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三商美邦人壽董事長劉中興》要穩,就要扮演好小螺絲釘

文/張慧心、楊育浩 攝影/許文星    

個性隨和,沒有架子的劉中興,是深受員工喜愛的好長官,他認為自己只是駕著馬車的「車伕」,公司的未來不應是老闆的期望大於員工的期望,應是員工的期望大於公司,公司才能真正前進。近來,深切體會運動好處的他,分享自己的運動哲學,「想運動的人不要一下子做太猛,最好是循序漸進,從『有動就好』,逐漸體會運動的快樂和好處,找到自己喜歡的運動方式,就能持之以恆。」

擁有美國壽險管理師資格,為人謙和有禮、視員工如友人的劉中興,從台大法律系畢業後,基於身為家中五個弟妹的大哥,責任感使其不想增加父母經濟負擔而放棄出國深造,加上謹記恩師桂裕鼓勵法律人走入企業,毅然放棄當時不易通過的律師及司法官考試,第一份工作就進到美商南山人壽當內勤職員。

1993年,政府開放成立本土壽險公司,劉中興在老長官召喚下,出任三商人壽副總經理。1999年起,劉中興擔任三商人壽總經理長達9年,期間該公司新契約保費收入及總保費收入成長近5倍,公司資產總額也大幅成長了10倍,不但站穩國內壽險業市場,持續爆增的保單量及投保金額,也顯示客戶的支持度有增無減。

這期間,三商人壽在與美商萬通國際集團(Mass Mutual)合作(更名為三商美邦人壽)10年後,歷經斥資重新買回股權,之後遭遇國際局勢陷入全面性金融風暴,國內保險市場新契約保費收入大幅衰退,三商美邦卻依然穩健經營、連年獲利,成為壽險界的模範生。

兩年前,劉中興從企業總經理再上一層樓,獲推為董事長,隨即依預定計畫讓三商美邦掛牌上市,成為壽險業的績優股,很多人好奇他是如何做到,但劉中興謙沖自牧,不認為是自己的功勞,反而歸功於公司穩健經營的策略奏效,自己則只是駕著馬車的「車伕」,全力支持帶頭衝刺的全體員工,協調各部門齊頭並進,自然而然便能引領公司前進。


圖片提供/大家健康雜誌

注重身心健康和情緒平衡

是企業領導人的責任

「董事長或總經理總是跑在員工前面,還嫌員工跑得慢、跑不好,公司是不會進步的!」親和力十足的劉中興,所抱持的管理哲學是,員工不一定非得一團和氣,偶爾也可相互激盪出些火花,只要「不火氣太大把公司燒掉」,火花往往能轉化成前進的動力,讓公司不斷攀越高峰。「董事長及總經理只要掌握正確的發展方向、全力支持同仁,公司就能向前向上發展了。」

身為企業領導人,擁有健康的身體和樂觀的心態,是責任也是表率,所以平日十分注重身心健康和情緒平衡。劉中興坦言,自己會對飲食和運動加以重視,主要是受到美國著名影集「天才老爹」主角比爾‧寇斯比,在自傳《Time Flies》(時光飛逝)一書中曾提到,從38歲到48歲的10年內,因為飲食不正常又缺乏運動,生理年齡一下子就老了20歲,醫生甚至警告他:「接下來會發生什麼事,我也不敢保證了!」

這段文字給劉中興很大的警醒,畢竟,自己有糖尿病、心血管疾病家族史,雖然平日也算很好動,常會和三五好友去打高爾夫,但從不曾規律積極的養成運動習慣,所以在進三商美邦前,體重已比大學時期多出10公斤來,而從45歲接手三商美邦人壽後,更因應酬多、壓力大、出差頻繁,6年內體重暴增16公斤,經常腰痠背痛體力不濟,彎腰、蹲下都氣喘噓噓,晚上更出現「累得半死卻睡不著」的前所未有現象。

後來,劉中興更在公司每半年一次的健康檢查中,發現報告表上肝功能及腎功能部分,出現好幾個紅字「+」,吃了醫生給的藥後也不見改善,體重還持續上升,種種跡象都提醒劉中興該注意身體了!


快樂可以維持一天

沮喪最好轉頭就忘

從那時起,劉中興逐漸養成每天晨走6至8公里的習慣,而且開始聽太太的話,多吃清淡的蔬食,應酬時也都只吃一半或先吃青菜再視肚子的容量決定是否吃肉,經過一段時間努力,不但體重下降、各項檢查報告恢復正常,而且體力變佳,人也神清氣爽,夜夜都能安眠。

如今,劉中興每天最晚10點就會上床,隔天早上5時40分左右,出門到住家附近的景美溪堤岸健走一個多小時,約7時回家梳洗。有時候則跟朋友或公司的球隊去打高爾夫,邊聯誼邊聊天,心情愉悅又紓壓,在教練指導下,成績保持在相當不錯的80桿左右。

劉中興坦言,運動是開心的事,尤其早上在堤岸步道上快走時,感受到人的互動,沐浴在微風細雨、自然美景中,常感受「山窮水盡疑無路,柳暗花明又一村」,不但心境上豁然開朗,原本困擾之事靈光乍現,更體會到漫長人生,快樂、沮喪都是正常的過程,所以「快樂可以維持一天,沮喪卻最好轉頭就忘」,不必太在意或執著工作上遇到的挫折和紛擾,藉著運動分散、忘掉沮喪,很多事情反而過段時間,死結自然就解開。

最近,劉中興更看到一位盲友在朋友用繩子牽引下不斷向前跑,還有一位老先生身體歪斜得很嚴重,卻堅持每天一定走路運動,甚至比劉中興還勤奮,令他十分感動,覺得「別人歪成那樣,都還每天努力地走」,自己豈不更該抱持不同眼界,寵辱皆忘,珍惜能自由活動的時光。


一生抱定「服務至上」

「與人為善」的處世原則

深切體會到運動的好處,劉中興更推己及人,鼓勵員工加入運動的行列。他積極鼓勵同仁每周五提早半小時下班,一周至少去爬一次公司後方的象山。

「事實上,很多同事後來走出了樂趣,每天早中晚都各去爬一次象山,來回一趟40多分鐘,流一點小汗,心情變舒暢。」除了公司每年舉辦活動及贊助各類定期的運動,鼓勵同仁參與競賽和展現成果外,前一陣子,劉中興更在公司內發起「日行萬步」的友誼賽,將全國一萬多名員工兩人一組配對,人人發一個計步器掛在身上,互相加油打氣,每天每周每月分別計算成績,確實做到的則給予獎勵。……


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