本期文章

我要變鑽石(下)

文/林靜宜    

璀璨秘訣2:釐清市場的真正需求





釐清就業市場的需求不但應認清現狀,更要預測未來,同時將觸角延伸到全球舞台。悅智全球顧問董事長黃河明在29 歲時,碰到人生第一次,也是唯一一次的失業經驗。黃河明以策略思考解決失業問題。「我讓自己流浪3 個月,專心思考人生方向,」他先分析自己的專長、優勢,對應就業市場的需求,找出想做的工作,然後透過各種管道,分析工作性質、內涵與未來性。





交大電子工程學系出身的他發現,在當時(1977年),高科技的業務工作極缺科技背景的專業人才,於是他進入那時才40 人的惠普科技,擔任業務工程師。12 年後,他躍升台灣區董事長兼總經理,讓惠普台灣分公司營業額成長670%。





「不要自己悶著頭做,要釐清市場的真正需求,」黃河明分享過來人經驗。當市場遊戲改變時,要有應變的靈敏度,適時轉換跑道。禮來大藥廠全球癌症臨床研究總監林錦洲就是一例。1995 年台灣實施健保,他警覺在健保制度下,醫院面對營運利潤壓力,醫師在看診品質與績效收入之間兩難,「這不是我要的人生。」他嗅到藥廠藥物臨床研究醫師的前瞻性,「這個工作必須擁有醫學與商學的跨領域能力,比起醫師,被取代性的門檻更低。」





林錦洲決定轉換跑道。3 年後,他掌管除了歐美日之外,禮來在全球癌症藥物臨床的實驗計畫,也是首位進入禮來全球決策高層的非白種人,至今仍是各大獵人頭公司炙手可熱的挖角目標,「不要把自己侷限在台灣的就業市場,而是more than 台灣。」





璀璨秘訣3:選擇合適的組織,讓伯樂看見你懂自己之外,還要懂組織。





了解組織的過去、現在與未來,更重要的是,要確認個人的價值觀,是否與所處的企業價值觀、組織文化相近。林雅莉因為認同IBM 企業文化與培訓人才計畫的理念,等了半年時間,才獲得面試機會,一待就是8 年,「公司每一、兩年就幫我接觸不同領域,我覺得自己不斷在成長。」挖掘自身優勢,選擇適合自己特性的組織,還要讓伯樂看見你。





「每個人都是千里馬,但大部分人卻沒想辦法讓伯樂看見!」工研院創意中心主任薛文珍想要做台灣的「MIT Media Lab( 麻省理工學院媒體實驗室)」,她打破框架,讓自己被看見,獲得院長李鐘熙的認同,創辦創意中心。找出獨特、不容易被取代的強處,才有機會變成鑽石人才。





要讓伯樂看見,要先挖掘自己的工作熱情,因為個人成長的動力源於此。巴菲特在自傳《雪球》一書中談到,有人問他該到哪裡工作?他回答:「去做喜愛的事,到最欣賞的人那裡工作,這樣才算盡己所能,給自己的人生最好機會。」美國地產大亨唐納.川普也說,「別浪費人生在不喜愛的工作上,唯有熱情使人更上層樓。」「找懂你、願意給發揮空間的老闆,激發對工作的熱情。」游紫華說,如果工作的環境沒有挑戰性,兩年內趕快離開,否則會失去個人競爭力。她還建議,每隔3 到6 個月更新一次履歷表,檢視自己新增的能力,「成長速度取決於自己,未來,沒有明星產業,只有明星在產業中。」





「要找能讓你『增值』(Value up)的伯樂,而不是只重視降低成本(Cost down)的老闆。」政大科管所教授李仁芳直言,要成為價值能不斷能提升的人才,就要先跟對老闆。





璀璨秘訣4:運用人脈與資源網路





沒有人可以是座獨立的孤島。約翰. 奈思比(John Naisbitt)指出,人際網路存在的目的,是為了培育自助能力、交換訊息、改變社會、增進生產力、工作生活品質與分享資源。換句話說,如何運用人脈與資源網路,借力使力達到目標,是生存與勝出的關鍵條件之一,不過,人脈必須建立在雙方的信任基礎上。





「人別浪費人生在不愛的工作,唯有熱情使人更上層樓。脈無法靠運作而得,而要點滴積累,」不會講日文,卻能讓安藤忠雄點頭答應在台灣蓋建築的第一人、交大建築系教授劉育東回憶,當初尋找與安藤忠雄合作的機會,是透過一位大阪朋友的牽線,「人脈會帶來意想不到的機會。」





王品集團董事長戴勝益認為,人脈的經營,面對面溝通效益大過於電話聯繫,電話勝過於e-mail、網路即時通,「不是比誰的MSN 聯絡多,人脈是當你需要的時候,有人願意幫助你,」他觀察,常抱怨沒有人脈,或人脈很難經營的人,都是自己把人脈終結掉,「他們常是『三不人』,常說我沒時間、我不會、我不想去。」





宇達電通Mio 台灣區業務總監廖勝富除細心經營與通路商的關係外,因為懂得運用人脈與資源網路,讓GPS 不只是導航,把整合式生活資訊服務,加入GPS 的附加功能,成功將Mio 市占率推向60%,也把自己的人生推向另一個高峰。





把握當下,靜待時機





在國家、企業的世界裡,競爭優勢還會受到「政府」與「機會」兩個變動條件影響,且無法受到個體的控制。舉例來說,政府的產業政策關係著當地的產業競爭力,新的機會,如創新科技的問世,更有可能讓競爭市場重新洗牌。





同樣地,個人競爭優勢也是,不管是政府的人才培育、就業等相關政策,或是趨勢變遷之下產生的機會,個人很難精準掌握與預測。





雖然,機會無法操之在我,但可以用更積極、正面的方式應對。英文「現在」是「Present」,同時也意指「禮物」,當下,是上帝送給人類的禮物。狄更斯在《雙城記》寫著:「那是最好的時代,也是最壞的時代;那是光明的時季,也是黑暗的時季;那是有希望的春天,也是絕望的冬天」黑暗結束後,光明就會到來,衰退的後頭,復甦等著接棒。亂與變兩字隱藏機會與希望,好似等待春天的櫻樹,無時無刻養精蓄銳,靜待時機到來。





鑽石是硬度極高的原石,歷經長期高溫、高壓的錘鍊,再經由切割、琢磨,方能形成。不確定、不穩定的2009 年,正好是千錘百鍊的時機,每個人都是一顆原石,都有成為鑽石的潛質,就從現在起,運用鑽石策略,找出個人的競爭優勢,把自己琢磨成獨一無二、熠熠發亮的鑽石。





2009年是千錘百鍊的時機,以鑽石策略找出競爭優勢。


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