第九屆遠見雜誌華人企業領袖高峰會
專題論壇一:跨界創新VS.品牌體驗
主持:作家∕夢想學校創辦人王文華
演講:橙果設計公司董事長蔣友柏
演講:零點研究咨詢集團董事長袁岳
演講:VIZIO創辦人王蔚
2011年《遠見》雜誌華人企業領袖高峰會第一場專題論壇「跨界創新VS.品牌創新」,在知名作家以及夢想學校創辦人王文華幽默機敏的開場揭開序幕,由台灣橙果設計公司董事長、中國大陸零點研究諮詢集團董事長袁岳、以及北美液晶電視第一品牌VIZIO創辦人王蔚等三位貴賓,從行銷設計、民意研究、製造銷售三方面,發表了他們對建立品牌的獨到心法。
對認為「設計是提供解決方案」的蔣友柏來說,打造品牌是為了傳播一種「有感染力的聲音」,而不是獲利,因此選擇適當的溝通最為重要。這其中,高度最重要,太高,市場不懂;過低,市場不認同。他認為,品牌不是強自加上的皇冠,講一個和你身分故事不會比硬體困難,重點在於找到適合企業本身的故事,進而挑逗市場。
今年已是第八次參加華人峰會的袁岳,則對兩岸的知識諮詢服務提出新概念。他以「民意、創意和新生意──創造一個時代的新知識服務體系」為題,分享零點諮詢從傳統民意調查公司,轉型成全方位的知識服務機構的經驗。
袁岳指出,品牌的感染力不是單向,而是對隱約需求的雙向回應。零點觀察到,中國缺的不是內需,而是內供,特別在一胎化的影響下,中國大陸消費權力集中於年輕世代,但年輕人在本國買不到東西,所以才會在短短七天的十一長假裡,創下全球400億美元的消費總額。
從2007年開始長踞北美液晶螢幕銷售第一名的VIZIO,創辦人王蔚不僅是個成功建立品牌的企業家,其實也是把電視的銀白標準色,改變為黑色的設計師。
相較於「買低賣高」的競爭者SONY、PANASONIC,王蔚分享:VIZIO之所以能以平價策略在高單價的液晶電視市場勝出,主因是透過整合供應鏈管理降低售價的「買高賣低」策略。
三位演講者從不同的觀點切入品牌,對經營也各有創新獨到之處,袁岳妙喻:「天才無需教育,庸人才需要規則。」王文華總結,賈伯斯、王蔚不做焦點團體,蔣友柏也不看data,袁岳不信任抽樣調查,卻都能在獲利與品牌上獲得成功,正代表著跨界創新的重要。
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