當百貨公司的小坪數已經無法滿足費者,購物中心正挾著「一次購足」的優勢快速崛起,業者整合了商場、飯店與育樂功能,走出都心、落腳郊區,不僅寫下了郊區經濟的奇蹟,也點燃台灣零售業的新戰火。
剛開幕2個月的苗栗頭份尚順購物中心,消費者大多是一家大小騎著摩托車來逛的苗栗人,有些開車來的人,還不習慣把車子停在購物中心地下停車場,隨地就停的結果,一度造成周邊交通大打結;進到購物中心內,許多穿著休閒衫配黑色西裝褲的阿伯帶著全家人來購物,手扶梯擠得水洩不通,而且,人潮愈多的店,他們愈要跟著排隊買,就是想要知道,大家到底在買什麼?
苗栗當地人對於第一次到苗栗的星巴克咖啡、威秀電影院充滿好奇,光是購物中心的部分先開幕,尚順兩個月就進帳四億元營收,接下來育樂中心、飯店將陸續開幕,總投資額超過百億元;外界赫然發現,原來苗栗也是有消費力的地方。
位於日本福岡港旁拆卸的直徑約120米摩天輪,準備用140個貨櫃送到台灣的麗寶樂園旁組裝;麗寶旗下月眉國際開發副董事長陳志鴻說,摩天輪是明年將開幕的麗寶Outlet Mall(暢貨中心)最大亮點,號稱亞洲第二大、台灣最大,而麗寶計畫用兩百公頃土地,打造全台最大娛樂綜合商場。
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購物中心搶卡位
成功要件:地點、地點和地點
這是台灣零售業近年來最明顯的發展趨勢,結合飯店、購物中心、休閒育樂功能,提供消費者一次購足、打發時間的最佳去處,有的甚至還結合住宅機能,成為一個大型土地開發案。
台灣百貨業龍頭新光三越董事長吳東興指出,隨著消費需求改變,光是提供商品已經無法滿足消費者,需要更多與消費者互動的空間與活動,但這些都需要更大的坪數,都心型百貨位於寸土寸金的市區,經營面積不可能再擴大,「小坪數的百貨公司,在台灣已經沒有機會了。」
以2010年開幕的高雄義大世界為例,在當時是全台最大的造鎮開發案,儘管坐落在高雄市大樹區,離都會區很遠、屬於郊區,但開發案內涵蓋兩個飯店、遊樂園、南台灣最大的Outlet Mall、摩天輪、房地產等,還打出「精品折扣1到5折,坐高鐵來買都划算」,確實造成搶購效益,一年來客數達800萬人次,堪稱成功案例,引發市場跟風。
然而,大型購物中心要經營成功,並非只靠著「大坪數」就可以,最重要的是「地點」。蘭城新月廣場總經理馬文炳指出,購物中心業內人士最常說,Mall成功要件有3個,就是地點、地點和地點,「只要消費者方便來,商品要調整都還有機會;如果在交通不便的地方,商品再好也沒用。」
台灣購物中心始祖──台茂購物中心,距離桃園南崁交流道約10分鐘;而距離雪隧交流道不到10分鐘車程的蘭城新月,挾著「台北後花園」的便利性,再結合飯店與娛樂功能,雖是後發品牌,卻能打敗當地老字號的友愛百貨
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