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隨著每年的驪歌輕唱，新世代如潮水般一波波從校園湧入職場。
因為生長時代的背景、經濟發展的環境、
父母的教養與呵護，造就新世代迥異的價值觀。
年輕世代的悠揚馬蹄聲，奔馳於職場，為企業主帶來衝擊，也帶來考驗。
「我達達的馬蹄，是個美麗的錯誤，我不是歸人，是個過客。」鄭愁予的詩如是寫道。在現今的職場上，年輕世代的悠揚馬蹄聲，雖不知是否與企業「因錯誤而結合，因了解而分開」，但之於職場猶如過驛站般，短暫停駐，一站過一站。
這些職場過客，又被稱之為「閃跳族」。根據近日勞委會公布的一項調查數據顯示，2007年有80餘萬民眾工作未滿1年就離職，其中30歲以下的年輕人比例，高居各年齡層之冠；高達87％的30歲以下年輕人去年曾經換工作，而且每人平均1年換了2.7個工作，閃跳族的轉職率創下歷史新高。
104人力銀行也於日前公布，讓企業主及用人主管驚嚇效果十足的2007年新鮮人求職自傳十大「驚」句：
「我什麼都不會，但希望老闆給我一個機會，我一定做牛做馬報答你。」
「大學的時候不愛唸書成績不太好，但這並不影響我的努力和聰明才智。」
「我對工作上的態度是，我拿多少薪水，該做的就會做，但如果上位者，對待員工不錯，福利也好，那自然會更積極投入！」
「本人什麼都不好，就比較刻苦耐勞，什麼事都能配合，唯一不能配合的可能是錢錢錢，還有我的休假！」
……。
漏網之魚的還有其他嘉言錄，也讓用人主管在心中呼喊著：「歐買尬」：
「只要你有錢，我就是忠誠的一條好狗。」
「最近我在處理一些事情，電話可能會漏接，也不會回撥，個人目前沒什麼收入，所以儘量省錢，沒事不要撥電話給我，最好用e-mail連絡。」
公主王子上班去
隨著每年的驪歌輕唱，新世代如潮水般一波波從校園湧入職場，因為生長時代的背景、經濟發展的環境、父母的教養與呵護，造就新世代迥異的價值觀。能力強、創意夠、態度好的新世代當然有；但也有許多新新人類有著說不得、容易不爽、抗壓性低、沒有時間觀念、不負責任、自我中心、缺乏敬業精神等特質。讓許多企業主與主管在「頭殼抱著燒」之際，直呼「職場新恐怖分子」或「公主、王子」來了。
針對此，1111人力銀行副總經理暨營運長吳睿穎不諱言地指出，「這種現象確實很嚴重。」他表示，現今的確有很多年輕人，對工作沒有什麼熱情，找工作時堅持要找「三八制」的工作，也就是堅持上班８小時、休息娛樂８小時、睡眠８小時，「準時上下班」列為求職第一要件。而職務內容越單純、越沒有負擔越好，因而逐漸形成低薪、低職位、低企圖心的「三低族」。根據1111人力銀行的調查資料顯示，超過40％的大學畢業生將求職目標放在祕書、行政、總機等工作，而這些求職者的理由是，「生活品質比工作重要。」
吳睿穎指出，造成這現象的原因，一是父母的過度呵護，甚至是溺愛；二是同儕之間的比較，比誰的工作輕鬆。「由於少子化的關係，這一代年輕人在父母呵護下衣食無缺，於父母的羽翼下受到過度的照顧，使得他們從來不需要努力工作，也找不出來努力工作的意義何在。」吳睿穎說道。
吳睿穎常聽年輕人這麼對他說：
「我媽對我說，你那麼辛苦上班才領個兩萬多塊，家裡又不缺你一雙筷子，媽會養你。」
「我們家門禁是10點，我不能加班到那麼晚。」
「我家並不缺錢，我只想找個準時上下班，可以兼顧生活品質的工作。」
