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南韓三星電子近期公布去年第四季財報，營收和獲利均創下歷史新高紀錄，尤其是包含智慧型手機部門的行動通訊產品部門，營收年增率高達五四％(季增率一九．一％)，達到一七．一八兆韓元(約一五三億美元)的歷史新高。
三星電子這幾年的獲利強項在智慧型手機業務，即使面臨到像蘋果這樣強勁的競爭對手，整體獲利表現也毫不遜色。不過，受到液晶面板產業不景氣，三星電子還得透過在行動通訊和半導體的獲利，彌補面板部門的虧損。
三星手機去年最大贏家
就二○一一年一整年的智慧型手機銷售來看，三星手機全年出貨量高達九七四○萬支，不但拉下常年居首位Nokia的七七三○萬支，也超越蘋果的九三○○萬支，三星電子去年在智慧型手機市場堪稱是最大贏家。
真正讓三星智慧型手機大爆發，是在二○○九年九月份推出以Android平台的第一代Galaxy手機，該款手機在歐美市場獲得消費者青睞，短短半年間，讓三星智慧型手機銷售量激增並超越宏達電的手機出貨量，大幅縮短和蘋果iPhone的銷售差距。
三星手機營收比重近四成
去年第三季還因為消費者對新款iPhone抱持觀望態度，三星在中國和俄羅斯市場銷售情況不錯，智慧型手機銷售量高達二四○○萬支，超越Nokia和蘋果，成為當季全球智慧型手機龍頭。
不過去年十月初蘋果創辦人賈伯斯過世，刺激全球消費者搶購iPhone 4S，讓蘋果手機大發。即便在這個氛圍下，三星智慧型手機還是有不錯的表現，僅比蘋果iPhone銷售少四○○萬支。
從三星電子的部門營收結構來看，去年第三季行動通訊和電訊設備部門營收比重，已經從前年第四季的三三％成長到三六％，成為三星電子成長最快速的部門。第四季行動通訊部門的營收將比第三季還更高。三星的半導體部門營收比重，從前年第四季的二七％成長到二八％。
三星和蘋果亦敵亦友
二○○六年以後，三星電子已經成為蘋果最大零組件供應商，也因為三星電子提供大量蘋果零組件，可能因此會比其他手機製造商更了解iPhone的內部結構，讓三星電子得以製造出Galaxy手機。
三星電子是蘋果產品最大零組件供應商，卻又是iPhone和iPad的市場主要勁敵，蘋果要如何處理與三星電子的關係也很頭痛。
在Galaxy站穩全球智慧型手機市場後，三星電子去年推出Galaxy平板電腦，只不過全球平板電腦仍被iPhone寡占近八成的市場，且Galaxy平板電腦遭蘋果控告侵權，短期內三星平板電腦難以超越iPad。
迎合消費者需求
迎合消費者需求上，三星手機在功能設計上結合許多時尚的功能，引領市場潮流趨勢。三星早年透過提供品牌手機的關鍵零組件，提高手機製造的技術層面，三星握有許多關鍵的零組件技術。不論在手機照相功能和資料儲存市場，三星電子的技術雖然不是全球龍頭，卻也是全球頂尖的製造商。
除此之外，三星電子對市場的掌握能力似乎也很強勁。當年三星電子手機能成功打入中國市場，除了品牌通路外，透過非正式通路的水貨市場，打響該品牌在中國的知名度。中國手機業者認為，三星手機水貨市場在某種程度上成功達到推波助瀾的效果。因為三星手機充斥在中國水貨市場，雖然三星隨後正式進入中國市場後，水貨手機漸漸從市場消失。在這方面的行銷策略上，三星電子顯然成功，並在中國市場成功超越摩托羅拉。
強攻新興市場
今天低價智慧型手機當道且主要銷售市場在新興市場，三星電子計畫以低價Galaxy Y系列智慧型手機，並以免費方式推出自家的Bada 2.0作業平台軟體。三星電子在新興市場的主要對象是年輕族群，每款手機都配備功能強大的832MHz處理器，具備多功能處理。
研究機構預估，從二○一○～二○一五年低價智慧型手機出貨複合年增率（ＣＡＧＲ）預估將高達一一五％。三星也預估到二○一五年該公司智慧型手機年度銷售，將有超過半數屬於二○○美元以下的機種，這將比二○一一年的一六％比重高出很多。看來，三星電子似乎已準備好要搶攻新興市場的低價智慧型手機市場，延續三星王國的版圖。
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