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綠成一片的農田裡，出現了好幾個身穿鮮豔運動服的人，他們頭戴著與身上裝扮極不搭的斗笠，用著十分生澀的動作在田裡勞動著，領頭的是一個看起來才是農夫的老人家，他邊對著那群人說話，邊用手上的工具栽作農作物，動作雖然緩慢，但卻毫不拖泥帶水。
不知情的人，還以為是老農夫在訓練新來的臨時工，但其實不是，這看起來極不協調的畫面，是已經熱門好一陣子的農村體驗營。
純物質不滿足 體驗經濟順勢而生
這種所謂的「農村體驗」之所以能夠蔚為風尚，其背後的成功原因相當多，但最重要的一個因素，就是整體社會已經邁入了「情境消費」的時代。消費者開始樂於購買包裝完美的情境，以及獨樹一格的體驗，甚至還願意花費重金，追求體驗的品質，讓「體驗」成為一種經濟模式。
事實上，體驗經濟一詞很早就被提出了，而且隨即就被視為是未來產業的重要發展方向。
14年前的4月（1998），美國哈佛管理學院刊出了一篇《歡迎體驗經濟來臨（Welcome To The Experience Economy）》的文章，這篇文章是由B. Joseph Pine H.與James H. Gilmore所合著，他們在文中提出了「體驗經濟」的觀念，並將經濟演進的過程，分成了四個階段，而體驗經濟時代則是最後一個階段，也正是目前的時代。
而針對體驗經濟時代的特點，Pine H.與Gilmore也做了簡易的詮釋。他們指出，體驗經濟時代的特色，即是佈置一個舒坦安適，氣氛高雅的環境，提供消費者享受產品，附加價值要最高。
所以簡單來說，在現今這個時代，光是訴求好的產品或服務，已經難以在現代的競爭環境中生存，必須要提供更大的價值才行。而這個更大的價值就是專屬的、獨樹一格的、難忘的情境或使用體驗。
體驗經濟有訣竅 互動情境是關鍵
因此，要創造出所謂的體驗經濟，企業就要以服務為手段，以商品為道具，透過兩者的相互搭配與結合來產生出值得消費者回憶的活動。而其中商品是有形的，而服務是無形的，但其彼此相加而成的體驗卻是令人難忘的。
不過站在消費者的立場來說，企業提供的商品與服務都是外在有形的，體驗才是無形內在的，也是極度個人化的產物，很難被精確的測度，因此不會有兩個人的體驗是完全一樣的，原因就是體驗是來自個人的心境與事件的互動。
是故，一個成功的體驗經濟一定要有成功的主題事件設計，並能夠充分的與個人的主觀感受互動，進以創造出令個人難以忘懷的體驗經驗，這已是目前許多的企業經營活動，甚至是國家旅遊規劃的發展主軸。
所以簡而言之，要創造出成功的體驗經濟，首先要有一個明確且具特色的主題事件，其次，就是完美的互動過程與情境設計，引領消費者進入設計好的主題裡，並在過程中感覺愉悅，提高消費者心中的附加價值。
2010年的台北花博的夢想館就是一個很好的例子。它們在事件主題上的訴求相當明確—科技與美學的結合，讓人有前去觀看的意願，但最讓人津津樂道是參觀的過程中，他們利用科技讓美學與參觀者產生互動，於是創造出了讓人讚不絕的體驗，有人甚至參觀了2-3次，依然願意花時間排長長的隊。
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