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取保母證照 托育有補助
前陣子內政部長江宜樺透露，為了提高幼托照顧品質，研議讓沒有保母證照，但實際照顧0～2歲幼兒的鄰居保母或祖父母保母，只要經受訓126小時，並獲得結業證書，即可領取每月2000元的補助，這項計畫最快6月即可公布。
對於新手爸媽而言，透過學習保母課程、取得保母證照，就有了幼兒照護的基本概念，照顧寶寶較能得心應手；對於阿公阿嬤而言，雖然以前也帶過小孩，但透過重新學習、再教育，了解現今教養之道，更能跟得上時代，而不會誤用偏方來照養。彭婉如文教基金會保母組督導吳宜玲提醒，每個孩子在發展過程之中，有其個別差異，應該視孩子的發展來做修正與調整，才能符合需求。
幼兒托育 可申請津貼
除了即將實行的幼兒托育補助之外，將幼兒交給保母還有哪些補助呢？在中央的幼兒托育補助方面，從今年起政府放寬申請托育補助條件，只要綜合所得稅稅率未達20％的雙薪父母家庭，將未滿2歲幼兒送交社區保母系統或托嬰中心之保母照顧者，一般家庭每名幼兒每月補助3千元，中低收入戶每月補助4千元，低收入戶及弱勢家庭每月補助5千元，第三胎家庭不受雙就業及綜合所得稅稅率限制。
倘若爸比媽咪或監護人至少一方因育兒需要而沒有就業，根據內政部之父母未就業家庭育兒津貼之辦法，最近一年綜合所得稅稅率未達20％，每名2歲以下之幼兒每月補助2500元；中低收入戶家庭每月補助4000元；低收入戶家庭每月補助5000元。
各縣市也有其他額外補助，如臺北市祝您好孕之育兒津貼補助款是針對5歲以下幼兒及爸比媽咪或監護人設籍，並實際居住臺北市滿1年以上，月發2500元育兒津貼；新北市是針對年收入150萬以下的一般家庭、弱勢家庭以及第三胎以上之家庭，分別補助每月3千元、5千～8千以及3千～5千，補助至幼兒滿2歲止。
高雄市民生育第三胎以上子女也有育兒補助，每人每月補助3千元以及補助每人最高659元的健保費自付額，這些補助直到幼兒滿1歲止，最多領取12個月。然而各縣市的托育補助政策不盡相同，爸比媽咪可以至各地方政府社會局(處)詢問或上全國保母資訊網查詢。
何謂社區保母系統？
為了讓爸比媽咪在居家附近就可以找到安心專業的保母，2001年管理保母的國家制度正式上路，內政部兒童局於全臺灣各縣市委託相關組織推行「社區保母系統」，辦理保母基礎培訓、媒合與轉介、後續輔導管理以及分享托育資訊…等工作。
推行社區保母系統，一方面讓有志從事家庭托育服務的人員具備專業知能，另一方面對於已投入家庭式托育服務的保母，透過小組成長活動，提供支持、互助，建立良好托育環境及服務品質。而加入系統的保母可免費享有兩年一次的健康檢查補助與保母公共意外責任險。透過社區化的保母支持網路，給與爸比媽咪安心的托育環境。
保母證照，怎麼考？
在爸比媽咪與阿公阿嬤考證照之前，先來瞭解何為保母證照？保母證照的作用？一般所謂的保母證照就是通過保母單一人員技術士檢定之後，取得的技術士證。自2009年起，必須取得保母技術士證，才能加入社區保母系統，擔任保母工作。
人人都可以考保母證照嗎？只要年滿20歲的爸比媽咪或阿公阿嬤，包含大陸地區配偶取得長期居留證、依親居留證及合法取得外僑居留證之外籍人士，倘若為教育、社會及行為科學、醫藥衛生、民生學門…等相關科系高級中等以上畢業者，即可以同等學歷來參與證照考試；假如不是本科系畢業，則需參與的保母人員專業訓練課程，並取得結業證書，才具有報考資格。
保母課程，學什麼？