「我隨便網拍做做就有錢了，幹嘛這麼辛苦？」
……。
一句「沒關係，媽媽（爸爸）養你」，影響所及，造就「啃老族」的蔓延。常見30好幾還在唸書，大學畢業後，唸研究所，唸完一個研究所後，又繼續唸另一個研究所，沒有投入職場的準備。吃家裡、住家裡，父母還負擔昂貴學費。
又或者將考公職列為目標，補習衝刺公職考試，一年考不上，第二年、第三年繼續，生活所需全仰賴父母；甚至有人已考上公職，分發之後覺得工作不適應，也就放棄工作，繼續在父母的庇蔭下生活：也有人雖然找了工作，但做了幾個月，存了新台幣幾萬元，就把工作辭了，出國去玩，工作等回來再打算……。「如此年復一年蹉跎，30多歲了還在尋尋覓覓，何來職場競爭力？」吳睿穎憂心地說道。
迥異的工作價值觀
「年輕一代尋找工作的價值觀已經不一樣了。」美商惠悅管理顧問公司台灣分公司總經理魏美蓉如是說道。她觀察到，在M型社會的發展趨勢之下，新世代的人才也呈M型化發展。優秀的人才，學歷、能力、態度都很好，也是有的；但另一方面，所謂的「三低族」確實也越來越多，兩者之間的落差越來越大。
魏美蓉分析，「從生長環境來看，現在的七年級生，父母大約50來歲。他們的父母，工作生涯的黃金時代，也正是台灣經濟發展高速起飛時期。父母很辛苦的時候，他們可能還小沒有記憶，等到他們有記憶了，父母經濟上也都有了一定的基礎，因此他們很難感受到父母的辛苦。」在這樣的成長背景及家庭的支持下，七年級生會覺得自己不必太努力，加上少子化，父母對孩子生活上關照、呵護備至，使得他們形成了「我可以享受生活品質，我並不一定需要努力賺錢」的價值觀，這也影響到他們對於工作的態度，一旦要他們為工作多付出時，意願並不高。
另一方面，在教育部廣設大學、學院的政策下，大學錄取率創新高。在這個的時代下長大的新世代，不必費太多的力氣，就有充分的機會可以接受大學教育，順利取得大學學歷。學生時代太過平順，也使得抗壓性變低，企圖心沒有那麼強烈。
「但是天下沒有白吃的午餐，進入職場學習，本來就要從蹲馬步開始。」魏美蓉強調，在職場上，員工的「自我激勵」比企業中的任何一項激勵措施及因子都更重要，「想要從工作學習、挑戰自我，追求自我成長的企圖心，是最重要的。企圖心不高，自我成就欲望低，動機也低。有做好當然好，沒做好也覺得無所謂，這是最嚴重的問題，也是職涯發展最大的絆腳石。」她說道。
魏美蓉強調，也許我們不需要求新世代像上一代這般地吃苦耐勞，把吃苦當吃補。但是，也要讓他們清楚地知道，實際與理想的落差。「例如：想以很少的努力賺很多錢，不願付出太多而想過有品質的生活，這是一種錯覺。絕大部分的人都一定要經過努力，而且是非常努力，才可以得到理想中的生活。」她說道。
魏美蓉指出，以目前台灣的國民所得來說，想要輕鬆賺錢，還有一段距離，「常有人說歐洲人店鋪五點就打烊，每年還可以度假１個月等。如果我們國民所得與歐洲國家並駕齊驅，或許還有可能過輕鬆一點的日子。生活型態與社會的財富累積有關，如果我們產業的附加價值是很高的，國家經濟體系持續微笑曲線兩端發展，隨著國民所得的提升，未來也許有可能較輕鬆過日。但基本上還是要與社會發展的現況相搭配，年輕人如果有想輕鬆工作、賺大錢的想法，目前還是個幻覺。」她說道。
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