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由CTIMES與資策會合辦的《首屆Smart Media Forum－Define New TV論壇》，已圓滿落幕。可能是有感於台灣在後PC時代的轉型壓力，以及近日HTC在智慧手機上的劣勢，業者急於在新興的Smart TV領域找到自己的定位，因此，許久不見的熱潮再度重現。關於這一波熱潮骨子裏該注意的一些事情，這裏想再進一步闡述。
近月以來，國際上發生了一些台灣資通訊業者可能不太理解的事件。
Google於美國時間6月27日在Google I/O 大會上推出自有品牌平板電腦Nexus 7，有人認為以Google的產業定位來看，推出自有品牌商品，其實是一個相當綁手綁腳的策略，搞不清楚他們在想甚麼；更早，Microsoft宣布要推出自有品牌平板電腦Surface，台灣PC品牌業者始終不解，毛利率30%以上的微軟，何必為了毛利才逾10%的平板電腦產品，甘願得罪每年付出授權金上億元、二十多年來死忠的硬體合作夥伴？
其實，以上的新聞就數位匯流的角度來解讀實在再清楚不過。因為有幾個重要的數位匯流微趨勢正在國際間隱然發生。
無論是網路科技公司、軟體公司、硬體公司等均鴨子划水，朝數位內容及應用服務營運商的角色漸漸轉型； 硬體(數位匯流終端)的價值，端賴其是否能夠與數位內容與服務雲端匯流，提供消費者最佳的QoE (Quality of experience)而定。
業者不斷整合數位內容、雲端服務及數位匯流終端，形成生態系統，同時大量提高內容及服務的銷售，降低對硬體的獲利需求。而不同生態系統漸漸展開激烈的商業競爭。
三明治生態系統已然形成
軟體加硬體加媒體，三體合一，提供消費者最佳QoE，就是數位匯流下一波戰爭的典型佈局，筆者習慣把此種合體通稱為數位匯流三明治生態系。依我之見，就泛ICT及數位內容產業而言，全球已然形成幾個超大型的生態系，其體系內包含了作業系統、數位內容與應用雲端、數位匯流終端、後端服務體系與利潤拆分機制等等。直言之，便是數位匯流內容與服務的全球性營運商“Operator“。
1. 最佳生態系代表：蘋果
蘋果擁有自家的作業系統iOS、表現最優的數位匯流終端，擁有最多品質整齊的Apps，有強大的後端服務體系，有來自於全球之硬體製造配合廠商。真可謂軟、硬、服務通吃。
2. 內容與後台強勢的Amazon
亞馬遜雖然用Google的Android系統，但自己卻擁有強大的後端服務體系，同時率先推出低價匯流終端Kindle Fire，引領業界加速將消費者雲端商業化，再進一步重創硬體本身的價格，再加上它豐富多元的線上數位內容，儼然已成為一個一應俱全的生態系，甚至於今年五月宣佈將開發原創喜劇和兒童電視節目，讓不同領域都匯流在自己的體系中。
3. 從雲端到終端的Google
Google為何要推出售價僅199美元的自有品牌平板電腦？因其了解全球數位匯流三明治生態系之戰已成正局，因此，無論如何都必需掌控終端硬體，以整合雲端及終端的方式，保證提供消費者QoE，同時透過Google Play的應用程式、遊戲、音樂、電影及電子書等雲端付費下載服務來做為主要營收。
4. 打破框框的Microsoft
根據近期商業週刊的說法，Microsoft宣布要推出自有品牌平板電腦Surface，「將是微軟首次打破20多年來，在PC產業上向來只賺授權費的遊戲規則，跨足硬體與品牌廠對上。這對全球科技業而言，是個極為突兀與奇怪的決定，也將打破過去微軟與台商的合作默契。」
但情況果真如此？前些日子微軟提出以Xbox Smart Glass + second screen application的Living room戰略，配合平板電腦Surface，不就是微軟數位匯流三明治生態系的最佳證明。
5. 野心勃勃的Samsung
Samsung擁有自己的作業系統Bada，且表現不惡，同時以鴨子划水的方式慢慢建立自己的生態系。他們於去年便推出了一系列 Smart TV 智能電視，配備 Smart Hub 特色功能，可提供全方位的資訊內容及網上娛樂，目前於其平台上已有多款的TV apps，前些日子業界甚至盛傳他們將建立自己的社群網站，Samsung對數位匯流的佈局讓人印象非常深刻。
6. 中國的代表：騰訊
8月22日，由騰訊和TCL共同出品可移動智慧終端——iCE SCREEN。騰訊野心勃勃，試圖在電視和手機之間，定義出一個新的產品。以QQ Service模組作為其核心，同時為用戶提供騰訊視頻、QQ相冊、QQ音樂、電視QQ、QQ遊戲等多項熱門應用。騰訊CEO馬化騰表示“希望透過軟件+硬體+內容的模式，突破傳統，對用戶的網路生活方式產生深遠的影響。”
台灣的處境呢？
如果依照數位匯流三明治的生態系統來看，Apple與Google都擁有本身的作業系統、後端服務體系；Amazon雖然用Google的Android，但卻擁有改寫數位匯流典範的能力；Microsoft除了擁有自己的作業系統外，也全力打造軟硬體整合的「微軟生態圈」。即使韓國Samsung，也站上數位匯流至高點來思考未來戰略問題。
但我們呢，沒有自己的作業系統與生態圈，沒有海量豐富的數位內容，沒有數位匯流關鍵技術，如此看來，台灣是不是便完全沒有機會？
在數位匯流的年代，大者恆大，小者一定恆小嗎？試舉一例說明。
母公司是韓國最大網絡服務公司NHN的LINE，是由開發商NHN Japan去年6月在日本推出的。而截至2012年7月初，LINE在全球已擁有超過 4,500 萬用戶，並在超過230個國家推出，可謂十分成功。
LINE只是一款手機即時通軟體嗎？Line於7月3日在日本東京舉辦「LINE Event」發表會，正式發表「LINE Channel」服務，宣稱它是多種線上服務的統稱，提供包括音樂、電子書、漫畫、電影、占卜、折價券、社群與遊戲等服務項目。因此，它是百分百的數位匯流業者。
這樣成功的典範，最初的規模是如何？答案是僅僅15人。
綜觀上述做為一個國際數位匯流三明治系統，我們沒有作業系統，沒有海量數位內容，沒有雲端與匯流終端的完美整合，也沒有廣大的市場。我們也許條件不足，但卻可以思考，如何變成諸個巨大生態系中不可或缺的小者，跨不同平台發展我們獨特創新的產品或服務，這也許是台灣業者在未來國際數位匯流的戰場上，應該採用的策略。
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