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「淘寶今年交易額將超過1萬億（1兆）！」中國阿里巴巴創辦人馬雲此話一出，全場掌聲如雷，這裡是2012年杭州網商節現場。前一年馬雲在同一個地方預言淘寶歷史性的成長，當時還有許多人半信半疑。而此刻吸納了超過5億名會員、8億項在線商品的淘寶網，人民幣1兆（新台幣4.64兆元）的產值正式超越中國半數省分，相當於中國省分GDP排名第17的陝西。
創立於2003年的淘寶網，以個人交易（C2C）平台起家，開站第一天只有30件商品，還包括馬雲自己放上去的舊錶。2003年交易額破人民幣1億元，對阿里巴巴集團來說已是風光。隨著小賣家變大賣家，再變成中大型銷售企業，淘寶融入更多企業對個人（B2C）的驅動元素，誰都沒料想到短短不到十年，就能成長1萬倍！
全球流量監測網站Alexa.com數據顯示，淘寶網高居全球第15名，電子商務網站第2名，僅次於美國亞馬遜，主要影響力雖然在中國市場，但正逐漸擴及台灣與全球。在《數位時代》2012台灣網站100強排行榜之中，淘寶網不費吹灰之力就取得54名的成績，打敗7net、GOMAJI、ihergo愛合購等購物網站。
試點台灣
2012年起淘寶網正式進軍台灣市場，不僅成立專職團隊，台灣用戶進入淘寶網時也導引到台灣入口。業務部總監李芃君表示，台灣市場雖然不大，卻有戰略地位，如果海外華人都跨不出去，淘寶將很難做到全球化，「台灣是淘寶海外第一站，也希望做出淘寶海外發展的模式，複製到其他市場。」
截至8月份為止，淘寶的台灣用戶數已突破50萬戶，單筆訂單金額較香港高，顯示團購風氣仍盛，2012上半年交易總額增加50％、購買筆數增加30％，是海外業務增長最快的據點之一。李芃君表示，「目標三年內台灣會員突破300萬。」 淘寶台灣團隊近期首要任務將是舖建基礎建設，也就是電子商務的兩大砥柱：金流、物流。金流方面，台灣消費者自2012年起可以透過國際信用卡，進行新台幣支付的跨境交易，最快在今年底，台灣用戶將可以設立人民幣帳戶，使用人民幣購物，減少貨幣兌換時的損失。物流部分，李芃君表示確實有與台灣物流業者進行合作探討，「尋找台灣第三方合作夥伴，是今年重點工作。」
此外，淘寶台灣今年度持續優化註冊流程與交易流程，針對台灣網友開放的台灣區首頁，將會露出更多允許運送到台灣的商品，未來計畫開設專屬台灣區的頻道，例如團購專區，利用更親近本地市場的商品與消費習慣，吸引台灣區會員使用。
根據2012年2月首度公布的年度消費報告《淘寶數據盛典》，2011年台灣區網友最常搜尋的年度關鍵字是「單反」，也就是「單眼相機」的中國說法。單眼相機能夠得到高頻率的搜尋，主要原因在於主機與相關配件，在中國相對低價，吸引台灣消費者即便得「學習」對岸用語，也要一探究竟。
數據成為市場氣象台
淘寶緊接著在4月份推出即時數據平台「淘寶指數」，揭露更多消費資訊。例如台灣網友近年瘋狂團購的「小白鞋」（莫卡辛鞋），目前仍是台灣區網友熱門搜尋的關鍵字，一個月仍有超過千人搜尋，69％為女性網友，年齡集中在25至29歲。該平台特色在於分眾市場的比較，顯示各個市場消費特色。就拿小白鞋來說，上海對於厚底增高特別喜愛，台灣網友則偏向舒適，兩個地區熱門下單的賣家與商品有明顯差異。
淘寶在2012年上半年接連推出數據相關服務，可見對「數據」期望很深。馬雲在網商節演說中明確指出，阿里巴巴未來發展的三個重點：平台、金融、數據，最後一項數據，正是挖深商務的重要關鍵。
馬雲以出海打漁為例，幾十年以前，很多漁民開著破船就下海，根本不知道會不會有暴雨、哪兒有魚群，十個下海九個死。如何能夠幫助下海的人、創業的人更好，「我們希望大量的數據能做出一個氣象預報台。為每個船上裝上一個雷達，為每個小企業裝上一個GPS，數據將會影響世界。」
此外，平台策略上，阿里巴巴集團在7月調整成七大事業群，內部稱「七劍」，將於2013年1月開始進行內部轉型，從過去的直接面對消費者，轉成幫助企業面對消費者。金融層面則是讓誠信的網商富起來，讓信用等於財富。阿里巴巴期望用網路技術，重建未來社會的金融體系，過去兩年阿里巴巴完成15萬家企業的借貸，平均每家企業得到人民幣4.7萬元（新台幣21萬元）的資金，未來將使用最好的技術評價信用。
EC趨勢：小、美、C2B
馬雲分析未來電子商務的三個趨勢：其一「小就是美」，企業的「好」和「小」才是最關鍵，因為更加靈活。馬雲提及以前去過日本，見到一間糕點小店寫著「本店成立147年」，店家提到他們就兩夫妻一個孩子，做的糕點天皇都買過，說的時候洋溢幸福，「東方文化做小企業更有味道。」其二是全面推出雙百萬戰力：100萬家年營業額破人民幣100萬元的小店。
最後則是C2B（Customer to Business）概念，個性化、客製化是必然趨勢。阿里巴巴集團總參謀長曾鳴解析，「未來的市場會從B2C（企業／網站對個人）轉化成C2B（個人對企業／網站），將由消費者趨動消費。C2B的概念，現在還是很新的概念，尚未有具體作法。阿里巴巴做為一個平台，要做的方向是讓消費者需求可以流暢地通告給廠商，未來五到六年有機會具體呈現整套模式。」
創立13年的阿里巴巴與創立9年的淘寶網，如同兩張交織的魚網撒向全球，不論是馬雲力推的數據分析，還是曾鳴看準的C2B新消費型態，都是為了將淘寶已實現的「一年1萬億」，推升到「一年10萬億」。淘寶絕不會錯過全球布局，第一步將從2012年開始，從台灣開始。
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