自2012年起,《遠見》每年製作品牌與消費趨勢專刊,從產業第一手市場觀察、綜合國內外重要的消費者研究及專家、學者的意見,分析消費大趨勢。本專刊因此也成為各大品牌的年度重要參考。
2014年是台灣民心質變逆轉的一年。許多過去不曾發生的事情,都在這一年發生。從消費、政治到科技都在推翻過去的舊思惟,推著社會加速邁向新未來。這樣的大環境當然也促使消費趨勢大翻轉,挑戰各品牌的經營之道。
本書點出今年十大新趨勢,針對每一個趨勢的原因與因應之道,本專刊都有詳細分析。
精選11大成功品牌案例
這本專刊的精華還包括《遠見》精挑細選的成功品牌案例。儘管過去幾年來台灣各行各業均面對嚴峻挑戰,但不管是已超過20年以上的成熟品牌、還是近三、五年內才進入台灣市場的海外品牌、甚至是才剛剛創辦的新品牌等,均有不錯表現。他們為何可以在快速變遷下勝出,值得其他品牌學習。
本次共報導了11個品牌。包括已創立50年的華航,今年展開創新,雲門舞集創辦人林懷民廣告片創造高口碑,華航B777-330ER的新機客艙設計,獲頒2015紅點設計大獎(Red Dot Design)。華航桃園第一航廈貴賓室也榮獲The Design Air網站票選全球十大貴賓室第五名。
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同樣超過50年的國賓飯店,旗下amba意舍文創旅店、「餐飲品牌」le bouquet、A CUT、MARKET CAFÉ等均經典又時髦。今年初還獲頒中國《旅遊休閒》「2014年旅遊大獎」,台灣唯一入選。
至於日本汽車馬自達(MAZDA),已有95年,近兩年在台灣表現宛如一匹黑馬。品牌策略包括不跟從大廠腳步,專注符合造車哲學的科技研發,及從售後服務改為「再購前服務」,透過實在定價、加強服務等,增加回購率。
來台25年的基金公司得獎常勝軍「富蘭克林」,過去16年來,總共囊括160座大獎,刷新業界紀錄。靠著由下而上的價值投資法與強調長期持有的價值觀,是品牌長青之道。
至於創業20多年的壯年品牌如瓦城泰統,在食安風暴下卻逐漸壯大。去年以EPS10.89元躋身餐飲股獲利王;今年4月2日以250元收盤價拿下餐飲股王。而創業26年的登琪爾如今已成為台灣健康與休閒SPA龍頭,發展出不同體系。怎麼做到的?
本專刊也收錄了許多年輕品牌如何崛起的經驗。例如TutorGroup十年間就成為全球最大的線上英語學習平台,網羅全球32國、超過60個城市約3000位外籍師資,獲阿里巴巴、新加坡淡馬錫、日本軟銀等投資,開創出創業新典範。
其他新進入台灣的品牌或新創品牌如香港米其林餐廳添好運、丹麥珠寶PANDORA、甚至開創台灣殯葬業新典型的綠金園、及靠快速與創新崛起的大陸手機OPPO,均在短期內開創出消費旋風。
這些品牌成功的故事告訴我們,再辛苦的環境,也有成功的品牌!
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