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九月十二日，iPhone 5正式亮相。儘管評價不一，全世界「果粉」們依舊以創紀錄的秒殺預購力挺。只不過，外界對於「後賈伯斯」時代的蘋果魔力，質疑也愈來愈多。
畢竟，像賈伯斯這樣的傳奇，實在少見。成功的創業家，總讓人羨慕佩服，甚至當成偶像崇拜。但是，他們真的這麼值得尊敬嗎？
以《決斷兩秒間》、《異數》等暢銷書走紅的作家葛拉威爾（Malcolm Gladwell）就認為，創業家往往被吹捧過頭（overrated），而且有三個迷思必須戳破。
第一、創業家沒有道德意識；第二、他們不會搶當市場第一；第三，他們並不如外界想像，那麼喜歡冒險。
擅長歸納趨勢、引爆話題的葛拉威爾，最近在多倫多的一場座談上，以一則則實例，分析成功創業家的特質，更語出驚人。預言五十年後，世人將會感念比爾蓋茲、忘記賈伯斯……
我們的文化，非常推崇創業家。他們就像現代先知一樣，被當成偶像崇拜，大家都搶著拜讀他們的傳記。但是，他們真的這麼值得尊敬嗎？
最偉大的創業家，是沒有道德意識的（amoral）。創辦萊雅（L'Oreal）的舒勒（Eugene Schueller），在二次大戰期間支持過納粹。事實上，他既不是納粹，也不熱中政治。他只關心一件事：萊雅。而當年讓萊雅生存下去的唯一方法，就是跟納粹合作，不含任何的道德考量。
偉大創業家就是這樣，他們全心全意、執著於自家企業的生存發展。這種專一的執著，讓他們能夠成功創業；但也因此，他們不值得被當成聖徒來崇拜。
創業家不值得被崇拜
另個例子，六○年代，創辦宜家（ＩＫＥＡ）的坎普拉（Ingvar Kamprad），遭受瑞典其他家具商杯葛，幾乎撐不下去。
這時，他想出了一個絕佳點子：波羅的海對岸的波蘭，不僅有大量的木材、廉價勞力，還有五百年的家具製造專業，為什麼不去那裡找代工呢？
當年是冷戰時期，從沒有人會想這麼做。因為波蘭還是瑞典的敵人，有一堆飛彈對準了瑞典。但坎普拉毫不在乎，他只想替公司找一條活路。現在來看，他的決定夠大膽、有創意、充滿企業家精神。但道德上，他完全是「真空的」。
比較起來，二戰時期德國軍火商辛德勒，為了拯救自己工廠裡的猶太人，不惜犧牲生意，散盡家產去賄賂納粹。這個人稱不上創業家。他是個有良知的英雄，但卻是糟糕的企業家。
所以，當我們推崇創業家時，應該搞清楚，到底要推崇什麼。這些人並不是道德的榜樣，因為如果是，他們就無法成為偉大的企業家。也可以說，企業家如果同時要做道德的榜樣，他們就必須在道德良知與企業經營之間，做好區隔。
最好的例子：商場上，比爾蓋茲是最無情的企業家。但有天，他一早醒來，突然覺得「夠了」，於是他決定交棒，把賺來的錢拿去做想做的事。
我深信，五十年後，蓋茲將因為他的慈善事蹟而永被世人銘記。
將來，沒有人還會記得微軟是什麼、這個年代出了哪些偉大的創業家。大家將會忘記賈伯斯，但是，蓋茲的雕像卻會在第三世界廣為樹立。未來人們將記得，他捐出來的大筆金錢，終結了瘧疾。
至於賈伯斯，他是個了不起的企業家和創業家，也是難得一見的自我推銷天才。他從一開始就很清楚，要讓蘋果成功，關鍵在於打造一個特殊的、強大的、充滿吸引力的品牌。而且，不管推銷的是產品，或他自己，他都是營造品牌形象的天生高手。
就拿《賈伯斯傳》來說吧，封面居然是他自己設計的。別人要寫你的一生傳記，你告訴他：內容怎麼寫我不管，但我要控制這本書的包裝。哪有人會這麼做？（笑聲）
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