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聖誕老婆婆 林榛楨收服全中國

文/陳竫詒;圖片/鍾士為    

在中國工具機業界,無人不識林榛楨。大家叫「榛楨姊」、「校長」,其實,她更像聖誕老婆婆。



中國電腦數控分度盤市場,旭陽國際精機獨佔鰲頭。這片天,是中國區銷售總經理林榛楨打下來的。



身高才一百五十公分,個子比人家小,笑聲比人家大,林榛楨個性外向活潑,說起話來嘩啦嘩啦,像煙花般燦爛。



踩著高跟鞋,走路快、說話快,就像她的口頭禪「衝衝衝」,林榛楨五年內,便衝出每年數億訂單,扛下公司近四成營收。



「她太老了啦!」一般業務助理大多是二、三十歲的小女生,五十三年次,為了離家近而來應徵的林榛楨,去面試時已經四十一歲了,老闆看她超齡,老闆娘卻慧眼識英雌,一口斷定「這女的以後很會做生意。」



命運喜歡作弄林榛楨,結局卻都是喜劇。父母生到她已是第八個,將她送了人,卻被養父母當寶;進了旭陽的前身,老闆兄弟分家,輪流抽籤平分員工,弟弟的女兒被哥哥抽走,用林榛楨交換。這一換,換出了日後叱吒中國的女神龍。



一向學的、做的都是財會,林榛楨對機械一竅不通。白天忙著打訂單、出貨的助理瑣事,晚上纏著工廠和技術人員,拚命問、拚命記筆記,公司產品目錄都被她翻爛了。



短短三個月,林榛楨就把公司產品摸了個透。接到客戶電話,產品性能、價格、交期……她滔滔不絕,人家還以為她是資深業務。



就算是資深業務,通常也必須親訪客戶,才可能拿得到單。而林榛楨常常光是接電話,就能夠說服客戶下單。這樣的表現,她很難不被老闆注意。



一年後,林榛楨轉做業務,在一片男人的世界裡,向外打仗的女生,只有她一個。因為不會英文,林榛楨分到中國市場,個頭嬌小的她,開始到大陸「衝衝衝」。



旭陽以前經營過大陸市場,卻因為代理商亂來,旭陽幾乎是被客戶列為拒絕往來戶。



林榛楨一開始處處碰壁,甚至已到客戶門口,客戶對她說,「你不要來了,我們不用你們家的產品。」她不死心,沒有面子問題,一次去、兩次去,每月都去拜訪。


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