這掌聲,應該是給這些勇於突破環境的限制,不斷創新發展,找出自己一條路的企業的。
「哇!400期!一本雜誌可以做這麼久,真的是不簡單!」製作這期的封面故事,一口氣採訪了這麼多位台灣企業CEO,他們的第一句話,就是驚訝於《管理雜誌》的「長壽」,然後就開始換算起400期到底是多少年。
感謝各位CEO的稱讚及鼓勵,甚至有位CEO當場就為我們鼓起掌來。
其實,這掌聲,應該是給這些勇於突破環境的限制,不斷創新發展,找出自己一條路的企業的;應該是給這些誠信經營,不願意採取欺瞞的手段,堅持要給顧客最好產品的企業的;應該是給這些歷經大風大浪,猶能真誠對待員工,並為社會貢獻一份力量的企業的。
說到要採訪成功企業與領導者,了解他們的經營管理撇步,CEO們又開始紛紛搖頭,謙稱自己一點也不成功,他們總會說,如果傲慢自大,自認為已經成功了,反而會成為企業的致命弱點。
也正因為這樣的不自滿,這些企業與CEO們,才能一路堅持下去,一步步走到現在的地位。
在這些受訪者中,不乏成立二、三十年的,甚至超過50年的企業,比《管理雜誌》還要長壽,對照他們的發展,其實又是一部台灣企業發展史。
從進口替代期、外銷拓展期、經濟起飛期,一直到產業升級期、科技導向期,隨著時代的改變,台灣產業經營型態逐漸起飛,從OEM起家,進一步到ODM階段,再進化成設計研發與品牌行銷兼具的OBM,企業以優異的管理能力為基礎,努力往價值鏈的上游邁進。
台灣企業一直在轉型,尤其外在經營環境的變動,不斷地給企業帶來新的挑戰,每天面對接踵而來的問題,猶能通過挑戰、抓住機會,成功就會到來。
經營管理向來就不是一件容易的事,員工流動頻繁、生產線出問題、客戶支票跳票了、對手殺價競爭、市場縮水了、不知如何打開行銷通路……,光是想就一個頭兩個大。從產品到品牌,從管理到人才,從戰略到戰術,從開發到擴張,哪一樣不是要CEO絞盡腦汁?
從這些受訪的成功企業與CEO身上,我們看到了,卓越的經營管理,不一定是什麼深奧的大理論,但卻一定會真正落實在各個管理層面,其中的十八般武藝,正是每個企業都夢寐以求的經營妙招。
「企業經營像自行車賽,你要一站一站訂目標,個分站積分都高,最後冠軍一定是你的,」騎自行車的簡單動作,讓巨大集團董事長劉金標悟出基業常青的道理。永豐金控執行長盧正昕的辦公桌旁,栽培一叢印度竹,他喜歡用它來比喻人「財」的養成,包括施肥、澆水、修剪。「以夷制夷、以美制美」,聘請猶太裔的美國人負責銷售業務,讓歌林總經理李敦仁做出北美液晶電視機市場上的黑馬。
育冠企業總經理許宏榮對買賣活動的好感,是跟媽媽到菜市場練出來的;薇閣董事長許調謀在大石頭堆中找細縫,掀起台灣精品旅館的狂潮;食益補的蜆精能賣得好,可是總裁馮南陽看了兩年多東海岸養殖場的結果。
凡此種種,從大方向精鍊,從小細節下手,不斷追求進步,成就他人無法模仿的一套法則。所以說,掌聲,應該是留給這些努力耕耘終有成的企業與CEO。
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