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文創誠品,是門好生意?

文/熊毅晰;圖片/鍾士為    

曾經,它幾度瀕臨倒地不起的險境,現在,它成就了台灣最美的人文風景。

「尋找台灣新創業精神」系列的最後一站,正是打造台灣最具文創光芒的誠品董事長吳清友及副董事長吳旻潔。

這不僅是因為吳清友在文創產業所演繹的精彩創業旅程,更因為走過二十五個年頭的誠品,在守得雲開見月明後,一場延伸文創品牌的跨界經營,以及父女接力再創事業版圖的戲碼也在同步上演。

先把鏡頭拉到對岸的蘇州,在知名的景區金雞湖畔,當車子行經一棟棟高級別墅聚落,眼前赫然出現一處巨大工地,兩座各約二十五層的高樓底下,連著一片比兩座台北小巨蛋還大的商場建築。

這裡是即將於明年第二季開幕的蘇州誠品。包括書店、商場、餐廳、藝文空間、展演廳、電影院,它除了是放大版的台北松菸誠品外,還首度進軍房地產市場,兩座高樓內共有二九二戶住宅,預計本月底就要正式對外開賣,牌價為每平方米四至六萬元人民幣。周邊同樣鄰湖的高檔別墅,行情是每平方米約三萬元。

位於長三角的蘇州金雞湖畔,向來就是全中國建商眼裡的肥美之地,要能拿下寸土談何容易,但誠品卻能夠圈下廣達十三萬平方米的範圍。蘇州市副市長徐明在接受《天下》採訪時就坦言,「我們是端出最好的條件在爭取誠品。」言下之意,中國各大城市競相搶著擁有誠品。

虧損十五年的堅持

能夠比別人多出將近一倍的價格,當然是誠品品牌中文創元素的加值,而造就這無形價值的,關鍵就在吳清友身上。

吳清友出身台南農家,三十歲不到,就因為買賣房地產發了財,但體內的質樸血液,卻讓他對此感到不安,加上先天性心臟病的宿疾,讓他在一次差點丟了性命後,痛徹理出自己生命的追求,也找到創辦誠品的初衷。

「想清楚自己的創業初衷最重要,」選在松菸店誠品自家經營的「The first」餐廳內,吳清友對來訪的李吉仁開宗明義表示。雖然誠品草創連虧十五年,但也因為他對創業理念的堅持,誠品的品牌基礎扎實無比。

接著,為了守護理念,誠品開始擴大、延伸。

「賣書是活不下去的耶,要不是有去做商場,哪裡有誠品書店可以讓人悠閒看書,」吳清友的好友兼合作伙伴勤美集團董事長何明憲說。

所以誠品從書店、商場,做到飯店、電影院,從只有一家敦南店,做到現在港、台外,在全中國遍地開花的號角也已然響起。

而在誠品「反守為攻」路上,吳旻潔登場了。

一頭清湯掛麵的造型,臉上脂粉未施,有著清新脫俗的外表、講起話來溫柔中帶點稚氣的吳旻潔,是現在實際操盤誠品營運的小當家。

「除非有一件事是我要親自執行跟負責的,否則我只會提供觀點給大家參考,」吳清友說,現在誠品都是依照吳旻潔的方式做事,「我相信我這一點應該分際把握得還不錯,並沒有要她去做,然後要用我想的方法。」

聽到自己慣稱的「老闆」正自得地向李吉仁誇耀他的授權,吳旻潔先是淡淡地說:「老闆說的都是對的。」後來還是忍不住爆料,「他只會讓你覺得妳沒有這麼做,我不勉強妳,不過我是完全無法理解有人不這麼做,」她對一旁苦笑的老爸露出頑皮笑容。


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