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在大陸及台灣教授領導人培育課程與領導力開發課程，目前在加拿大著名的潛能開發學院《The Haven Institute》擔任導師的李文淑強調，說真心話，是親密關係的基礎，也是人際關係能夠自在長久的關鍵，在真誠互動的過程中，也許不能一下子與對方靠得很近，但是真心話絕對是兩人之間更輕鬆作自己，更深入了解對方的第一步。
真心話
隨時提醒自己的意圖
既然如此，我們為什麼會有不敢說、不願聽的真心話？我們為什麼又會顧忌傷到人或被傷到？李文淑認為，在習慣性壓抑負面情緒的溝通模式下，長久的積怨在說出口時已不再是真心話，而變成了帶有情緒的指責，所以多半時候，人們不想聽的是指責，而不是不想聽真心話。她說：「我們被教育成要積口德、說好話、報喜不報憂，因此習慣性地壓抑我們負面的情緒。建議大家與其長久壓抑真實的自己，不妨適時的練習說出『真心話』，因為適時說出真心話的初衷其實就只是真實自我的呈現，無關指責或要求他人。」
然而，什麼是「情緒性的指責」？又何謂「真實自我的表達」？根據李文淑的分析，「情緒性的指責」有的是指責，有的是自責。指責就是每一句話都是「你」開頭，你怎麼會、你為什麼、你難道……；而自責則是：我不夠好，我不行，我居然……。李文淑說：「這類型的『真心話』，說出口後不是傷害別人，就是詆毀自己。」
「談話中隨時提醒自己的意圖！」李文淑加重了語氣。「有時候夫妻、姐妹淘甚至同事間原本善意的溝通，卻演成為爭辯，當發現自己的意圖從善意變為指責時，就要三思是否還要繼續這段對話。」
「溝通中當我們說真心話時，最好是提出具體的事實，避免對人身下全面的判斷，這樣一方面可以針對事情的核心`,另一方面也便於對方回應。」李文淑說：「例如，某位同事的作法讓你不舒服，最好明確說出具體事實，讓對方了解你不是對他個人的批判，針對事情的癥結處回應你。」「這個對話要由『我』來起頭，譬如我聽到、我解釋、我覺得，來表達這是我單方面的觀點，也是自我負責的態度。」
適時說出真心話的初衷其實就只是真實自我的呈現，無關指責或要求他人。沒有學會講真心話，你會變成一個孤獨的人，真心話最重要的是要人們在真實的對應間，照見我們各自完整且獨特的生命。
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