由政府開辦的保母人員專業訓練課程，除了因應檢定考試之外，同時也滿足保母在工作上所需具備的技能與知識。因此，自己照顧幼兒的爸比媽咪或阿公阿嬤也可以報名受訓，藉此學習相關能力。臺北市保母協會理事長許康琦輝表示，保母課程都是以實務的既有經驗傳授教養寶寶之道，並非照書養；許多新手爸媽常面臨幼兒生病、不舒服的時候，拿著書本去核對狀況，但現實與文字一定會有落差，反而更驚慌失措。
一個優質的專業保母對於幼兒觀察應該不會輸給小兒科醫師，這是許康琦輝理事長時常提醒保母的，因為藉由保母日常的觀察，比起醫師在診間的幾分鐘問診，更能直接觀察到孩子的變化與反應。但是，保母也必須具備基本的醫學常識，當發現寶寶有異狀時，應該適時地提醒爸比媽咪做妥善處理，這是身為寶寶照顧者必備的條件。
保母人員專業訓練課程內容至少126小時，共7學分。吳宜玲督導指出，新北市的訓練課程則為134小時，提供較長的實際演練時間。通常保母訓練課程可分為平日班與假日班，時間約為上午8點至下午5點。另外，各縣市政府均會開辦保母訓練課程，雖然預留10％名額提供給外縣市者參與訓練，但吳宜玲督導建議以爸比媽咪依設籍或實際居住該縣市為優先。
到底保母人員專業訓練課程的內容為何？身為一位專業保母需要具備哪些知識呢？或是身為嬰幼兒的照顧者需要學習什麼呢？包含以下七大類：
1.兒童及少年福利服務及法規導論
兒童及少年福利服務的內涵與功能；社區保母系統等相關政策；兒童人權與保護；兒童教育及照顧相關福利服務法規；兒童福利措施與資源運用的介紹、多元化家庭的福利服務（單親、繼親、原住民、新移民）；兒童福利的趨勢與未來展望…等。
2.嬰幼兒發展
嬰幼兒發展的分期與各期特徵；嬰幼兒身體、語言、情緒、性與性別發展概念與影響因素；嬰幼兒遊戲及社會行為之發展；嬰幼兒氣質之介紹與相對應的照顧與保育；嬰幼兒發展評估與量表之使用；發展遲緩與特殊兒童的認識…等。
3.親職教育與社會資源運用
父母的角色、教養態度與方法；認識父母參與社會資源、支持網絡；保母與嬰幼兒父母及與嬰幼兒溝通之技巧；保母與嬰幼兒父母關係之建立與維持；書寫保育日誌的意義與技巧；合作備忘錄事宜；家庭支援與社會資源服務的內容與運用…等。
4.托育服務概論及專業倫理
托育服務之起源與主要內容、工作的重點、原則；保母工作之意義與內容；優良保母的特質；保母的情緒管理；保母工作相關法規的認識；保母專業工作倫理；危機處理策略與案例研討…等。
5.嬰幼兒照護技術
嬰幼兒的生活照顧技術，包含餵食、清潔、沐浴、遊戲、醫護…等之實習或模擬練習，保母術科考試講習…等。
6.嬰幼兒環境規劃及活動設計
在嬰幼兒生活規劃方面：嬰幼兒的生活規律與環境規劃，包含餵食、清潔、休息、遊戲等之規劃；環境安全與檢核；家庭與社區資源的介紹與運用；家庭與托嬰中心的環境對嬰幼兒的身心的影響…等。
在托育環境的規劃與布置方面：托育環境的規劃與布置托育；環境的安全與評估；嬰幼兒年／月齡各階段發展的遊戲與活動設計；安全與適性玩具的選擇與應用；圖書選擇與說故事技巧…等。
7.嬰幼兒健康照護
嬰幼兒的營養與膳食設計；嬰幼兒的用藥基本原則與正確服用方式；預防接種的介紹與照護；嬰幼兒的常見疾病與預防；照顧病童的常識與技巧；嬰幼兒的口腔保健；嬰幼兒照護傷害的預防；急救訓練與處理…等。
保母證照，考什麼？
當爸比媽咪或阿公阿嬤取得報考資格之後，就可以報考保母證照考試，考試內容分為學科與術科。保母證照考試是由行政院勞委會辦理，一年有3梯次，學、術科分開考試，一般報檢費用為2100 元。
另外，為了因應眾多考生需求，勞委會推出即測即評即發證之服務，委託具有合格場地與設備的學校舉辦考試，當考試完成之後，可立即得知分數，甚至核發證照。例如：北部的經國管理暨健康學院、臺北護理健康大學、育達商職；中部的弘光科技大學、中臺科技大學以及南部的嘉南藥理科技大學、正修科技大學…等都有此類考試。
