|
百萬圓桌（MDRT）和國際龍獎（IDA），一向是保險從業人員競相挑戰的最高榮譽，而今年四十五歲的南山人壽處經理邱靜婉，在二○一三和一四年不但是百萬圓桌的超級會員暨大會講師，也是國際龍獎銀龍獎得主暨大會講師，這兩年她所創造的保費收入，分別超過一七七四萬元及二○七五萬元。
打造如此耀眼的成績，當然需要無比的熱情，而邱靜婉的成功動力，是來自小時候一段被討債的日子。
動力 來自童年被討債陰影
年薪早已突破千萬元，房子愈搬愈大，現在住在建築大師李天鐸設計的寬敞豪宅裡，邱靜婉有時半夜醒來，還會以為自己仍住在狹長幽暗的租屋裡，小時候的陰影揮之不去。
邱靜婉小學時和外婆及兩個姊姊住在桃園，在內壢開診所的爸媽只能偶爾回家。這樣的日子過了六年，爸媽終於努力積攢買下一棟位於桃園的透天厝；國中時，邱靜婉圓了一家人的團圓夢，沒想到，竟是另一個惡夢的開始。
「爸爸投資不當，股東還用爸爸名義向地下錢莊借錢。」新房住不到三年，邱靜婉的父母就得賣掉這棟透天厝來償還債務，回到內壢重開診所。但是因為債主不時會來討債，必須過著經常搬家的生活。「當時住的房子狹窄又黑暗，我就立定志願：以後一定要有錢，住在每天有陽光灑進屋裡的家！」
分享
入行 認清業務當道的現實
高中時，邱靜婉讀振聲中學美工科的夜校，高一就開始打工，從半導體廠到食品廠作業員等，至少做過二十種工作。畢業之後，進入桃園一家廣告公司當企畫，本想發揮創意與美術天分在職場發光，老闆卻向她說：「業務是替公司賺錢的人，業務跟妳說客戶要什麼，不論是紅配綠、黃配紅，照辦就對了。」
認知了「業務當道」的現實，雖然邱靜婉並不特別健談，沒有傳統業務的人格特質，仍毅然轉換跑道，走上業務之路。
她的第一站，是報社業務，但她很快發現這並非長久之計：「一個月後，我領到了三萬多元的薪水，但坐在隔壁有五年資歷的同事，只比自己多三千元。」就在對未來感到徬徨之際，一次機會，她參加了南山人壽的進修會。
進修會的場面熱絡，邱靜婉並未立刻被氣氛沖昏頭，而是在了解壽險業務的工作性質之後，冷靜比較了報社和壽險業務不同之處。
「報社分類廣告業務面對的是公司，沒有任何感情；壽險面對的是人，可以對人的生老病死有幫助，甚至成為一輩子的朋友。而且，南山雖然沒底薪，但是它像創業一樣，收入無上限，如果做出成績，我的人生就改變了。」
一九九四年，邱靜婉正式成為保險業務員，說起壽險業務工作的初體驗，她笑著回憶：「我也曾經因為無法鼓起勇氣遞出名片，回家非常懊惱。」
許多保險業務員初期靠親朋好友，邱靜婉也是如此，但接下來呢？有些業務硬著頭皮站在街頭，逢人就遞名片陌生開發，邱靜婉知道自己的個性不善此道，卻又不能停下開發客戶的腳步，幾經考慮，她決定採取折衷辦法。
|
