年關將近,很多人在這時候會想是否要轉換跑道,尋求一個更優渥的工作機會?
但是,突然有個念頭閃進腦海:相對的,作為一個員工,自己是否是公司不可或缺的一員?關於職場具備才能的自我省察,或許可像一年一度大掃除一樣,來個徹底的總檢查。
思考著「老闆能不能沒有我」的同時,也就是對「主管和老闆需要一個什麼樣的員工」提問,在一份來自104人力銀行的資料中,有著初階及中階主管所需人才的能力調查,以初階主管來說,溝通力占了68.1%、抗壓力54.6%、態度力52.%、專業力32.6%、反應力19%;對高階主管來說,則是溝通力68.4’%、專業力53.6%、抗壓力31.2%、態度力23%、創意力22.7%。
穩固基本面 態度與溝通能力
從這個結果我們看到了兩個重點:第一,專業力不是排名第一;第二,態度與溝通能力反而是必備要件。
104人力銀行行銷協理陳力孑說,「面對工作的正面態度很重要。就現在的台灣社會現況來說,工作機會少、薪水低,這是事實,所謂事實就是抱怨也沒有用的事情,能夠耐用、實用就是可以談的籌碼。很多人都會說哪些工作很辛苦,有過勞死的案例,但是不是正向地思考提升工作效能的方式?而不是用比較頹喪的態度來面對。」
特質的審視
所有的企業都樂於運用的人才,是具備有「乘法人」特質的人選,其組合在於有危機感、富好奇心、行動速度、學習性格、先行趨勢、勇敢走出等六項特質。簡而言之,必須培養自己對於工作的「敏銳觀察度」。也就是說,自己必須想像能否為企業提供解決問題、增加利潤的能力,在上述六項指標,對於己身的評量之下,是否都具備?而同時,必須具備良好的態度,並非做牛做馬就是最好的,陳力孑自身的經驗是要對工作內容感到「CITING」,是不是能夠振奮的、有動力的去面對工作的內容,才能創造自己在工作上的價值。
執行力的掌握
在競爭的前提下,什麼樣的人能夠迅速為老闆解決問題,就是最重要的人才。老闆只有一個,但企業的運作猶如一部機器,所有的人都是不可或缺的樞紐,運轉之中要能不出錯是不可能的,但在這之中,要怎麼讓自己發揮能見度,並且在工作出現危機的時候,能運用自己的特質、能力減少損失,進而增進收益的,就是不可少的人才。
多元語文能力
放眼職場,不論各行各業都緊密地以整個亞洲區的規模在運作,養殖業可能牽涉到越南的員工、傳播業可能是中港台日韓的跨國合作,除了職業本身需要的技能,考驗到的第一個條件就是語言能力,例如一個馬來西亞人,他可能擅長中文、閩南語、客家話、馬來文,但是我們是不是有這樣的基本能力,可以去把自己放在華人社會的大亞洲市場比拚?
創造不同視野
陳力孑說,「回頭去想想,我們的祖先身上留有「失敗更要找出路」的血液,那是一種MOBILITY,我們父母那一代有國際貿易的能力,那是被生活逼出來的膽量,但是到了我們這一代,台灣其實創造了一個超級大的舒適度,妳的企圖與動能夠不夠呢?如果大家都安逸在現況,放大到地球村的市場,就很容易被湮滅。舉例來說,大陸今年畢業的大學生人口有680萬人,我們是不是有傻勁去把天花板打開,創造異地的工作能力?台灣有那麼多人才、那麼多創意,我們應該把自己的心做大,去發揮更大的創造力和執行力,去擁抱全世界,應該培養這樣的信心與能力!」
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