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「我很失望！我很用心地栽培孩子，他卻一點都不認真！」
有一天我到一所大學演講，會後淑菁來問我問題，她強忍淚水敘述孩子上了國中開始沈迷網路遊戲，不服從父母的管教，經常用很粗暴的方式對待父母，最近甚至惡言相向，要對父母動粗。
「我是個失敗的父母，我都不敢讓別人知道。」
淑菁是某一領域的專家，和先生一樣一路順遂完成學業，研究很有成就，順利取得國立大學的教職，在孩子升國中之前，她幾乎沒遇到過任何困難，教學、指導學生都很順遂，她不敢相信自己的孩子會在國中不受管教，先生開始用很嚴厲的方式指責和批判她「都是被妳寵壞的」，尤其父子衝突時先生會把怨氣發在她身上，最近因她受不了壓力，也很直接的反駁，先生竟對她潑水摔東西。她預感哪天先生情緒失控會動手打她。一個大學教授即將成為家暴的受害者，她無法接受。
回家變成淑菁很大的壓力，她只有留在學校研究室才有安全感，已經有好幾個月無法正常睡眠，有好幾次都有衝動要把整瓶的安眠藥倒進嘴裡，她好失望，常有尋短的念頭。
「我做錯了什麼嗎？」
淑菁兩眼無神，如果不是無奈和無助，我確信她一定不會輕易向別人求助，她擁有那麼高的學歷和那麼多的知識，卻對自己的婚姻和親子關係，使不上一點力。我一再思索要如何讓她了解，她沒有犯任何的錯誤，只是不了解婚姻的經營和父母的角色需要持續的學習。
誰都知道要多「溝通」、要有「同理心」之類的知識；但在現實的家庭場景，溝通就不會像在職場對同事或學生一樣的順暢，家裡的人際互動關係很微妙，外人很難理解夫妻為什麼有理講不通、親子間也無法有一定的遊戲規則。
淑菁覺得她在家裡，只是父子的出氣筒，動輒得咎，她十分受挫，只能裝作強者，她在人際互動上，很怕和別人對立，很擔心別人會出乎意外的動怒，或用粗暴的方式對待她。
「我有什麼問題嗎？我需要去看心理醫師嗎？」
淑菁的情緒低落，婚姻沒有帶給她幸福和成就，成為父母竟是人生最大的挫敗。
「妳一直很好，現在也很棒！」
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