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在企業資源有限、人才競爭激烈的職場上，每家企業為了尋求心目中的千里馬，都各有不同的評鑑方式。幾乎從求職者進入職場開始，就要先受到能力評估；工作上軌道之後，公司會期望員工在工作表現上能更專業、更貼近公司要求的標準，以期未來可以擔任領導職務或接班人；其中各個階段，仍不斷繼續評估員工的各項條件符合與否。
為了發掘真正的高潛力人才，企業往往得借重各種評量工具、方式，包括職能問卷、評鑑中心、360 度回饋、標竿法等。新亞測驗評量暨技術研究中心執行長李昌楷認為，不管使用哪一種評鑑工具，通常評估一個人是否為人才，不太可能只經由單一方式，或在短時間內就可以看得出來，若只單憑一種測評工具得到的答案，會是較為絕對性的結果，效力有待商榷。這也是測驗沒有辦法當作絕對的評量工具，或絕對判斷的工具的原因。
「若要定位測評工具的角色，只能說是初步篩選的工具，透過這樣的機制，在人才的篩選上才會有層次之分。也不至於造成只想錄取5 個人，最後卻發生超額的情形。」李昌楷進一步說明，「要對一個人做出正確評估報告，必須透過多維度、多重層次與長時間觀察，才有可能。但是對於企業而言，不可能花那麼多時間、成本在一個人身上，所以一開始多半都只是初步評估。」
因此，企業若只是要徵選一般基層員工，重點應放在符合公司需求的基本能力即可，而透過檢測工具篩選，凡能力合格者就可以進到企業。之後若要針對特定人員，評估其是否具有管理的職能，在不同階段使用不同的測評工具，便可找到符合組織需求的高潛力人才。
客製化評測 彈性契合企業文化
由於測驗的形式不能僅止於過去的紙本測驗，或是單一方式進行，由新亞提出的「人才GPS 定位系統」就是以契合為理念，為企業客製化符合組織文化與價值觀的測評系統，進行更科學化的人資管理。
李昌楷指出，人才GPS 的概念在於可以是單一系統、多重系統，還有不同施測方式進行的模組。衍生到後台，則有不同的記分模組，以及不同的個人的輸出報告，或整體的分析步驟，可視實際需求做彈性化運用，計算出個人的人力資本。
而目前「人才GPS 定位系統」的運用，主要可達成3 項功能：
1. 一般評量編制（滿意度、各職類職能評量、多維度評量、才能結構評量）
2. 線上評量開發（內部評量系統化與建置）
3. 評量需求分析諮詢（客製化測驗與系統的建置）
李昌楷特別就其不同功能分別說明如下：
1. 一般評量編制：每個人都擁有多種面向，加上參加企業徵試者可能會為了得到高分，在做測驗時容易填選符合公司思維的選項，以獲取高分，經由這樣得到的結果就缺乏可信度。人才GPS 的做法則具有統整性的概念，是一種多維度的測驗，以不同的施測方式進行，再配合後端多種記分模組，透過這樣的技術核心對人才作出正確評估。
在人才GPS 中所設計的測驗，每種都有不同功能。想知道一個人到底適不適合某份工作，主要取決於他的性格。另一方面也可從職務來看，哪一種工作內容適合什麼樣個性的人來做，這些測驗都有經由統計分析結果得到的數據，有一定的信度。
例如：從事行銷工作的人，就需要具有活躍、開放的人格特質；個性內向的人則適合研發工作，才能專注在其研究工作上，所以不同個性，確實有某些適合從事的工作。利用性格測驗或人格測驗後的分析，即可發現性格與職務的兩者的關聯性。
至於，想知道這個人現在有無能力從事某職務，則取決其能力是否已到位，這就得靠職能分析，了解此人現在具有何種能力的優勢或劣勢。經由GPS 能力診測系統，可以得知這項工作需要哪一種能力，屆時企業在選人的時候，挑選具備這樣能力的人就對了。藉由這樣的快速篩選，即可避免人員進入企業後，還要花時間作訓練，可以精簡許多訓練費用。
當人員進入企業後，企業關心的是此人對公司有多大的效用，通常這會與其價值觀有關係。想預先知道這個人的留任週期會有多長， 利用GPS 中的價值觀判斷測驗，也可以做到。根據過去的研究得知， 一個人的價值觀若與組織越契合，即公司提供給他的需求滿足越多時， 該員留任的意願也會相對穩定。
「若要判定一個人的不同部分，可以透過測驗的不同型態，或不同功能性測驗來測試。一次做好這3 個測驗，看到的面向就會更多、更廣。」李昌楷說。
2. 線上評量開發：人才GPS 定位系統還有另一種形式，就是提供不同的測驗形式，而且是以線上化、平台化的概念進行，此外，人才GPS 還可以做不同題型與施測方式的轉換，例如：若是排序性的題目，可以一次出現10題，或1 題作答完畢，才會出現下1 題題目。
李昌楷表示，「我們希望提供的是一種多元的施測方式，減低受測者覺得無聊的元素。甚至提高每個人在作答時的意願與動機。這就有別於過去傳統紙筆測驗，較無法操作到的部份。」
3. 評量需求分析諮詢：想知道一個人的心理素質健不健康、抗壓性高不高，也可利用GPS 系統中的心理健康檢測，來了解未來若員工面臨壓力的情況時，是否有能力面對。因為通常人無法承受壓力時，不是選擇離開就是退縮，這對公司來說是個損失，所以如果加入員工心理健康檢測的部份，企業就有因應的策略。整個GPS的彈性設計，就是在於企業可根據其想要的部份，加入不同的系統。
李昌楷指出，「GPS 與其他測評工具較不一樣的地方，就是它在客戶端可以做到快速回應客戶需求、提供類客製化的彈性設計，以及多樣性的資料輸出。」至於系統端，則除了動態呈現與趣味性之外，施測分數也極為貼近實際分數。這些都可說是GPS 系統的最大特色。
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