本期文章

毒奶、金融事件後 品牌、產地最重要 (上)

文/李國芬    

對個人生存帶來威脅感的因素,因人而異。但當食品安全與經濟情勢同時出現警訊時,就可能引發集體恐慌,並且激發人們採取行動,因應環境變動,以趨吉避凶。





《30雜誌》針對目前仍持續產生效應的毒奶事件、金融風暴,委託「遠見雜誌民意調查中心」進行「品牌及時事調查」,希望深入了解 30世代,在新聞事件後,是否改變消費及投資行為,以及他們對品牌的看法──是否仍信任品牌價值。





調查對象年齡鎖定 25歲至 35歲的族群,(顯示統計結果時,再將年齡層細分為 25至 27歲、 28至 30歲、 31至 35歲)。



有效樣本 542人,調查以電話訪問進行,抽樣採隨機跳號方式。





有投資,沒改變!



你目前有沒有進行投資理財?



有投資,而且增加 2%



有投資,但是減少 11.2%



有投資,沒改變 23.8%



沒有投資 63%





當前經濟衰退情勢究竟止於何時?專家、分析師誰也說不準,給予投資人的建議也是各說各話,有人主張危機入市;有人力勸保持平常心,持續投資;先觀望,保有現金部位,小心駛得萬年船──也是一派看法。





調查結果顯示,敢於加碼、或有能力加碼的投資人只是少數,減少投資的比例也有限,反倒是維持原有投資步伐者較多。





值得注意的是,超過六成受訪者完全沒有投資,這與本期「中產階級大調查」的結果接近,有一成五的 30世代沒有餘錢可投資。但令人安慰的是,完全沒有投資的比例,依年齡漸次提高( 25-27歲、 28-30歲、 31-35歲)而降低。





改變以賣掉股票、贖回基金為多



減少或增加的投資項目是什麼?



賣掉股票 36%



贖回基金 30.5%



基金減少扣款次數或金額 14%



基金停扣 7.4%



定存解約 2.7%



加碼投資股票 10.1%



增加定存比例 5.7%



增加基金投資 3.6%



投資行為的改變,以賣掉股票、基金贖回最多,兩者均超過三成;其次,反應較消極的基金減少扣款次數與金額、以及積極的加碼股票投資,兩者比例相當;基金停扣與增加定存比例的人數也接近。





品牌是品質的保證



對你而言,品牌的意義是什麼?



是品質的保證 71.1%



比較貴,想省錢就避開 17.4%



是身分地位的象徵 6.5%





調查結果顛覆過往對 30世代的刻板印象,總認為 他們為了面子追求品牌與 logo,其實他們的盤算務實,品牌保證自己不會花錢又受害。而且年紀、學歷愈高,愈認為品牌是品質保證, 31至 35歲、大學以上學歷,分別有超過 75%以上受訪者如此認為。





經濟不景氣,四成維持原來消費習慣



經濟不景氣,你的消費行為是否改變?



是,盡量減少消費 55.4%



沒有改變原本的消費習慣 40.7%



優先購買知名品牌 6.5%





多數媒體反映的情形,是消費者普遍減少消費。調查結果中,有五成五受訪者減少消費,但完全不變的也有四成! 28歲至 30歲變保守的占比最高。





其中有 6.5%的受訪者,深信「一分錢,一分貨」的道理,優先購買知名品牌,保障自己的權益。





飲食習慣因新聞事件改變



你是否受毒牛奶事件影響,改變購物習慣或是飲食習慣?



購買食品時會比較注意 59.1%



改變自己的飲食習慣 33.6%



改變平日習慣購買的食品或品牌 63.7%



沒有影響 33.5%





新聞事件太震撼,近六成 25歲至 35歲的受訪者因而在購買食品時變得較警覺,其中有三成受訪者同時還改變了飲食習慣。





因新聞事件改變飲食行為者,又與學歷與收入呈現正相關,每月收入 4萬至 6萬元的受訪者中,近七成購買食物時更加小心,大學畢業受訪者則有 68%不敢隨意亂買。





而改變主要發生在食物「種類」與「品牌」的轉換,改變的受訪者達 63.7%。





值得注意的是,這幾乎是各年齡層、各種教育程度及收入水準受訪者的共同反應,不因收入、教育程度而有明顯不同。




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