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身為全球第三大超市集團以及英國最大的零售商，特易購(TESCO)發跡於英國倫敦，起初以銷售食品為主，而後逐漸擴展至服裝、電器、財務、網際網路及電信業務服務等領域。1990年代，特易購開始著重於海外市場，透過併購與策略聯盟，將營運版圖延伸至歐洲各地與亞洲國家；1999年，特易購和韓國企業三星集團(Samsung)合資成立Samsung TESCO Home plus，並於隔年2000年8月開了第一家安山分店。
韓國3大連鎖超市分別為：Samsung TESCO Home plus、E-MART 以及樂天超市，不同於一般倉庫式的零售商店，韓國的連鎖超市不僅商品種類多，更強調物美價廉。其中，Samsung TESCO Home plus 主要以大型賣場與商品宅配到府服務為主要經營形式。其大型賣場除了提供一般家庭用品、衣服、電器和運動產品，還包含多層停車場以及速食店、旅行社、藥局書局等商店，並以創新的超值商店(Value Store) 為概念，讓顧客感受物超所值的購物環境。
此外，有鑑於韓國人忙碌的工作型態與普及的行動裝置，特易購於2011 年在首爾捷運站展開第一家虛擬商店，顧客只要在待捷運的空檔，利用智慧型手機掃描所要購買商品的二維條碼(QR Code)，便可直接付款並宅配到家，此種新穎的購物方式，為韓國超市購物市場開創一片新藍海。
3關鍵 Home plus搶攻韓國市場
對於國外企業而言，由於韓國本土品牌的強勢排擠效應，相較於其他國家，韓國一直被視為難以打進的市場之一，企圖進攻韓國市場的國際品牌以失敗退場的例子更不少。然而，Samsung TESCO Home plus 不僅在韓國市場占有一席之地，甚至成為僅次於E-MART 連鎖超市的第二大量販店，直至今日，Samsung TESCO Home plus 在南韓已有超過550家分店，並累積每星期6百萬的來客數，創造出比鄰近競爭企業多2倍的銷售額，如此快速亮眼的成績，也促使特易購總部前進韓國取經，深究其成功關鍵因素分析如下：
關鍵1：以本土化策略融入韓國市場
韓國強烈的民族意識特質，曾屢次讓一些計劃進駐當地市場的大型企業吃足苦頭，就連在國際零售業中排名全球第一、二名的美國沃爾瑪(Wal-Mart)、法國家樂福(Carrefour) 都相繼失敗並撤離這塊市場版圖。因此，特易購在前進韓國當地的零售業市場時，便採用與韓國知名企業三星以合資方式進入市場，將品牌名稱命名為Samsung TESCO Home plus，讓三星品牌為其領航。
此舉不但降低韓國人對外來品牌的排斥感，更可以增加韓國人對品牌的接受程度及信任度。此外，特易購每年支付三星集團4 億美元作為品牌使用費，不僅為他們省去前期開發顧客的成本與推廣宣傳費用，同時亦能與當地供應商立即建立關係，享有低成本商品資源的優勢。有效藉助三星品牌所帶來的效益，是特易購快速在韓國市場占有一席之地的重要關鍵。
在人力經營方面，特易購總部不僅大舉任用在三星集團任職的韓國人為Samsung TESCO Home plus 的總經理，更積極雇用本地職員，將經營與決策權全付授權給韓國當地的管理團隊。
對外以合資方式取得三星品牌的助陣，藉以打通銷售市場，對內採用本土化人才及其經營方針，讓特易購循序漸進且穩健地融入韓國市場。
關鍵2：深諳顧客的消費習慣
Samsung TESCO Home plus 不僅光靠當地明星品牌加持，還深入探究當地消費者的需求與習慣，進而為他們量身打造最佳購物體驗。由於與三星合作的第一年成績亮眼，也吸引了特易購英國總部來韓國一探究竟，了解背後的成功方程式為何，又是如何為消費者帶來便利的購買經驗，提升他們對Home plus的滿意度。包括︰當地的商品結構、商品陳列的位置與高度、顧客走動的路線、扶梯的位置以及樓梯高度等細微的經營「眉角」。
舉例來說，由於韓國超市的消費族群以家庭主婦為主，因此Home plus所提供的新鮮食品比例就占了40％；再者，由於主婦們會為了維持食品的新鮮度，進而選擇方便購買食品的店面，便宜的價格反而不是影響他們前往購買的因素，因此為了符合主要顧客的需求及習慣，Home plus會將門市的地點設立在交通便利的市中心附近。
此外，Home plus為迎合韓國的消費習慣，推出了複合購物(multi-shopping) 的概念，除了建立多樓層的購物空間，提供一般大型超市的購物環境，更根據韓國人的期待，開設各式餐廳、旅行社、藥局、照相館、花店、書局等，讓消費者來到Home plus大型賣場，不只是進行採購活動，還可以充分享受到休憩及娛樂的氛圍，強化額外收穫的感覺，更符合韓國當地的複合消費模式。
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