因不預期的心跳停止,造成病人死亡的機率,竟超過五成。彰化基督教醫院整合全院資源,創立「休克復甦團隊」,不僅提升急救品質,更照顧家屬情緒
「醫院是救人的地方,但也是最危險的地方!」彰化基督教醫院(簡稱彰基)副院長孫茂勝受訪時,特別轉述亞洲醫院品質協會理事長曾說的這句話。
其實,醫院比你想得不安全。
根據醫院評鑑暨醫療品質策進會二○一二年度統計,台灣病人在醫院內發生醫護人員不預期的心跳停止事件中,即使急救,其中仍超過半數的病人死亡,另有近四成的病人有重度與極重度的副作用。
病人在醫院內發生不預期心跳停止,常引起醫療糾紛。「如何減少不預期心跳停止事件,是國際醫療品質的趨勢,」醫策會副執行長廖熏香指出。醫策會這幾年即針對如何降低院內病人急救的機率、提升急救品質等,推動一系列醫療品質突破計劃。
而彰基開先河,早在二○○八年參考國外醫院的做法,成立「休克復甦團隊」(START)。
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「彰基做得早,全面整合跨專業的資源,在台灣是先驅,」廖熏香指出,因為彰基已運作出成功的模式,得以供其他也想改進病人安全、急救品質的醫院參考。
休克復甦管理打破舊有照護病人的觀念。在病人病況還沒惡化成心跳停止,但已有警告的徵兆時,休克復甦團隊就預先積極治療。
「當病人休克才做CPR(心肺復甦術),頂多可救回一○%的人,但還沒有休克前六小時,根據警訊趕快處置,可救回五○%的人,」催生休克復甦團隊制度的孫茂勝解釋。正因為預先處置可以搶救回更多生命,美國早在二○○五年,就要求境內各醫院建立類似制度
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