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鴻海董事長郭台銘先生動見觀瞻，對產業的影響很大，自從他去(2011) 年8月宣稱要採購1 百萬台機器人，以解決中國大陸缺工的問題後，激起陣陣漣漪，產業界就吹起一股討論「自動化」的風潮。但郭台銘畢竟是一位實事求是的企業家。根據媒體的報導，今（2012）年6 月18 日在鴻海的股東大會中，他雖再度強調自動化的方向不變，但也表示現在還無法把達成工廠無人化的時間點說死，但希望5 ∼ 10 年內可以用自動化取代既有的工廠百萬員工，可見郭台銘已開始體會全面推動自動化的困難度。
機器人的取得成本和技術的突破，是一個世界性的問題。有人認為，機器人只能用於生產線的前端工作，而富士康的核心是後端的組裝，機器人實際上能替代的工序不到50％。根據國際機器人聯合會(International Federation of Robotics) 的數據顯示，目前全球使用的工業機器人總數接近130 萬台。130 萬台是全球的自動化產業，努力了約30 年的成果，中國富士康要裝置１百萬台，當然不能把時間說死。尤其這種重大投資，是否適合毛利低微的資通訊(ICT) 產業，更值得大家深思。
推動自動化6 大關鍵要素
若一定要推動自動化，筆者提出下列事項供參考：
1. 由3K 產業或地點開始
自動化當然應該推動，但首先應由3K（源自日語的危險、髒、辛苦）場所開始，iPad 的磨光作業就是典型的案例，富士康早就在做，汽車產業中的點焊機器人，還有產線後端的包裝線，都是常見的機器人裝置地點。這種地方找人不易，基於人道的考量，局部推動自動化，沒有人會反對。
2. 不能落入策略性鎖死
一台機器人以新台幣50 萬元來計算，投資1 百萬台就需要5 千億資金，相當於投資好幾座現代化的晶圓廠。大量資金投入後，因為不忍丟棄這些昂貴的設備，會讓需要轉型的企業縮手縮腳，台灣的DRAM 產業就是前車之鑑。所以到底投資自動化好，還是轉型去做創新好，是企業主應該思考的。
3. 考量產品的生命週期與複雜度
機器人善於做簡單、重複性的工作，所以輪胎廠很久前就推動全面自動化，因為輪胎的產品生命週期長，而且品類單純不複雜，一旦自動化設備規劃安裝後，就不太需要再調整或換線，可以一直做下去。但智慧型手機、平板電腦等產品生命週期短，一旦產品平台更改，原先購置的自動化設備，就必須大量調整，甚至可能不能繼續使用。另外，由產品的複雜度來看，宏達電(HTC) 採取機海戰術，蘋果(Apple) 則用單一機種的方式來銷售，前者產品複雜度高，不利於自動化生產。
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