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國內印刷業，向來以傳統製版與大量印刷為大宗，從傳統印刷到數位印刷的發展過程中，設計師其實少有機會能夠接觸印務人員，也容易導致彼此溝通不良以及預設想法的落差。對此傳動數位設計印刷執行總監何佳昌認為其最大的優勢，就是懂得在不景氣中找到突破重圍的轉捩點，整合「廠辦合一」的高效率工作模式，「當設計師想用某種材質印刷，但在印刷師傅看來可能會行不通，尤其文創產品講求獨一無二，而廠辦合一的好處是師傅處理落版發現行不通時，可以立刻跟設計師溝通，對設計師來說是種成長，師傅也不只是把工作做好而已。」當組織編制垂直整合，讓雙方能夠平行對話，也讓公司成立12年來，在印刷業看似一片慘淡之際仍然逆勢成長的不二法則。
設計到通路一條龍服務
何佳昌回憶起前幾年印刷業景氣差時，因應傳統印刷轉數位，許多廠商無力負擔設備升級鉅額的採購費用，將近三分之一的印刷公司相繼歇業。那時，傳動數位設計也因應市場調整，曾考慮將設計部辦公室設置在台北市，印刷部的工廠則設置在新北市，但要讓設計和製造部門分隔兩地，考量到無法共創團隊最大價值的前提下，讓他們決定落腳新北市，堅持貫徹「廠辦合一」的營運理念，「印刷業經歷過這些時期，我們還是不斷在成長，跟我們從設計到製造是很有關係的，前端（設計部門）接案能力一定會比較好。例如：我們在政府的標案上得標率非常高，當他們產生需求，我們就做企劃跟提案，而且不只侷限在設計面，還要設想全方位的解決方案。」
由於深知業主經常弄不清楚自己的真正訴求與需求，而這種情況又以公部門機關最為顯著，也為具備設計與製造強項的傳動數位設計印刷建立了良好的利基點，在無數次的政府標案中屢屢得標，透過在地景點企劃與部落客遊記撰稿，甚至為桃園觀光宣傳摺頁創下推出後的3個月內，讓60萬份摺頁全數索取一空的佳績。在承攬印刷業務之外，何佳昌也強調想要出奇制勝，永遠要比業主想得更多，才不會消耗預算又無法看見成效，唯有在內容上不斷深化的加持下，才能突顯刊物真正價值所在。
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畢業雲逆轉夕陽產業
有了垂直整合的業務力作後盾，何佳昌認為，與其將觸角延伸至未知的新領域，不如善用現有資源發揮最大利用價值，「我們想用現有業務嘗試去做新的發展，於是就從畢業紀念冊著手，不光是封面或材質上的改變，也思考什麼樣的創新是真正的可以幫助這個產業？也讓擁有的人可以享受它的便利性？」
智慧型手機的普及，也讓應用軟體在市場上的下載率成為兵家必爭的終極目標，從各大公司至中小企業無不投入這場應用軟體的研發競爭。於是，傳動數位設計印刷看準畢業紀念冊的系統整合與內容開發的市場需求，一款專為畢業生打造的應用軟體「畢業雲」就此誕生，並順利申請到經濟部商業司「服務業創新研發計畫」(SIIR)。
以班級為單位做分群，既可隨拍隨傳，同班同學彼此也能分享畢業前夕的心情記事。看似與Facebook功能雷同的背後，何佳昌指出Facebook是從用戶端壓縮檔案規格，因此照片品質勢必受到影響，而畢業雲則是用戶端上傳後再由伺服器完整保留原始檔案，如同粉絲專頁管理員的概念，畢業雲同樣授予負責編輯的同學權限，可以使用所有同學上傳後的檔案編輯畢業紀念冊，如此一來還能聰明解決大四畢業生難以統一收取照片的問題，「最大的賣點就是照片上傳可以直接編排版面，現在學生會買畢業紀念冊的大概只占2到3成左右，實際上有7成的學生是不會購買的，但多達9成的學生都會來拍照，雖然拍的人多買的人少，但是學生會不會想要留念？我認為只是要花多少錢擁有而已。」
目前免費開放下載的畢業雲，主打「班級限定」兼顧安全、私密、便利等優點，不僅能夠隨拍隨傳，還能線上即時排版，藉由分類系統就可以將穿有學士服的照片簡單區分為個人照、團體照，而同學個別上傳的照片則歸類在生活照，後端系統一旦接收相關照片便會依照模板進行自動排版，既能省下人力排版的時間又能擁有賞心悅目的版面。「當每個人都上傳照片時，未來變成商城結合後端製作，同學可以使用自己上傳的照片量身打造月曆或馬克杯，這是一種更個性化且專屬個人的模式。」何佳昌透露儘管在現階段仍為免費下載，但在未來並不排除收取應用軟體下載費或是一併納入拍攝費用內等方式，當商品化成為一種附加價值後，保存當下回憶才是他真正想要傳遞給使用者的根本價值。
瞄準分享拉長服務陣線
有了系統整合，內容如何優化，又是另一門學問。副總經理凌瀚指出要拍出令人回味的畢業紀念照，光有好的攝影師還不夠，多元發展才能獲得畢業生的青睞、在市場中脫穎而出。對此凌瀚以公司經驗來談：攝影師主要負責營造氣氛，背後附加的拍攝道具、場地、服裝其實有如婚紗攝影的套裝組合，在固定的拍攝費用之外，校方可以另外加購空拍、錄影等其他項目，「第一次收費是根據套裝組合，但可以加洗照片或是相關產品額外收費，我們就是希望能把銷售時間拉長，把服務範圍放寬，讓好口碑不斷擴散，以後人家若有需求就會優先來找我們。」
「為什麼現在買畢業紀念冊或洗相片的人很少？其實就是拍照的人變更多了，以前底片相機時代都很省著拍照，但是現在因為數位化的便利讓它紀念性價值變少了。」近十年來國內數位相機使用者增加，人手一機，不管是單眼還是智慧型手機，在在讓傳統照片沖洗市場不斷萎縮，加上手機內建相機的畫素越來越高，對產業的衝擊也不小；對此執行總監何佳昌則分享畢業雲的優勢之一，就是資料能夠永久保存，軟體裡的討論區還能做為同班同學畢業之後舉辦同學會的聯繫管道，比起Facebook更適合當線上版的班級布告欄！
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