本期文章

鶴立雞群的藝匠型企業

文 .李仁芳    

7月14至18日那一周,台股表現大洗三溫暖,尤其後三天震盪更是激烈。但是仍有近20檔個股,連著三天漲勢亮眼,漲幅從14%到6%之間,不受大盤上衝下洗的影響。其中「閎暉」在那三天共漲了7.77%(漲6.3元),剛巧最近對像「閎暉」這樣的「藝匠型企業」作了一些研究,更多瞭解支撐其強勢之背後因素。

閎暉手機按鍵全球市占率第二名,達17.8%,客戶有諾基亞、摩托羅拉、三星、LG及索尼愛立信,涵蓋第一線前五大手機廠。

閎暉看起來是賣按鍵,其實是提供薄型化人機介面的解決方案。因此除了具高信賴度的薄型按鍵生產技術外,也具有光學薄膜按鍵等產品,並掌握快速配合客戶需求以設計按鍵的能力。

藝匠型企業的核心能耐組合,深受創辦人與高階經營團隊「知所放棄,堅守焦點」的策略選擇影響,而創辦人與高階經營團隊的專長更影響其策略選擇。像閎暉總經理吳聖揚和副總經理黃俊傑在閎暉任職已超過20年以上(包括前旭麗時代),在加入閎暉前也具有豐富的工廠管理經驗。在他們確立導電橡膠領域為事業核心後,逐步深化與建立汽車按鍵、手機按鍵等事業的領導地位。

閎暉研發部門員工的知識與技能包括機械、化學、化工等領域,成員八成以上都是大學的理工/化工科系畢業。他們進入閎暉後仍需要一段時間培養,尤其是閎暉非常重視系統化及科學化的研發能力,新人熟悉運用系統工具、配合公司開發流程等都需要時間上手。

閎暉重視「有紀律」地生產「創意」,從每月的腦力激盪會議創造新的構想,經過可行性分析後實地研究開發,每年都要提出20個以上的專案。每個專案都要經過業務行銷、研發和技術三軸線評估,開發時也要從材料、製程、工具(tooling)進行三軸線思考。

腦力激盪會議後通過的專案,要交付專案團隊執行。以熱壓成型(Co-Molding)為例,閎暉指派四個人組成專案團隊,分別具有材料、模具、製程等不同經驗和專長,遵循公司既有開發流程和管理工具進行測試,不停調整溫度、材料等不同參數,才使得不同材料可以一次成形。

台灣經濟會不會「馬上」好,大眾實質薪資會不會「馬上」突破負成長魔咒,其實不用去看政治戲碼怎麼演,政治人物怎麼說。真正關鍵因素是台灣產業的領導CEO的思維與作為。如果重視核心能耐深化發展的藝匠型企業比率越來越高,台灣才能真正站得越來越穩。


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