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一個黑白相間、有如馬賽克圖樣的小方塊，正不斷出現在我們的視線中。在這個小小見方中記錄了許多虛擬訊息，只要拿起手機輕輕一掃，就能發現裡面埋藏的秘密。在《蘋果日報》上，一掃就可以看見動新聞；在農產品的外包裝上，一掃就能看到生產履歷；甚至坐高鐵時，拿著票券對感應器一掃就能進站。它是QR Code，一個連結虛實世界的橋樑。
比起一般條碼，QR Code能承載更多資訊，能在很小的面積內存放文字、圖像、影音或網址連結等數位內容，甚至能進行指定動作。如掃描後自動撥號或完成交易等，省去手動輸入的麻煩，就像在實體世界開了一扇虛擬大門一樣。QR Code讀取方便，解碼軟體（QR Code Reader）適用於多數行動裝置，能360度自由讀取，不用正對手機鏡頭，即使部分條碼受損，也能自動校正辨識。
在製作階段，QR Code成本低廉，任何人都可以打造屬於自己的條碼，不限尺寸也不限常見的黑白配色。除了印製在平面包裝上，衣服、飾品、食物表面，甚至畫在身上都可以，因此QR Code的外觀也成了製作者揮灑創意的地方。簡單、便利、便宜是QR Code普及的關鍵，這也是為什麼比起其他無線傳輸的方式，如NFC或RFID來說，QR Code的應用在目前最為廣泛。
晉升主流位置
行動服務完善的日本，是將QR Code發揮得最淋漓盡致的國家，消費者對這個小方塊也習以為常。像是掃描麥當勞的漢堡可以知道食物熱量；掃描公車站牌可以知道班車時間和路線；掃描電影海報可以看到預告片；與新朋友交換名片時，只要讀取上面的QR Code，對方的連絡資訊就會直接傳輸到手機中。在智慧型手機普及後，QR Code的應用也漸漸走入其他國家中。
根據條碼解決方案公司Scanbuy的行動條碼趨勢報告指出，在2010年第二季首次出現使用者掃描二維條碼超越一維條碼的現象。知名市調公司comScore則發現，今年6月份美國共有1400萬名手機用戶掃描過QR Code，這個數字相當於智慧型手機用戶總數的6.2％。
許多研究QR Code的業界人士認為，現在正是QR Code晉升主流的關鍵時機。專門從事QR Code行銷的公司Paperlinks執行長漢米爾頓．詹（Hamilton Chan）就指出，在行動生活當道的未來，超連結（hyperlink）的發生，已經從以往的網站互連，轉變為虛擬資訊與實體世界互相連結，QR Code正是其中最短的捷徑，這也就不難理解，為何這個小方塊扮演著如此重要的角色。
提供回報增加掃描率
但千萬記得，使用者從QR Code連到特定頁面後，就開始用拇指在小小螢幕上互動，因此企業需要設計專為行動裝置螢幕所優化的網頁，才能達到傳遞資訊的功效。在戶外刊登QR Code時，也要注意當地是否能清楚接收手機訊號，同時也不要事先預設大家都明白QR Code如何操作，解說步驟還是必要元素。
此外，既然消費者已經特地打開手機、掃描條碼，如果看到的內容只是企業一廂情願的廣告宣傳，下次看到QR Code就會顯得興趣缺缺。因此提供回報或獎勵給消費者很重要，像是提供實用資訊、額外的影片內容，或是給一張小額折價券都是不錯的方式，這些都能幫助提升QR Code的掃描率。
在設計花俏外觀時，也要依照原先設定的目標，兼顧創意與辨識間的平衡點，不要讓消費者摸不著頭緒。一旦達成這些原則，你會發現，QR Code是量化戶外與平面廣告效益的好工具，比起以前不知道有多少人實際看過，現在則能藉由掃描率來判斷。
QR Code從1994年由日本公司Denso Wave發明後，花了10多年的時間，才慢慢走向主流位置。未來這個小方塊也將繼續走入更多領域，創造更多元的應用。
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