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誰把母語外包了?(Don't Try This Offshore)

撰文=史帝文.布朗 (Stephen Brown)    

自從1990年代中期以來,管理隱喻精品店奇緣公司始終提供客戶炙手可熱的比喻,以及時髦的金句雋語。



但是該公司領導人巴頓.布雷迪接獲消息說,別家公司正在侵入他的地盤,就是低價位的修辭反斗城,它已經開始將產業移往愛爾蘭,而且很快就會讓高品質、低價位的隱喻充斥市場。



這項舉動是否證實布雷迪的隱憂:美國已經逐漸失去右腦事業的競爭優勢?



四位專家,針對這項虛構的個案研究,提出以下的建議。



作家兼顧問丹尼爾.品克表示,奇緣公司應該升級,也就是根據難以外移的右腦能力,找出區隔自己的新方法。



他指出,這項做法需要一個能夠培養創造力的教育體系。



Aquent人力派遣公司執行長約翰.莊表示,布雷迪可以召集美國民眾,抗議令企業難以引進頂尖人才的美國現行移民政策,另外,也應該擴充奇緣公司對所屬產業的定義。



資誠會計公司人力資源高階主管李察.費爾普斯指出,西方企業普遍認為新興經濟體的工作者,無法應付創意工作的需求,實際情況正好相反,奇緣公司應該召集全球最佳創意人才加以雇用,或是與之簽訂合約,以代表該公司品牌。



朗濤策略品牌設計顧問公司執行長查理.蘭奇認為,美國會繼續吸引大量的全球創意人才,所以布雷迪該擔心的是他的跨國客戶,因為這些客戶需要能夠展現強大右腦和左腦技能組合的服務供應商。


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