本期文章

如何化身職場鐵娘子

撰文/DOMINIQUE CHIANG    

「我們得將你的魅力發揮到最大,突顯你的所有特質,讓你的外貌與言行具有領袖的風範。」在電影預告中,專家建議柴契爾夫人必須進行個人的衣著風格和聲調改造。這可不是《穿著Prada的惡魔》,雖然同樣都由梅莉史翠普主演,但真實的柴契爾夫人的確相當重視自己的形象。一般研究認為聲音越低沉,越有懾服力,因此柴契爾夫人接受過聲音訓練,刻意讓自己的聲音壓低。而她過去的幕僚曾經透露,為了「維持風格的一致性」,她相當堅持「剪裁合宜的精練套裝、珍珠首飾、一絲不茍的髮型和一只黑色手提包」的衣著策略,讓人看見她就會產生穩定感,間接也強化認同感。一但面臨棘手困難而心情緊張時,她則一定選擇穿著舒適得體的舊衣服,以減少不必要的壓力,維持信心。所以她有句經典名言:「做強者就像做淑女一樣,如果你需要告訴別人你是淑女,那你就不是了。」





不管過去英國人民對柴契爾夫人的評價,有多麼毀譽參半。此時此刻,在歐債風暴壟罩下,柴契爾夫人的聲望卻前所未有的高。很多人期待歐洲能再度出現一位像柴契爾夫人那樣的領袖,運用幹略經營的領導力,建立主要決策架構,並透過有效的行政管理,具體貫徹執行。近幾年,隨著全球女性政治人物的影響力大幅增加,更加令人期待,下一個政壇鐵娘子,是德國總理梅克爾、巴西女總統羅塞芙、澳洲女總理吉拉德、還是賴比瑞亞女總統瑟莉芙?撇開政治不談,在職場上,又該如何化身鐵娘子,創造亮眼的工作表現呢?





找出定位,脫穎而出





「什麼是自我定位?就是知道自己的優勢在哪裡,並建立個人的核心技能。」擔任多年職場教練與企管顧問的陳錦春形容,就像開車,首先你必須知道目的地,並作好路線圖的研究規劃。等到目標確定後,再瞄準前進。「同時還要進一步找出市場需求,掌握市場的供給趨勢,雙重比對個人優勢和市場需求有何相合之處?才能得到發揮長才的空間。」接下來,就要敢勇於與眾不同。





全球最具影響力的女性CEO之一,生長於印度的百事可樂董事長盧英德,年輕時就曾一度在東方印度與西方美國的自我之間擺盪。為了工作面試,她花了50美元從廉價商店買了一套不合身的西式套裝,結果反倒引起面試官紛紛倒抽一口氣。直到後來她聽從職場專家建議,不要害怕告訴別人你是誰。於是她決定恢復自我本色,在下一次的面試中穿著傳統印度沙麗,結果不僅獲得工作,更讓她清楚知道一件事,當你不隱藏自己的出身,反而能讓別人看見真實的你、接受你。也因此,她在工作上不再害怕說出自己的聲音,即使她的意見特立獨行,也不害怕別人的異樣眼光,進而建立起她的風格特色。





「採取主動、創造改變,是讓自己脫穎而出的重要關鍵。」陳錦春表示,職場上充滿各式各樣的競爭,因此你不能老是等著別人來告訴你該怎麼做,要懂得為自己佈局、製造與老闆的溝通平台和表現機會。她強調,「沒有人可以為你說話,所以一定要勇敢站出去,才能彰顯出自己的特色。因此要經常反問自己,我可以做什麼?又能創造什麼?」即使一件事情已經完成,事後也要回想,是否有不一樣的作法?如此一來,才能讓自己成為擁有附加價值的人才。




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