚她先生有多棒，還會跟先生說：「你的優良品質都幫你宣傳好了，萬一我過勞掛了，放心，會有一堆人排隊等著你隨時再娶。」
就因為瞭解，才能互相包容，這是王如玄夫妻倆最真切的相處之道。只是放眼現今大環境下，有多少雙薪家庭，在面對自己或配偶的職場壓力時，能像他們夫妻倆那樣懂得體諒應對？
不少夫妻無法兼顧工作與家庭，衝突變多了，以致於家庭失和、婚姻危機等問題，在社會各角落輪番上演著。尤其那撞擊人內在心靈的力量，不管是憤怒、反省、轉變、放棄，都難以預料長期積累的情緒將有多龐大，也並非人人都可理性化解掉那般沮喪與壓力。追本溯源，若能提供勞工一個友善安穩的職場環境，就顯得格外重要。
面對這般勞工心聲，王如玄感同身受，堅定地期許自己要為勞工打贏這場權益之戰，並發自內心地從一個承諾開始，「未來，勞委會將積極把重心放在爭取勞工心理衛生的權益上，另外也會努力遊說企業建制更完善的員工協助方案，這是勢在必行的目標。」她以篤定自信的語氣表示著。
※延伸閱讀：
‧台電公司「同心園地」的兩利經營
【完整內容請見《張老師月刊》2010年11月號】
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