讓小孩扮演大人世界的職業BabyBoss再掀「體驗」熱潮「BabyBoss職業體驗任意城」營運短短三個月,就突破十萬人次湧入,這個現今小朋友間最流行的遊樂場,已成為企業的另一個品牌行銷新戰場。
台北京華城的職業體驗營內,桃園私立高中教務主任退休的劉明煌,看著兩張剛洗出來的照片笑得好開心。這是小外孫吳承諺扮演數位美術師的成績,在攝影棚裡用高階單眼數位相機幫他拍的。
無獨有偶,幾個成群結伴的媽媽都各自帶著三歲多的女兒,在場裡穿梭,小女生多喜歡當烤餅乾師傅、歌星、空姐、育嬰員。其中一位媽媽說,她的獨生女兒本來都很討厭比她小的小孩,當過育嬰員後,現在都會主動想照顧、關愛其他更小的小朋友,讓她願意一再帶孩子來,「主要是小朋友開心,台灣也難得有一個有教育意義、孩子又喜歡的地方,」媽媽們異口同聲地說。
這裡是現在小朋友間最流行的「BabyBoss職業體驗任意城」,從試營運到正式開幕短短三個月,已突破十萬人次。
同樣的兒童職業體驗城Kidzania被列為日本二○○七年最受歡迎的十大商品之首,在墨西哥、印尼、韓國都掀起熱潮,美國則有Wannado City,台灣則由中興保全集團自創BabyBoss品牌設計、營運。
真實社會縮小版
對使用者來說,職業體驗城提供了一種結合教育與遊戲的新模式,讓小孩能更深刻了解大人的世界與對未來的想像。經營婚紗事業有成的賈永婕趁著寒假開學前,帶著兩個女兒三度造訪BabyBoss,「因為聽到小孩說還想當其他的角色,我就會還想帶她們去,我們在那都很開心、小孩覺得很有成就感,她們也在扮演角色的過程中,培養責任感,」賈永婕說。
BabyBoss客群中有許多都像賈永婕一樣,來了還會再來,「有新的遊戲,只要好玩,我還是會再帶小朋友去,」她說出了顧客的需求,同時也展現了家長在能力許可的狀況下,會儘可能地提供孩子更多刺激和學習的機會。
BabyBoss所掀起的熱潮,除了新鮮感,策略長蔡瑞駿更指出,經過數十年的發展,傳統戶外遊樂園的型式也受到挑戰。雲霄飛車、海盜船等雖然刺激,但缺乏互動性,而現代人求新求變的速度加快,大型機具設備投資龐大,更新速度趕不上消費者的喜好,但職業體驗城的內容多元、有彈性,因此,可以很快地變換遊戲,提高顧客再消費的意願。
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