學科 選擇題筆試
保母人員技術士技能檢定的學科考試，就是筆試，主要是以保母人員專業訓練課程的七大類內容為主，職業訓練局有編印考試手冊，內含600道題目，命題委員會參考課程內容，從其中選出100題的選擇題。吳宜玲督導表示，只要按時上課，回家多複習考試內容，絕大多數的考生都能夠通過測驗。
術科 實際操作
保母人員技術士技能檢定的術科部份，共分為4區──清潔區、調製區、遊戲學習區以及安全醫護區，各區成績達60分以上者，術科測試結果評定為「及格」，如有任何一區成績未達60分者，術科測試結果評定為「不及格」，下次考試4區都需要重新測驗，而學科成績可以保留3年。
每4區各有2子題，第二子題有2種題目，考生應抽籤決定該區的試題，與假的娃娃完成作答。每一個子題都有其標準程序，考生應該按照順序操作，否則該項目不予給分。除了實際操作之外，有些項目需要口語輔助提醒或說明，考生應該依標準動作來操作。
各區評審會依照操作過程是否符合重要原則來給分、扣分或以零分計算。在測試過程之中，如果讓嬰幼兒撞到、未注意保暖或有不安全的狀況，該評分標準不給分。吳宜玲督導提醒，每一年的考試內容與評分標準都會有些許修正，考生應該以當年簡章為準。
由於各區考試都有20分鐘的時間限制，必須在時間內完成指定任務，而且考生不得配帶手表，現場也無時鐘，僅有評審的計時器，對此有些考生也會感到緊張，因此吳宜玲督導表示，多數考生一次就能通過考試，平常爸比媽咪或阿公阿嬤在家就要練習這些術科考題，按照考試需求實際操作，只要愈清楚操作步驟，到了考試現場，也就較不易出錯。
另外，參與術科考試時，爸比媽咪或阿公阿嬤需要自行準備一些應考的相關工具，如清潔區部份應攜帶大浴巾、小紗布、嬰兒紗布衣、長袍、圍裙、漱口杯、塑膠袋；調製區部份可以自由選擇攜帶菜刀、水果刀、削皮刀；遊戲學習區則需自備無加註任何文字或記號的故事書或圖畫書、毛巾、長袖上衣以及450克的麵粉糰…等。
清潔區 洗澡＋刷牙或清牙縫
清潔區的第一子題為2個月大的嬰兒洗澡。洗澡前應留意室溫是否適合，並先洗淨自己的雙手，將嬰兒的衣服套好準備；記得洗澡水要先放冷水，再放熱水，水量約為澡盆的1／2至2／3深；洗澡前先與孩子有互動，保持愉快的情緒；清潔眼部須由內往外，且須以不同的紗布巾清潔，整個流程要注意到安全、保暖及衛生。
倘若考生未使用浴巾將嬰兒的全身輕輕擦乾；不小心將嬰兒掉落地上；將嬰兒單獨放置於椅子或檯面上；全程未使用熱水，僅以冷水給嬰兒洗澡…等此區便以零分計算。另外，如將洗澡水的水溫低於37.8度或高於40.6度；為嬰兒脫衣服的方式不安全或不舒適…等，此單一項目便不給分。
吳宜玲督導提醒，在幫嬰兒洗澡時，也要很小心，千萬不能認為這是假娃娃而掉以輕心，讓嬰兒滑入水中；或是幫嬰兒翻身時，讓他的臉接觸水面或手腳折到，這是很常因緊張而忽略的地方！
清潔區的第二子題為2歲半的幼兒刷牙或用牙線清潔牙縫。刷牙時，牙刷的刷毛與牙面應垂直，並以左右擺動橫方式刷牙，每2顆牙齒刷10次，刷牙齒的動作與讀數須吻合；另外，考生應鼓勵幼兒耐心完成潔牙動作。
倘若未妥善清潔上排牙齒的舌側牙面及咬合面或是應試過程之中，牙齒模型掉落…等，此區便以零分計算。而示範動作與口述內容也應該要一致，以免拿不到單一項目的分數。當使用牙線清潔牙縫時，當然應該做出標準動作，才能得到分數。
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