10段素人試鏡畫面,一句真誠的我愛你,創造330萬人的感動。
這是遠傳電信在去年12月底推動的「開口說愛,讓愛遠傳」品牌計畫,以紀錄片形式,真實記錄試鏡素人開口說愛的感人過程。10支系列短片上架後,在網路引發一陣「說愛」熱潮,觀看人次也已累積超過330萬人。
這其實是個為期三年的大規模品牌計畫。雖然過去「只有遠傳,沒有距離」這句標語,已經廣為人知,「但三大電信都在賣通訊,難以做到品牌差異。」遠傳電信品牌管理暨策略規劃處副總經理陳萍坽表示。從「溝通」出發,比起一味強調基地台數量、訊號強弱,傳遞通話雙方的情感連結才是重點,「我不只是通訊的connecter,更是關係的connecter。」
從情感著手,接下來的難題是:「有哪些情感是我一刺進去,消費者就會注意到我的?」遠傳瞄準東方社會的含蓄特色,激發人們主動說愛,請來導演楊力州操刀,耗時三周拍攝70多位素人的試鏡過程,用影片捕捉說愛的感人瞬間,「我們選擇了會產生張力的點,真正的情感才是最動人的。」今年3月,又加碼推出3則5~8分鐘的紀實短片,記錄主角們說愛以後,和家人的關係變化,3支紀實短片也已累積80萬點閱數。
影片口碑也發酵至實體世界,遠傳和董氏基金會合作,在20所國小、國中播放影片,引導孩子從小就要勇敢說愛,影響超過6千人以上。就連中國央視也主動製作長達5分鐘的專題報導,鼓勵觀眾在農曆春節向親人說愛。
在遠傳規劃的3年計畫中,第一階段強調家人情感,第二階段是朋友、同事,最後則會擴大到整個社會。在許多企業苦思品牌化內容(Branded Content)的當下,遠傳的感人影片證明了,只要內容力夠強,照樣能吸引觀眾目光。
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