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除了笑容要像陽明山一樣燦爛之外，飯店的規模和服務的品質也是總經理林惠文很堅持的。她從事飯店業多年，先前執掌是行銷業務的專業領域，她的資歷很深，歷練也相當豐富。就在今(2010)年，她被當初草創時期就賞識她的老闆聘回天籟，擔任總經理一職。
北台灣渡假飯店翹楚
陽明山天籟溫泉會館是全台灣最大的露天溫泉，目前總共有87間客房，不分夏冬季幾乎都是營運滿載。天籟溫泉會館以小規模會館設計，搭配飯店式的物業管理，整體歐風設計出自名建築師黃永洪之手。除此之外，由於天籟擁有室內及室外腹地，還有定向運動的大型活動場域，除了住宿和泡湯客之外，天籟也高度精準地掌握住其他市場客源，包含非房客餐飲、企業會議以及企業教育訓練等營運項目。3間大會議室都要提前預訂，因為經常被排到滿檔。天籟無論在視覺感受、服務、湯質上都具備優質水準，也難怪營運盛況堪稱為北台灣渡假飯店的翹楚。
得天獨厚的一洗三味
天籟除了上述的優勢之外，總共擁有3種不同調性、味道和功效的溫泉，包括硫磺、白磺和碳酸氫鈉泉，這是天籟得天獨厚的一洗三味，許多溫泉客和會館的老客人都很喜歡在天籟享受3種不同的礦味水質。
天籟第1期的建築外觀和內部裝潢都走歐式風格，內部搭配碳酸氫鈉佐香氛浴鹽為歐式香氛泉；第2期日式和風也已經完成，命名為和風館的溫泉用的是白硫磺，有日式原湯的風味。
被一般溫泉業視為淡季的夏天，天籟主推山泉水的冷泉，用溫泉和冷泉綜合降溫到18度C，等同蘇澳冷泉的品質，讓天籟在夏天遊客依然絡繹不絕。
全國最大露天風呂
天籟溫泉會館總佔地6.6公頃，目前連綠地已開發約3公頃，特別遠赴日本觀摩參訪箱根小涌園露天溫泉，之後善用天籟的地形優勢，規劃出環山15池而擁有全國最大的露天風呂區，未來仍有獨棟別墅與宴會廳等規劃。林惠文領導天籟走向多面向和多元化的服務，提供歐風和和風的選擇，搭配3~6人房的組合，強打不密閉空間的環山感受。這些特色不但適合三五好友同行或者三代同樂 一起玩水，也適合公司行號員工旅遊或者渡假集訓。
天籟戶外露天風呂占地1200坪，加上天籟水世界SPA 800坪，總共2000坪的健康娛樂設施，都可享有一票到底的優惠，相當吸引泡湯客。
花卉餐別開生面
為迎接台北國際花卉博覽會的到來，天籟溫泉會館特別推出「花．語．泉 系列假期」並精心打造全新百花養生風呂，再加上別開生面又豐盛的花卉餐；這個假期除了可以住宿內含湯池的晶品溫泉套房外，住宿期間還可免費無限暢遊館內的相關設施：主題風呂、山泉泳池、室內三溫暖...等；並享有專人導覽魚路古道或參加戶外定向探索遊戲。除此之外，特別值得一提的是，天籟新推出的花影主題午餐(包含在系列假期中)，在總經理與主廚的創意及巧思之下，每道菜色均融入了花香及其精華，充滿了清淡與優雅的口感！一切貼心及尊貴的服務，都能感受到天籟對貴賓的用心，來一趟天籟保證讓人覺得不虛此行。
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【完整內容及圖表請見《理財周刊》534期】
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