隨著原物料的上漲,食衣住行的每項開銷都在漲!漲!漲!但妳的薪水有漲嗎?別擔心!每年年底志年初都是年終考核、爭取加薪的好時機,只要學會談判訣竅,這次加薪的就是妳。
粉領加薪心事大公開
妳想加薪嗎?根據Bella儂儂11月所作的「粉領加薪心願」線上調查發現,儘管近年來景氣欠佳,但仍有高達5成受訪女性表示過去一年曾經加薪,顯示年年加薪並非無望。
到底每次調薪該加多少才算合理?大家似乎呈現相當多元的看法,約有二成受訪者體諒老闆經營辛苦,認為1,000~2,000元就相當合理,在此同時,亦有高達16%受訪者認為4,000~6,000的幅度才合理。
年終考核致勝重點
到底年終考核有哪些重點必須強調?才有助於加薪成功? 58%的粉領認為是業績達成率,業績與薪水應該畫上等號,但也有32%的人認為專業能力的成長更勝於業績表現,至於現代企業在談的語言能力、溝通能力、抗壓性、創意發想等能力,因為不容易具體量化,所以粉領族認為在考評表裡不具太大意義。
至於談加薪,當然非會議室莫屬?有高達63%的受訪者最喜歡在會議室裡聊,但仍有約40%的粉領覺得私下進行或利用公出的途中來談,氣氛比較沒那麼凝重,其中私下休閒活動佔26%,公出的途中有11%。
到底什麼樣的人才有資格談調薪呢?IKEA宜家家居人力資源部門總監羅雅君認為,基本上,基本上公司每年還是會願意調整員工的薪水,以獎勵員工一年來對公司的貢獻。調薪的問題不在景氣,而在妳的能力可能出了問題。調薪這回事,只要妳覺得妳的能力沒問題,對自己有信心,羅雅君鼓勵:就放膽去談吧!
成功加薪6 STEP
薪水總是原地不動的妳,是否好奇,為何景氣不好,卻依然有高達58%的人年年調薪?Bella特別邀請工作3年內薪水3級跳,現在從員工變成老闆的簡士晶,分享過去享受高薪的秘訣,及看待員工薪資的標準?另外,讓人力資源界閱歷豐富的羅雅君,從企業管理薪資的角度,分享加薪成功的竅門何在!現在依循達人的建議,step by step,讓妳年底加薪必勝。
達人:UNT美商亞卡西雅行銷總監簡士晶
背景:曾在美國KPMG、Deloitte & Touche企管顧問公司擔任顧問,工作3年內,薪水跳3倍。爾後,網路自創UNT藥妝保養品牌,因成功的行銷策略,年營收破億,成功故事今出版成冊:《專注:開啟成功的七種試煉之鑰》。
達人:IKEA宜家家居人力資源部門總監羅雅君
背景:在IKEA宜家家居負責台灣的人員招募、員工福利與教育訓練等相關人資策略規畫。每年定期從惠悅、諮鼎企管顧問公司的報告中了解人力市場最新動向,並與同業定期交換心得。在人力資源界已有超過11年的經驗。
Step1:建立市場價值
3年內被高薪挖角2次,年薪從4萬美金一路飆漲至12萬美金,換算台幣約396萬元,這正是簡士晶在美國顧問公司時創下的驚人紀錄。這項紀錄並非偶然,在網路蓬勃發展之初,就到網路公司擔任產品經理,幫助企業解決e化後,衍生出的資訊管理問題,建立她在這塊領域的價值。隨著市場規模的增長,企管顧問公司找上她的專業,願意高薪借重她的能力。
簡士晶認為,創造價值的方式不止一種,把公司當家去努力也是,舉她公司底下的人事主管為例,大至幫公司建立更有效率的生產流程,小至替同事爭取福利,她都樂於投入,短短3年薪水也跳了2倍,建立無可取代的價值就握有加薪的籌碼。
Step2:汗水條列化
想談加薪,一定要讓公司看到妳為公司付出,羅雅君舉例,每家企業都有績效考核,但多數人的態度都是被動的填表,這種漫不經心的態度,別妄想老闆給妳加薪的機會?
把握填寫考核表的機會,讓老闆知道妳究竟對公司付出了什麼。因此填表不但要認真,還要注意老闆對妳提出的建議,並回過頭來與他討論,建立老闆和妳在工作中的共識。更積極的做法是「主動出擊」,逐季檢討妳對公司貢獻度,將妳所做的每項工作連同過程都完整的條列,再將妳的結論拿出來與老闆討論,讓老闆有機會更了解妳,才能提對妳供具體的改善計畫。她特別提醒,這份整理的資料得一次到位,千萬不要來來回回修正,這反而會讓老闆對妳的印象大打折扣。
Step3:市場行情調查
加薪與否與加薪的幅度,其實是由妳的市場價值來決定!羅雅君透露,人力資源部門在調薪時,往往是利用系統跑出約略數值,再依市場現況調整數據,如果期待加薪「合理」,並符合「期待」,不妨先從主計處、獵人頭公司、104及1111人力銀行的資料了解個人職位的行情,再設法從挖角與競爭公司的薪水探聽調薪幅度,了解目前的身價後再談。
將妳與老闆對薪資討論的結果全寫在E-mail,和老闆做最後確認,記得副本人力資源部門的主管,好確保「該妳的一塊錢不少」
Step4:「謝謝老闆栽培」作為開場白
「好的開場,是成功達陣的一半」,以感謝公司給妳學習成長機會作為起頭,簡士晶建議這樣的鋪陳會為妳贏得老闆的好感度。如果老闆將妳看做上進惜福的員工,在聊加薪這類敏感的話題時,會較願意傾聽妳對公司的想法,對未來的規劃。切記,對話中千萬不要帶任何情緒性的言語,如「我從來沒有這麼辛苦」等,這會讓老闆不舒服。
Step5:E-mail保障「談薪」內容
和老闆的討論千萬不要侷限在金錢,還要聊到妳對工作的看法、未來老闆期許妳在公司的定位、再細聊未來妳該做的工作、薪水、待遇等,一來一回的討論裡,小心不要模糊焦點,非得討論出具體結果才可。
為了向老闆出示妳的誠意,出了會議室,記得白紙黑字將彼此的承諾寫下,包括自己承諾哪些工作,老闆答應妳的薪水、獎金、福利等,全寫在E-mail和老闆做最後確認,並將人力資源的主管也列入寄送名單,好確保「該妳的一塊錢不少」,相對妳答應的事也要百分百做到,確保妳們對彼此的承諾不只是嘴巴說說而已!這個動作一來讓老闆對妳的承諾想賴賴不掉,二來,即使妳換了老闆,都可以將這封信件提出來有憑有據的討論。
Step6:避開閒言閒語
要讓老闆相信妳,就全心投入工作,不要浪費時間在道人長短,或者陷入無謂的派系鬥爭。既然這段時間是拼調薪的關鍵時刻,簡士晶建議想加薪的人一定要謹言慎行,非但要成為「八卦絕緣體」,也不要散佈不實的言語,無聊的蜚短流長將是扼殺妳加薪機會的隱形殺手。
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