本期文章

開始學打智慧球的黃河明

文‧黃亞琪 圖‧林格立    



當個快樂富裕的銀髮族,選擇可以很多,像是從事義工工作,或者天天旅行去。但黃河明的決定是留在職場上。他說:「我喜歡過有明確目標的生活。留在職場上,我可以貢獻經驗,影響未來,成就目標很明確。」

一月底,一個冬陽初露的週二早晨,跟隨著熙熙攘攘的上班人潮湧入台北大安捷運站後,搭乘位於另一端直通17樓的電梯,來到悅智全球顧問公司。走進十多坪大的辦公室,站在唯一擁有大片玻璃帷幕的小房間裡望出去,盡入眼簾的是櫛比鱗次的辦公大樓、國立師大附中校園,以及蔥鬱的大安森林公園。但如果你以為這是董事長黃河明的辦公室,那可就大錯特錯了。

一轉眼,只見176公分高的他,正從「一小格」辦公隔間裡冒出頭,走了出來。相較於過去擔任美商惠普台灣區總經理時的兩百多坪辦公環境和800位員工,這個僅有7位正職員工的「蕞爾小店」,正是黃河明「第二輩子」的起點。





有計劃的「蛻休」





「職場的第一生涯是為了社會地位、為了名利;可是到了第二生涯,人所追尋的是自我理想的實現。」今年將屆耳順之年的黃河明娓娓道出自己「蛻」而不休的想法。

為了精彩地「活出兩輩子」,黃河明比一般人更早啟動蛻變與退休同步進行的「蛻休」規劃。

「我認為這是良性的選擇。除非是不認真做,否則身為巨型跨國集團的區域負責人,所耗費的精神和壓力非常之大。尤其資訊業是個高速衝刺、以創新為第一要務的產業,組織需要不斷換血,才能活血。」黃河明自認,他在台灣惠普服務23年,對個人和企業來說已經足夠,是該交棒了。於是早在他45歲時,就決定從人生第一個高峰急流勇退,同時也為下一次攻頂靜心準備。

從有了交棒念頭到實際離開,一向謹慎、重視目標執行的黃河明,花費了整整5年的時間進行規劃。每星期,黃河明固定空出時間與準備接班的5組高階經理人會晤,給予個別指導。例如,有些主管能力很強,但人際關係很差,或者技術出身的經理人缺乏商場交際經驗,黃河明都毫不藏私地傾囊指導,希望台灣惠普在「後黃河明時代」也能一樣輝煌。

重回校園充電





一方面,黃河明積極學習「放手」,另一方面,他也遵照英國管理大師韓第的「S曲線理論」,開始為自己的人生下半場而準備。佈建的第一步,就是完成年少時因家境限制而未能出國攻讀研究所的遺憾。

「主要目的也是希望藉由學術訓練,整理過去二十多年的職涯經驗,透過準備論文來刺激新思維和新觀點。另一方面,也希望補齊自己在企管知識及學位上的不足,為未來想要成立的國際型顧問公司做準備。」

不念則已,黃河明一出手就直攻台大商學所博士學位。前3年以修課為主,一星期有3天必需到學校報到,讓穿梭在繁重工作、交棒準備以及商學院課程的黃河明蠟燭多頭燒。雖然忙得焦頭爛額,但卻很快樂,因為他知道這一切都是為了更優質的事業第二春作準備。

2000年,黃河明退休的日子終於到來。本來以為可以開始攀爬期盼已久的第二座人生大山時,卻天不從人願,臨時被政府延攬擔任資策會董事長一職,打亂了黃河明的「蛻休」計劃,博士學位比先前的預設遲了2年才完成(前後花了7年),原本打算創辦顧問公司的念頭也只好暫時擱置。直到2003年秋天辭卸資策會董事長一職後,小轉彎的黃河明才又回到原訂軌道,正式著手成立悅智全球顧問公司。

「成立一家像美商麥肯錫這樣的國際顧問公司,是我多年來的目標。我希望提供自己的經驗,幫助華人企業進入全球100大品牌,」脫卸科技外商領袖光環的黃河明表示:「我把這個工作看成是志業。」

成立悅智全球





因為是志業,面對困難的態度多半是「歡喜做、甘願受」,然而,離開原有舞台或是角色轉換,當然會帶來改變,面對不再熟悉的工作領域和工作方式,實質衝擊難以避免。

事實也的確如此。以前在惠普和資策會,黃河明有專屬祕書、專用司機,現在名義上是老闆,凡事卻要親力親為,還常搭捷運到處跑。「我現在是校長兼撞鐘,」黃河明笑笑地說。而從發號施令、一呼百諾的決策者轉為第一線執行者,黃河明常需要親自拜訪客戶,原本即謙恭有禮的他,如今身段更柔軟了。

董事長自己跑業務的成果,就是讓悅智全球顧問於第3年即達到損益平衡的佳績;4年下來,成果逐漸顯現,例如為工研院建置了顧客滿意度平台以及協助像是華碩、合勤等科技大廠進行高階主管的培訓等案子,都獲得了高度肯定。雖說身段可以放軟,但隨著年齡增長,體力不若以往卻是不爭的事實。

「看見兒子黃世嘉在28歲就大膽創業、一副生龍活虎的樣子,真的發現自己老了。」黃河明認為,固然歲月不饒人,但只要懂得調適,能做的事情還是很多。

黃河明以自己喜歡打網球為例,過去在球場上,他總以拚命三郎自居,飛身搶救每一顆球,但過了50歲後,這樣的打法換得的是一身傷,結果別說贏球了,連上場的機會都沒有了。

「現在的我,打的是智慧球而不是體力球。如果遇到好球又救不到時,我就會停下來大叫『好球』!然後和對手一起開懷大笑。」

高速公路到平坦省道





「人生每個階段都只有一次,都一樣珍貴,不應該虛度。年老並不可怕,而是要思考自己還可以做什麼事情,在可以承受的範圍內逼著自己去接觸新事物。」黃河明以佳餚作為比喻,精細的美食還是需要火候才燒得入味,這不是年輕人速成就能學會的,「這是銀髮工作者最大的價值。真正遇到疑難雜症,還是要靠老醫生的經驗和專業,才能藥到病除。」

「有能力的人若能儘量留在職場上,讓社會負擔不會太重,也是一種貢獻,」其中只是「從高速公路轉到省道或產業小徑」的差別而已。就個人而言,轉換到「省道」的黃河明則認為,「擔任顧問,輔導企業管理有成效,自己會有成就感,視野也不斷放大,不因退休而目光如豆、越來越和時代脫節。」

精神分析大師佛洛依德曾經寫道:「愛與工作」是人類兩大基本需求;另一位心理學家馬斯洛則將這理論發揚光大,說需求有不同層次,從基本的生存發展、安全需求,最後到自我實現,而從黃河明身上,我們看見了具體的實踐


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