本期文章

廣源良絲瓜水/阿嬤保養品 變身香奈兒No。5

林靜宜    

20 年,紅到國外的本土保養品牌。





華人時尚指標城市香港的各大藥妝店主動進貨,大陸一堆找上門的代理商,日本通路商正在規畫合作方案。





他坦言,國外市場的拓展多半是因應消費者的需求,驅動當地通路商主動來敲門。





廣源良的絲瓜水系列,不但連續兩年榮獲屈臣氏健康美麗大賞最佳商品,菜瓜精華露在UrCosme 美妝網站的網友評鑑排行榜、熱門注目排行榜、敗家戰績排行榜、慾望清單排行榜,4 項指標均拿下第一。





挑對產品,鎖定無人的藍海商機是廣源良成功的重要一步,但是,廣源良最值得學習的是把暢銷的人氣產品變成長銷的經典商品,如同香奈兒No。5 香水。





本草綱目記載,絲瓜清熱、解毒,廣源良如何把四百多年前的本草綱目轉換成現代的時尚美容聖品,進而讓產品從暢銷到長銷?其關鍵有4。





關鍵1 不做化妝品 做天然保養品





你不能想像80 甲的絲瓜田是多麼壯觀。





但施仲廣是一個「顛覆」的人,他不是一般種田人,這個大男人心中,立志要開創市場從未有過的天然保養品牌。





MIT 第一招,產品策略定位。





施仲廣的創業之路,就像周杰倫的《聽媽媽的話》,只不過,他聽的是另一個「媽媽」,岳母的話。





你可能想不到,絲瓜水是施仲廣太太當年的嫁妝之一,農業時代,因為保養品資源匱乏,女人們會利用農村最普遍的絲瓜,汲取汁液,當作化妝水使用,也因為絲瓜水能鎮定、消炎,對皮膚有美容、保養效果,另有「美人水」的封號。「岳母50 多歲才生下太太,我們結婚時,她都快80了,等於是阿嬤的年紀,皮膚還是很好。」原本是日用品批發商的施仲廣,從岳母的絲瓜水看到了消費者「未被滿足」的商機。





從嫁粧箱裡,他發現了台灣最平價、最天然的保養品,「美為何要花大錢?我要顛覆美麗的規則,」1991 年,廣源良自創品牌,跨入保養品市場。廣源良的策略定位很清楚,就是平價+天然,這是一條沒人走過的路,但事實證明,貫徹自己的原始初衷,不隨市場最夯的化學製化妝品起舞,反而走出了今天的廣源良。





品牌命名的想法更是另類。有人建議應該取個像進口保養品的名字,或者至少要有「麗」、有「美」,施仲廣卻堅持沿用公司名,「我要做的是本土天然保養品牌,廣源良有台灣味,聽起來很像是百年藥鋪的感覺。」初期,廣源良鎖定絲瓜水、絲瓜精華露以及綠豆粉三項產品,扣緊老祖宗天然保養秘方的主軸,「老一輩阿嬤在炎炎夏日,都會用菜瓜水、絲瓜露做曬後保養,綠豆粉則是最天然的去角質霜,」施仲廣說。





由於產品聚焦、主題明確,三大天王讓廣源良默默在保養品市場熱賣,從中南部、北部,一路銷到國外。





關鍵2 產學合作 創造獨門技術





沒有「專利權」的老祖宗智慧,怎麼轉換成品牌的獨特核心能力?



問題1:絲瓜水怕熱、怕曬,一見陽光就會變質,只能利用太陽下山後與隔日太陽升起的10 個小時採集。加上,絲瓜的收成是1 年1 期,採收期只有每年11月至隔年1 月的短短3 個月,想要以絲瓜水作為明星商品,廣源良必須研發出保存天然絲瓜水的技術,才能供應整年的消費者需求。





問題2:過去農家汲取後裝在保特瓶,放在傳統市場銷售,同樣都是便宜的絲瓜水,廣源良的特別之處在哪?





施仲廣深知,品質是品牌的根基,從兩部分改進傳統農家絲瓜水的品質,第1 是採集過程,第2 則是研發收成後的萃取技術。





採擷絲瓜水要在絲瓜尚未完全成熟,切斷絲瓜莖,插入玻璃容器,讓汁液慢慢滴漏,平均而言,一株絲瓜最多收取800c.c.。以往農家在採集絲瓜水,通常隨意找個桶子,因是開放瓶口,常有異物、雜質影響品質,重視細節的施仲廣觀察後,設計了密閉瓶口的收集桶,提供給契作農民使用。目前,廣源良的絲瓜契作面積約80 多甲地,大部分是老農民,加起來約四、五千歲。





「採集這麼耗時間,又要嚴格遵守方法,量能有多少也不知道,他們大可不做我的絲瓜水,光賣絲瓜就好。」為了讓老農民安心,施仲廣會先付訂金,簽契約保證全數回收,「你用真誠對待,他們就會用心回饋,不會偷工、省步驟,影響品質。」





同時,投入大量經費,成立實驗室,透過與工研院、大學的產學合作,研發保留絲瓜水天然成分的萃取技術,解決保存不易與期限過短的問題。採集後的絲瓜水須經過21 天至40 天的沉澱、發酵期,經過廣源良的萃取技術,不僅能發揮應有的功效,更易於保存。





因為有了獨門的天然植物萃取技術,深度有了,再求廣度,每隔1、2 年就研發草本植物新品,如蘆薈、小黃瓜、山苦瓜、綠茶、玫瑰等系列。





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