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小感動行銷:微電影,關鍵在於自然包裝品牌訊息

撰文/陳怡如    

跨平台播放,更加考驗說故事能力





2011年,第一次執導演筒,就拍出破億票房國片《雞排英雄》的導演葉天倫,在2012年交出的第一個作品,是替客委會製作,在農曆年節熱播的微電影《客家好愛你》。笑中帶淚的祖孫互動情節,在網路上頗受好評,系列影片創下20萬的點閱數。





拍攝過多支廣告,長期在廣告圈打滾的葉天倫,這是他第一次嘗試用微電影的形式製作。對於近來台灣行銷圈吹起的微電影風潮,他的感受最為明顯:「目前手上即將要開拍的微電影有一部,在動案子的大概有三部。」





由八支短片組成的《客家好愛你》,全片總長6分鐘,由柯有倫和資深演員梅芳飾演祖孫,劇情描述從L.A.返台過暑假的孫子Mac,暫住在客家阿婆的傳統三合院中,因為語言隔閡和文化差異,兩人碰撞出許多有趣故事。最後Mac學會客家話,阿婆則學會用平板電腦和Facebook,離別時反而依依不捨。笑中帶淚的溫馨劇情觸動人心,完全顛覆官方廣告的刻板印象。





「微電影強調劇情的作法,渲染力更大,強度會高於以前30秒、1分鐘的廣告片,」客委會主委黃玉振說,為了重塑客家印象,客委會捨棄死板的官樣宣傳,從2009年開始主打影片行銷的方式,每年推出溫馨有趣的系列形象廣告。從《客家好親近》、《客家好趣味》一直到今年的《客家好愛你》,三系列中的《客家好親近》和《客家好愛你》都由葉天倫操刀製作。





以宣傳角度來看,的確做出官方文宣的新格局。若站在拍攝角度而言,葉天倫認為微電影和過去長秒數廣告,看起來差異不大,但微電影特別針對網路平台播放的特性,卻更加考驗創作者的功力。





首先是說故事的能耐。「網路觀眾的主控權更大,溝通方式要更快狠準,否則觀眾隨時可以離開,」葉天倫表示。也因此《客家好愛你》爆點不斷,像是拜祖先時,Mac跟祖先自我介紹的台詞是:「Hello!我叫Mac。」一旁的阿婆聽到頓時臉色大變,馬上打電話去美國抗議:「好好一個孫子,名字取什麼『妹』呀!」





另一次阿婆興高采烈地哼著傳統客家歌曲,Mac看阿婆喜歡就自告奮勇說:「我燒給你!」此話一出,惹得阿婆追打說:「我還沒死,你要燒什麼給我呀!」葉天倫認為:「觀眾對內容的要求越來越嚴格,迫使創作者說故事的能力越來越重要。」





第二在於如何自然包裝品牌訊息。有別於傳統廣告以銷售導向強打產品訊息,微電影則要不露痕跡,葉天倫認為好的方式是:「台灣觀眾很重情,所以把產品轉換成某一種情感,我跟觀眾溝通的就是情感,而不是商品。」因此《客家好愛你》運用祖孫情包裝客家文化,成功喚起每個人記憶中和阿婆的相處點滴,紛紛大呼「感動到頭皮發麻」、「每看一次哭一次」。





自然包裝品牌訊息



黃玉振則強調,品牌訊息要隨著劇情自然發展,否則就會顯得生硬呆版,「尤其是網路使用者,一旦反感就很難拉回來。」他舉例,劇中Mac為了追求客家女孩Maggie所唱的客家流行歌曲《髻鬃花》,柔美曲調一掃客家歌曲的傳統印象,影片播出後《髻鬃花》也一夕爆紅。





黃玉振笑著說,《髻鬃花》曾在2005年獲得台灣母語原創音樂賞的客語組最佳人氣獎,也曾入圍第19屆金曲獎最佳客語專輯獎,但得獎的宣傳效果都沒有這次微電影播出後來得好。





第三則是靈活的網路行銷策略。微電影著重網路分享的特性,讓葉天倫在製作之初,就比照電影規格,動員另一組人馬拍攝花絮和製作過程,豐富網路分享素材。在影片正式播出前,1月初先在網路曝光「XX好愛你」,刻意隱藏關鍵「客家」兩字,只透露梅芳、柯有倫和葉天倫攜手合作一部微電影,用懸疑手法引發網友好奇。





黃玉振透露,整個《客家好愛你》製作成本只有300萬元,電視廣告採取一天播一支的作法,只投放了八天,後續發酵全靠網路上的完整版本,「只要內容夠好,散布速度就會超乎想像,網路熱度不是我們維持,而是網友自動幫我們維持。」





「現在品牌不只希望觀眾把影片看完,還希望他把影片分享出去,這是完全不同的傳播方式,」葉天倫表示。微電影雖然是新的創作形式,但不變的是,好的內容才是讓傳播力量瞬間加倍的關鍵


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