|
讓世界變得更美好，除了捐獻，還有沒有別的選擇？
TOMS創辦人布雷克‧麥考斯基提供了另外一種方式，他比了比腳上的懶人鞋，說：你只要買一雙，偏遠地區的孩童就能得到全新的鞋子，生活因此獲得改善。透過消費，你也能讓世界變得更美好。
這就是One for One（買一捐一），全新的商業模式，讓社會企業找到永續經營的解方。消費者的認同，就像病毒讓TOMS的故事傳遍世界。這一切都來自於阿根廷旅行的所見所聞，幫助沒有鞋的學童，除了仰賴捐贈，其實有更積極的作為。回到美國從一間破公寓開始，到現在全球有超過500名員工，公益也能成為跨國企業。
年僅39歲的布雷克來到台灣，除了介紹One for One的模式，也要讓大家知道，做慈善並非苦哈哈，公益與商業絕對可以結合。像革命家切格瓦拉，從阿根廷出發，將旅途見聞的衝擊，轉化成一場改變世界的溫柔革命，來聽聽布雷克的故事，和對《30》讀者的分享：
2006年，我給自己放一個長假，打算前往阿根廷旅行，那年我29歲。
當時我正在經營我第四個新事業，那是結合環保課程的網路駕訓班，即便事業對我很重要，但我始終認為旅行對靈魂有所幫助，再怎麼忙碌也不可或缺。
那是我第二次造訪阿根廷，之前是跟妹妹佩姬參加CBS的真人實境節目《驚奇大冒險》，當時完全沒有辦法好好的感受這個國家，這一次我決定要盡情體驗，除了跳探戈玩馬球，還入境隨俗穿上阿根廷的國民鞋─懶人鞋（alpargata），當地幾乎每個人的腳上，都有這麼一雙質地輕柔的輕便帆布鞋。於是我靈光一閃，這種懶人鞋，說不定能吸引外國市場。
切格瓦拉翻轉世界的旅程從阿根廷開始，改變我一生的故事，也從阿根廷醞釀。
分享
One for One 永續才能談營利
「改造世界，先改變自己」－－甘地旅程結束時，我遇到一位從美國來的志工，她正在募鞋，送給有需要的兒童。一開始覺得這概念很有意思，但創業經驗告訴我，這樣的模式很可能會成為她們的致命傷，因為她們完全仰賴別人捐贈的鞋。
我很想為她們做點什麼，何不從當地的懶人鞋開始呢？我在熟悉的商業與創業領域尋求解方。這時我腦海蹦出一個點子：何不成立一個專為貧窮兒童供應鞋子的營利事業，並設法取得穩定的鞋子來源，而無需仰賴善心人士的捐贈？換句話說，透過創業而非慈善活動，我馬上幫新公司想好了名字：TOMS，代表的是Tomorrow’s shoes（明日鞋），TOMS 不是指某個人，而是代表一個承諾──創造更好的明天。接著營運模式很快的也跟著浮現，「One for One」：今天賣一雙鞋，明天就捐一雙。
能讓世界變得更好，我想我做的不只這些！未來的幾年，「One for One」的模式沿用到眼鏡、咖啡、還有包包等產品。消費者每買一個產品，貧窮地區的人們就能接受視力治療、得到乾淨的飲用水、甚至孕婦還能有安全的生產環境。目前全球有包括中國、柬埔寨等64 個國家，都是我們提供服務的區域。
當時別人都以為我腦筋有問題，認為我們的商業模式走不久，也禁不起考驗。把「營利模式」和「社會使命」綁在一起，只會將事情複雜化，對兩者都不利。但我們發現TOMS 之所以成功，正是因為我們創造了新的模式。我們製造的鞋子，不只是一項產品，也是某個故事，使命，運動（任何人都能參與）的一部分。
感動行銷：讓消費者幫我說故事
故事是最原始、最單純的溝通方式。西方文化中最歷久彌新、最振奮人心的概念和價值觀，就埋藏在某些故事裡。
當時會想成立TOMS 純粹只是想幫助別人，我沒有製鞋背景，對時尚更是一竅不通，之所以會成功，也許是因為TOMS 的故事讓許多人認同吧。
TOMS 既是個故事，也是個產品，消費者喜歡我們的故事，便會產生不可思議的口碑效應。
2006 年11 月，我在紐約甘迺迪機場發生了一段遭遇。當我在自動櫃台前報到時，注意到身旁有位女士穿了一雙紅色TOMS 懶人鞋。於是，我壓抑著興奮之情問道：「我好喜歡你的紅鞋，是什麼牌子的？」她杏眼圓睜，容光煥發的說：「TOMS！」她興奮的抓住我的肩膀，把我拉到一旁，連珠炮地告訴我TOMS 的故事
|
