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2007年10 月18 日是凡客誠品(VANCL)創辦人陳年最快樂也是最痛苦的一天。
因為，10 月18 日凡客誠品正式上線開幕，但當天卻只賣出10 件男襯衫。如今，凡客誠品年營業額達20 億人民幣，陳年回憶起當年境況也不禁納悶。為什麼？陳年是個道道地地的「網路人」，所經營的「卓越網」後來以7,500 萬美元的天價賣給了亞馬遜(Amazon)。那美好一仗讓他一舉成名，更堅信網路力量的強大。尤其是在大陸這個有十數億使用者的國度，電子商務絕對是門好生意。
平凡襯衫 不凡的銷售模式
這理論，從2007 年出現一個名為PPG 的網站得到應證。PPG 之所吸引了陳年的注意，這個網站由知名影星吳彥祖代言，通過網路來銷售中等價位，卻有高品質的男士襯衫，在網路也引起一陣談論。但很快的，陳年就發現PPG 的幾個致命問題：第一，它並非真正的網路企業，一開始就不顧實力，用重金在中央台、紙媒打廣告，並透過電話銷售沒有善用網路力量。其次，它的客服政策全是以企業利益角度來考量，對高風險的網路購物設下種種消費者退貨障礙。
發現問題的陳年認為這是個好機會，而且他有信心作得比PPG 更好，於是與卓越網時期的幾個老部下，用幾百萬人民幣創辦了凡客誠品，在網上賣起了風格與PPG 非常相似的男士襯衫。但凡客誠品補足了PPG 的問題，徹底以「網路使用者」的角度來思考，而過去卓越網的成功經營經驗，此時，更成為陳年精確行銷的依據。在精確的網路廣告投放、網路議題營造的作法下，凡客誠品這個品牌很快就為人熟悉。
如果持續下去，凡客誠品很可能像亞馬遜一樣，成為另外一個衣服販售的入口網站。但陳年並不是單純想賺錢，他看著外國品牌在大陸大肆牟利，大眾花費無謂的金錢在購買虛榮，而大陸卻沒有一個能讓一般大眾認同的品牌，因此，他決定讓凡客誠品，成為一個屬於大陸大眾的品牌；一個平價確有價值的品牌。陳年說：「凡客誠品的意思是『凡是顧客，就提供給他們誠心打造的產品』」，凡客誠品所標榜的是「每個平凡的人，都有其自身不凡之處，個體價值不用外求，努力肯定自我」，這樣的理念快速地被網民接受，加上其高品質與快速到貨、方便退貨的服務特質，讓凡客誠品由網路發跡，攻佔各種媒體，迅速成為大陸的新國民品牌。
而今，凡客誠品成品已經是年營業額近20 億人民幣的大陸最大互聯網服裝銷售品牌。2011 年陳年再次出資5 千萬美元，創辦代銷國內外知名服裝服飾品牌的全新服裝電子商務網站V+，想複製凡客誠品的成功模式，鞏固其服裝業龍頭的地位。在大陸這塊土地上，凡客誠品的故事，似乎才剛起頭。
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