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以往，家長為孩子決定未來，造成許多學生進入職場後才發現與興趣無法結合，漸漸對工作失去熱情。隨著十二年國教推行，新竹市要讓孩子「走出自己的路」。
十二年國民教育口號「成就每一位孩子」，讓每一所學校、每一位老師絞盡腦汁，如何讓孩子適性發展，這是十二年國教最需要落實的層面。嚴長壽在《教育應該不一樣》書中提到，「教育必須是為青年人照亮未來的探照燈，而非重複過去的後照鏡！」這個「探照燈」逐漸大放光明，在全臺掀起教育界的「啟蒙運動」。
桃竹苗是除了北北基之外，十二年國教的重點區域。新竹市是個生活機能完善的都市，又有新竹科學園區，是臺灣高科技業重鎮，對各行各業人才均有需求，因此特別重視十二年國教的均衡發展。新竹市教育處也推出多種鼓勵方案，施行成效卓然。
十二年國教 兩大關鍵影響
新竹市教育處處長蔣偉民對於十二年國教非常支持，他認為這個政策對於教育會有兩大影響。
第一是「考試引導教學被稀釋」，由於十二年國教採計70%平常成績，30%會考成績，桃竹苗地區家長會更加關注學生全面發展，老師也要採用活化教學，加上會考成績以「國際學生能力評量計畫」（Programme for International Student Assessment，簡稱PISA）為指標，與國際教育同步接軌，更重視學生全方位發展；第二是「分數決定學校被打破」，學生志願選填都應該要有「成本」，所謂成本就是積分差，必須考量好適合自己的學校，不像以往依成績填寫分發，只要分數高就能夠一路填下來，打破過往明星學校的觀念。
PISA能夠促成全人教育發展，注重藝能教育領域，重視日常表現和全學科學習，完整的各方面發展。蔣偉民表示：「有一次我前往分發技藝教育頒獎典禮，許多小朋友的學科表現本來領不到獎，但是因為技藝學科反而有上台的機會，家長特別跑到台前說謝謝！」這就可以看出，教育處讓每個孩子都能站上頒獎台的用心。」
時間獲得解放 提升閱讀風氣
由於學生可以不必再補習，時間獲得解放，新竹市教育處推動的另一個重要政策，就是閱讀風氣的培養。「閱讀素養」是近年來國際評估國家教育競爭力的重要指標，各國爭相將閱讀視為21世紀人才最需要的關鍵能力，閱讀力關乎思考與判斷能力，是一輩子受用的自學利器。
教育處察覺到閱讀教育趨勢的脈動，規劃許多主題專案，讓各校可以依據自身的校本閱讀特色來申請，例如：與大師對談、家長閱讀親職講座、圖書館體檢計畫、圖書館教師工作坊、好書分享擂台活動等多元方案，讓各校依各自需求申請與辦理。
從閱讀活動的辦理，漸漸深化到課程與教學面來思考，於是開始看見現場老師的需求，辦理了閱讀觀課與實作，透過多校聯盟，互相觀課議課，有效培養教師閱讀教學的策略及能力，也透過觀課與議課，教師有技巧地調整閱讀教學，成功培養許多現場的閱讀推動種子；教育處的閱讀推廣思考，也從單一學校點狀的申請，到多校聯盟的方式，例如開放有共同需求的學校一起申請「體育班閱讀活動」、「閱讀寫作營」等，藉由閱讀聯盟跨校資源整合，以達觀摩合作之效；從一體適用的活動申辦，到看見學校的在地性與差異化，例如開放讓各校申請「創意閱讀作為」，使各校可以有空間發展自己的閱讀特色。
蔣偉民表示，小朋友閱讀後發表心得也可以上台領獎，閱讀不應該只是input，也要有output。閱讀教育訓練語文表達能力，心得投稿刊出能夠獲得認同，家長與學生都很高興，「小朋友發現，原來只要閱讀就能夠上台領獎。」他笑著說。
家長自我投射 造成孩子負擔
過去常有許多家長因為自我成長經驗，限制孩子的選擇道路，卻又要求學校培養出孩子的各項自主能力，往往造成兩方的衝突。蔣偉民認為：「家長應該是孩子的諮詢者，而非決定者！」家長投射過往成長階段未完成的意願，盼望孩子能夠達成自己未完成的夢想，其實這種思維是錯誤的。每個人都有自己的興趣與未來，家長可以營造良好的求學環境，但是不應強行限制孩子的未來。
教育處做過統計，桃竹苗地區孩子選填志願時，有82%的第一選擇是問家長；導師以58%居次；接下來是輔導老師的46%、同學的40%。由此顯示家長的影響力極大，甚至超過專業的輔導老師，這樣的情形是不正確的，應該由專業輔導老師利用性向測驗、深度訪談等方式，讓學生了解自己的未來和興趣所在，家長再從旁建議。如果家長與學生觀念產生衝突時，應交由導師、輔導老師進行協商，提供解決方案，如此一來才不至偏頗，與十二年國教的「適性教育」背道而馳。
