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不論妳現在正從事理想中的工作，或是還在騎驢找馬，妳都要懂得如何在辦公室自處，否則妳會像許多女人一樣，只要一想到要進辦公室，就非常頭痛，甚至不想去上班！對許多人而言，辦公室裡有時候難應付的不是工作，反而是同事，根據調查，其實很多人一直在忍受辦公室霸凌，只是不敢告訴別人，再加上經濟不景氣，工作不好找，因此就更不願意積極去處理。
磨損自信心
26歲的艾雅遭遇過辦公室霸凌，她知道那有多麼讓人受傷！她說：「我在上個工作所經歷到的強烈恐懼感和焦慮，讓我難以承受，我經常在星期天就開始煩惱星期一要去上班。」她心有餘悸地繼續說：「那是我的第1份工作，我任職於1家公關公司，剛到公司時，我的主管對我頗為友善，而且教我很多。不過1個月之後，有次她突然在大家面前斥責我，因為我沒有打1通電話（那並不是很重要的電話），那是很恐怖又難堪的經驗，我真的很想忘記。那次之後，她的態度愈來愈差，經常會批評我哪裡做不好，她這樣貶損我，讓我對自己失去信心。」
艾雅的主管會不停地給她工作，從早到晚不斷e-mail給她，並要求她回覆，由於那是她的第1份工作，所以她會懷疑是不是自己太敏感了，還有，因為她很慶幸能夠找到工作，希望能夠穩定地在這家公司上班，因而就更不敢揭發主管的惡行，但其實，她也不知道應該要跟誰說。
這樣的情形一直持續下去，而且有愈來愈壞的趨勢，她甚至到了半夜還在擔心是否漏回覆主管的信，或是有哪件事情沒有處理好，她覺得自己彷彿活在剃刀邊緣。
艾雅邊回憶邊說：「結果有個特別不順利的星期，我終於受不了，在她的面前崩潰，她要我冷靜下來，不過那次之後，我就知道無法再忍受了。我去看心理醫生，而且留職停薪2個月，不過我並沒有再回去，因為我覺得沒有任何工作值得付出健康的代價！」
之後，她努力要找到同樣的工作，不過在上班的第1天超級緊張，因為很擔心會跟之前的工作情況一樣，結果她在新的工作崗位做了2年，很熱愛她的工作，而且獲得升遷。現在她只要想到還有人繼續在受前主管的霸凌，就覺得很生氣，而且據說，那家公司到目前為止至少有6個人是因為那個主管離職的。
不景氣讓人憂慮
專家表示，當公司營收不佳時，可能就會面臨改組或裁員，這往往會讓大家有壓力，不敢輕舉妄動，在這種情況下，衝突和霸凌就比較容易發生，許多人擔心會失去工作，因此經常會超時工作，而且會忍受許多不合理的事。其實，這種現象影響了許多人的身心健康，如果妳也正面對同樣的困擾，以下將告訴妳如何改善。
5個成功反擊的方法
1搜集相關文件、e-mail等證據，還有要將細節記錄下來，包括時間、地點、目擊證人等。然後直接跟職務上可以處理霸凌事件的主管投訴，妳如何陳述是關鍵，注意不要抱怨或用負面的字眼，而是要以「那讓我覺得……」的措辭來說明。
2面對霸凌者要保持冷靜，不要粗魯地和對方對罵，這樣只會讓事情更惡化，其他不明情況的人，很可能會以為是妳在欺負對方，因而讓妳變成惡人…
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