跳脫製造思維,從Touch觸控螢幕手機進階到鑽石機,
宏達電以強大軟體能力顛覆市場印象,
一再設計出和「蘋果」相提並論的酷炫產品,
宏達電執行長周永明如何鬥上國際?
牛仔褲、T恤搭上西裝外套,只差一雙舊布鞋,宏達電執行長周永明在台北101八十六樓的鑽石機(Diamond)發表會上的風格,幾乎和蘋果電腦執行長賈伯斯一樣。拿著鑽石機,在台上隨性走動,還花了半個多小時說明跨入品牌、研發鑽石機的甘苦。
對照半年前還是穿著西裝受訪的周永明,這次換上了黑色T恤,黑色條紋西裝,充滿悠閒的時尚感。
跨入自有品牌後,周永明不只改變穿衣品味,還默默地改造組織。
六月十日,一向對媒體採取保守策略的周永明,風塵僕僕地從 HTC Touch Diamond(鑽石機)全球發表會巡迴回國,首度讓《天下》深度採訪宏達電的新五人團隊,包括執行長周永明本人、催生MAGIC Labs的行銷長王景弘、設計鑽石機的創意長陸學森、財務長鄭慧明、及全球業務部的執行副總裁莊正松。
不同於創業打天下的原始團隊,包括出資者宏達電董事長王雪紅、教父級創業夥伴的卓火土與九位工程師,十年來,宏達電不斷回答外界疑惑的問題是:台灣公司可以做出以軟體為核心的智慧型手機嗎?
智慧型手機將取代筆電
做出智慧型手機後,宏達電面對的局面又立刻不同。今天智慧型手機是成長快速的市場,除了要面對世界級競爭者蘋果的iPhone、RIM的黑莓機,台灣科技公司也紛紛跳入,準備蠶食鯨吞這塊大餅。
即使宏達電去年毛利率達三八.五%,高於Nokia的三三%,周永明仍不敢掉以輕心。「公司成長太快了,必須加強各種不同人才,財務的、創意的、業務的、行銷的,」周永明看到宏達電的缺點,亟欲補強,「現在員工結構和三年前完全不一樣,大家興奮得不得了。」
今年初,全球第二大筆電品牌宏眹祫坉噸恁A擁有通路優勢的宏皏縝☆韝J手機市場。五月宏硌釣長亢集饃筐《天下》採訪指出,科技趨勢是筆電取代桌上型電腦,但三、五年後,智慧型手機將取代筆電。且規模一定可以和現在PC一樣大,是個兩千億美元的市場。
宏眲搌漪O未來市場,但宏達電面臨的是迫在眉睫的國際級競爭。
與蘋果電腦大PK
六月九日,蘋果電腦iPhone第二代問世,撼動全球的是它「殺手級的價格」。過去蘋果一直以高於市場價格的創新能力為競爭策略,這一次在美國電信營運商AT&T的大力補貼下,8GB的iPhone只要一九九美元(約六千台幣),下殺智慧型手機最少上萬台幣的身價。
「蘋果的價格策略從重視利潤,到以市場佔有率為導向,是具有強烈的競爭者意識,」一位專長企業競爭策略的管理學者分析。
台灣股王宏達電首當其衝,連三天股價跌停,損失六百億台幣市值。但宏達電的組織文化是有底蘊長期抗戰,若骨子裡沒有反骨的性格與某種實力,不可能有機會和蘋果一較高下,也不會有能力代工今年底即將推出的Google Phone。
宏達電已跳脫製造思維,從Touch觸控螢幕手機進階到鑽石機,完全是以強大的軟體能力顛覆使用者經驗。「其實可以把宏達電想成一家軟體公司,競爭對手才會遠遠被拋在後面,」匯豐研究部協理王琦清說。
去年推出帶動觸控手機風潮的「Touch」系列,全球狂賣三百萬支,比起擁有三十年歷史及無數蘋果迷徹夜排隊支援、銷售六百萬支的第一代iPhone來說,表現亮眼。
「成長快速的宏達電,在和蘋果iPhone的競爭中取得令人難以置信的成功,」今年五月宏達電鑽石機在英國發表,《亞洲華爾街日報》給予相當高的評價。「對一家成立僅十年的台灣公司來說,宏達電的成績相當輝煌。直到不久前,它的名字在產業外還幾乎無人知曉。」
今年,鑽石機將在三十四個國家銷售。而iPhone2,初期在二十二國推出,未來將於七十個國家開賣。
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