「家長對孩子的安排，未必會是最好的！」蔣偉民表示，用過去的經驗猜想未來很可能有極高風險，像過往沒有智慧型手機、沒有App產業，若要求孩子從事過去很有發展性的產業，未來將可能面臨高失業情況，「適性選擇」才是最佳道路。
組織大師韓第：文憑只是資格
蔣偉民推薦一本《你拿什麼定義自己？組織大師韓第的生命故事》，他舉書中一個故事為例：「組織大師」查爾斯．韓第（Charles Handy）是牛津大學歐瑞爾學院古希臘羅馬文史系畢業生，但是人生的第一份工作，卻是在殼牌石油公司擔任經理人。有一天，韓第被派駐到東南亞婆羅洲，遇上一個突如其來的培訓計畫，新加坡地區總部總經理與韓第有著這樣的對話：
「倫敦要我們指派一個經濟學家負責東南亞，我覺得你會幹得非常好。」
「可是，我一點也不懂經濟學，我在大學讀的是希臘文和拉丁文。」
「可是你讀的是牛津，不是嗎？」
「是的，是牛津。」
「那麼就行了，你應付得來。」那時，韓第突然明白了，文憑只是繼續學習的一個資格，是教育的起點，不是終點。
故事的啟示是，文憑只是資格，唸文史未必不能讀經濟學或從事石油工作，讓孩子順著自己的路走，只有要興趣、肯努力，就會走出康莊大道；香港首富李嘉誠也說過：「文憑只不過是一張車票，碩士是高鐵，大學是自強號，專科是普通車，高中是站票。到站後，都下車找工作，才發現老闆並不太關心你是怎麼來的，只關心你會做什麼。」
根據104人力銀行調查，大部分公司對於員工的要求是專業能力、語文能力和工作態度。專業能力可以培養，語文能力是基礎學習，只有態度是全人教育才能夠教導出來，擁有團隊合作、解決問題、創意展現等各種力量的集合體。
重視技職體系 孩子適性選讀
多元化升學是未來教育的重點，相較於高中體系，技職教育常被家長視為次要選擇，但實際上，在臺灣產業對於技職人才需求日益提高的情況下，教育處就積極與家長溝通，讓地方技職教育能正常發展。十二年國教就是要家長了解，適性才能擁有最好的未來，現今技職體系與一般大學畢業生的起薪差別不多，但是擁有證照、技術等能夠為自己加分提高薪資，已經打破過往的傳統觀念。
技職體系發展十分成功的德國、瑞士，在孩子並不適合朝學術發展時，就會鼓勵他們就讀技職，技職的畢業生也不會受到社會歧視，因為這是社會需求的一部分。隨著越來越多媒體新聞報導關於技職教育的優勢，就算職場目前供過於求，但技職體系的畢業生仍十分搶手，家長們也能夠慢慢接受。
以新竹市在地性發展來看，技職體系選讀前三名的科系為「餐飲」、「商業管理」、「電機」類科，因為新竹有眾多飯店業，還有米粉、貢丸等美食，又有竹科等產業，完全符合在地就業的特性，畢業後能夠立即在新竹找到工作，就是技職體系發展完整的例證。
少子化衝擊 校園尋求特色
面對少子化的衝擊，每一所學校都要學會「行銷自我」，過往的口碑會形成未來招生的來源。蔣偉民以光武國中為例，本來招生不盡理想，已經列入總量管制的學校，但是經過老師努力的規畫，帶著學生環島體驗，尋求未來興趣等方式，提升學校在周圍社區的口碑，現今招生屆屆爆滿。
新竹市教育處提出的「方舟學校認證」，取名為「方舟」，是因為方舟代表著到達目的載具，象徵著一個方向、一個共同的希望，教育如此，學校亦是。為了保障學生受教權為主的教育思潮，提升學校教育品質，希望加入學生自主學習權概念，符合全球教育趨勢，注重學生能力的培養，建立學校特色。希望新竹市各學校藉由申請認證的過程，經由認知、實踐，帶動全校師生及社區家長的參與，為共同目標努力，進一步確保教育品質。
新竹市每所學校幾乎都申請參加「方舟認證」，不僅希望自己的特色能獲得認同，亦可凝聚學校向心力。像是南華國中就以「品德」為號召，因為南華國中認為，獎項永遠為少數學生獨佔，要把獎頒給很少領獎的其他學生才有意義，因此鼓勵品德教育，只要品德表現良好，就算學科未有突出表現，也能有領獎機會，所以南華學生給人的印象就是特別有禮貌，家長也信賴學校的作為。
蘋果電腦創辦人賈伯斯（Steve Jobs）在2005年受邀至史丹佛大學畢業演講中提到：「唯一做重要工作的方法是愛你所做的事，你必須要找出你愛的。」孩子只有找到自己所愛、想做的，才會願意燃燒熱情，而「成就每一位孩子」，新竹市早已經準備好了！
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