營收逾4兆台幣
動搖韓國、 影響全球的新帝國
8月中,今夏雨量創百年紀錄的首爾市區裡,處處見得到淹水痕跡,全球電視機前的觀眾都看到首爾整個城市受風雨侵襲,路上行人緊抓著傘,似乎也在賣力抵抗極端氣候。
就在市區內,矗立著玻璃帷幕、明亮氣派的三星電子集團大樓內,一場關係著全球科技業未來的戰爭,正在發動。
今年4月,蘋果向三星提起專利訴訟,僅僅6天後,三星就反告,讓有合作關係的雙方陷入空前惡劣的交戰。8月,澳洲、荷蘭、德國地方法院,陸續發出禁制令,禁止三星Galaxy手機或平板電腦在當地銷售。
三星與蘋果的專利與市場爭奪戰一觸即發。
目前市場更傳言,三星將購併惠普個人電腦事業部,已讓包括鴻海、廣達、仁寶、英業達等台灣多家電子大哥,個個嚴陣以待。
值此產業劇變時刻,《遠見》雜誌採訪團隊直擊首爾三星現場。
三星就像成吉思汗,作風強勢橫掃千軍
三星,是目前全球最大的電子製造集團,在三星集團總裁李健熙20多年勵精圖治下,早已因為在營收、品牌價值上壓過日本索尼、東芝等科技巨頭,成為全球企管專家心中的亞洲企業新典範,才剛登上《哈佛商業評論》雜誌最新個案探討。
也難怪,台灣沒有一個科技業老闆敢對三星掉以輕心。
「三星,就像成吉思汗,它一來就橫掃千軍,吃掉所有資源,」一名曾和三星合作多年的科技界人士感歎指出,三星想和台灣廠商合作時,可以派人下跪懇求,當它想擺脫你,馬上翻臉不認人。強勢作風,讓台灣廠商對它又愛又怕。
很少人能夠想像,還不過10多年前,三星電子仍是一家販賣廉價家電產品的公司,當時靠著傳統的財閥力量,一味塞貨給通路,卻賣不掉,造成嚴重庫存。
在亞洲金融風暴前2年的1995年,三星已有庫存過高困境,負債率甚至破200%。一個有名的故事是,李健熙沉痛召集全體員工到運動場,當面焚燒價值500億韓圜產品,他宣示:「三星絕對不能再做出這種低水準的產品!」從此,他更努力推動「除了老婆孩子,一切都要變」的新經營運動。
1997金融風暴 三星從廉價家電商蛻變科技大廠的關鍵
韓國國家競爭力委員會委員趙東成也回憶,1997年,是三星和其他財閥走向不同命運的關鍵年。
「那時候,當一些財閥還在走無限制擴張的老路,三星已徹底改革。結果現在,它的力量已經比韓國政府還強了,」趙東成說。
1997年,李健熙大刀闊斧,裁掉了1∕3的員工,出售三星汽車,揚棄原來終生雇用制。同時在產品領域,三星電子也專注於當時剛崛起的PC、手機、半導體領域。
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