|
連續13年對未來消費趨勢進行分析的東方線上，今年度從動盪的環境中發現，台灣消費者因為長期感受經濟受制感，轉而期待「微幸福」。東方線上董事長詹宏志表示，「這四年接連而來的經濟變動，讓不景氣和挫折感成為常態，相對的小確幸成為穩定的追求，如同年輕人說：『沒有非要成為什麼不可』，因為人們更願意追求當下，更願意成為『自己』。」
根據2013年版E-ICP東方消費者行銷資料庫顯示，47.9％的消費者感覺自己的經濟狀況越來越不如人，較前一年增加7.4％，23.7％也認為自己的收入不夠應付每月的經常花費，較前一年增長20.1％。與個人品味相關的選項，包括使用具有設計感的用品、收藏收藏品、用心搭配穿著、欣賞藝文表演等，較前一年全面下降2％～5％。
在實際消費情況，消費者多半有進行減少開支的省錢動作，其中超過半數的人購物前會比價。但有些讓人無奈的是，53.4％的人選擇控制日常所需的三餐飲食預算，改成自行開伙或買便宜一點的食物等，與減少非必需項目如娛樂奢侈開支著手因應，顯示此波景氣已使價值觀與消費行為產生具體變化。
因此，注重質感生活的族群，從高度意識、密集行為的象限，遷徙到淺度意識、輕減行為的區域。但這不代表2013年是全面消極的一年，消費者更願意接受環保的二手商品，願意動手整理舊物與轉手銷售，又或者累積使用紅利點數，消費者比以往更願意抓緊自身周圍的微利與小滿足。
2013這樣想：讓自己活得有意義
今年度的消費者生活態度調查，結果非常特別，消費者最想要的事物，排名首位雖然還是「金錢」，但只有59％消費者表示想要，是最近五年來首次低於60％。
政治大學企研所教授別蓮蒂分析，過去在金融海嘯等不景氣的時代，雖然金錢的慾望會下降，但想要親情、愛情的比率會增加，但今年度並沒有這項反應，增加的則是活得有意義、時間、青春活力。對應慾望，哪些事物能讓人們感到滿足？
最近五年來，最讓人滿足的「與朋友在一起」百分比首度下滑，令人意外的是成長項目，包括幫助別人、參加社團或宗教活動及進修學習等。別蓮蒂指出，民眾更重視自我提升，也認同社會互助有其必要性，「有趣的是，人我關係並非漣漪型。個人關注由內向外擴散時，並非如以往按親疏遠近的順序，而有直接跨至社會關懷、注重公益的現象。」
|
