若以一個字代表2008 年,哪個字最貼切?
根據《美聯社》報導,美國去年代表字是「change」,這也是新任總統歐巴馬的競選訴求。無獨有偶,日本在每年12 月12 日的漢字日票選2008年度漢字亦為「變」。《聯合報》舉辦2008 台灣代表字活動,語音票選結果,「亂」名列第一,「變」位居第八。
從2008 年的亂變之世,展望2009 年,多數趨勢專家預測,今年充滿著不確定感的氛圍,全球景氣低迷,面臨諸多嚴峻的考驗與挑戰。
未來,不穩定是常態
不確定的年代,個人應如何應變,在現階段求生存,免於淘汰,甚至為未來10 年的競爭力預作準備?
相對於不景氣,不穩定已成常態。台灣管理學泰斗、元智大學講座教授許士軍指出,未來的世界與現在大不同,個人不能再依賴同一個機構,「必須因應環境,隨時改變,」他認為,只有一項技能無法不確定的年代,更需要能夠異軍突起的生存策略。
在現代社會生存,「要具備多元能力,把program 的觀念帶進個人競爭力。」
國際企管顧問公司「BAIN&COMPANY」日本首席顧問山本真司觀察,很多二、三十歲年輕人活在看不見未來的恐慌中,普遍缺乏個人成長策略,他稱之為「缺乏策略症候群」,因此可以看到,對前途憂心忡忡的這群人,追逐潮流,唸MBA、考證照、補語文⋯⋯被焦慮感弄得疲憊不堪,但還是找不到正確的出路。
事實上,最好的反淘汰方法,就是創造自己的獨特價值,策略思考才能彰顯獨特優勢。彼得.杜拉克說,決策者面對的不是明天該做什麼,而是今天當做什麼,策略思考才能因應未知的明天。
2009年生存術
當變動不斷加遽,單一將被淘汰,更需要能夠異軍突起的生存策略。
個人要以策略思考,發揮最大優勢,更有效率規劃,找到通往目標的途徑,因為做好準備的人,等於一場仗先打了一半。
《30 雜誌》訪問了學者、組織領導人與國際企業人資主管等多位專家意見,融合競爭策略大師麥可.波特(Michael Porter)針對國家競爭優勢所提出的鑽石模型,將之轉化成個人競爭力的條件,提出全新思維、整合觀點的2009 人才生存術──鑽石策略(Diamond Strategy)。就像騎馬前,要先套上鞍座,才能駕馭自如。找出國家、企業的競爭優勢要運用策略,個人也理當如此,以鑽石策略找出自己的獨特之處,進而創造自身的持續性競爭優勢。
鑽石策略包含4 個璀璨秘訣與兩個變動條件。4 個璀璨秘訣分別是「挖掘自身優勢」、「釐清就業市場的需求」、「選擇合適的組織,讓伯樂看見你」,以及「運用人脈與資源網路」。這四者之間互為影響、牽動,形成相互增強的系統,驅動個人競爭力的強弱。
璀璨秘訣1:挖掘自身優勢與獨特性
要讓自己閃閃發亮的第一個秘訣,就是搞懂自己,了解自身的能力、個性、興趣與工作動機,這比什麼都重要。很多人拚命地力爭上游,卻仍無法在激烈競爭中脫穎而出,整日忙碌工作、學習,卻仍徬徨無措,無法自信的前進,最大的問題,不是不夠優秀,而是不懂自己。
「問問自己,夢想是什麼?想要的人生終點為何?」帝亞吉歐人力資源部總監游紫華歸納一般人找工作常犯的7 種迷思:隨波逐流的自然演化、跟著潮流走、找最省力的工作、找薪水最高的工作、以刻板印象找工作、購物式換產業與工作,以及無法掌握自己,容易被別人動搖。
「老虎伍茲也不是每項表現都很好,他是運用擅長的打法,才成為世界球王,」游紫華說,每個人在擬定生涯策略之前,必須確實了解自身的性向與優點,「找出獨特、不容易被取代的強處,才有機會變成頂級人才。」
IBM人資經理林雅莉觀察,很多人一旦失業,就急忙開始找工作,「只運用既有的技能與知識,容易陷入屈就工作,或是愈找愈差的不良循環。」她建議,愈是不好的時機,愈要檢視自身條件,以策略找出優劣勢,「很多人只看到眼前,卻忽略去觀察待景氣好轉之後,產業會需要何種人才?」
挖掘自身優勢除了外顯的專業技能、獨特專長之外,還包括內隱的人格特質。「不確定的年代突顯了樂觀、正向與務實的重要性。」林雅莉強調,擁有這封面故事些特質的人比較願意勇於嘗試,創造自己的差異化。IBM大中華軟體開發中心軟體工程師陳品蓉就是因為勇於任事的膽量與責任感,平日就準備好自己,在全球35 萬名員工中勝出,獲選為「企業部隊」的一員,成為公司栽培國際經驗的種子人才。
璀璨秘訣2:釐清市場的真正需求
釐清就業市場的需求不但應認清現狀,更要預測未來,同時將觸角延伸到全球舞台。悅智全球顧問董事長黃河明在29 歲時,碰到人生第一次,也是唯一一次的失業經驗。黃河明以策略思考解決失業問題。「我讓自己流浪3 個月,專心思考人生方向,」他先分析自己的專長、優勢,對應就業市場的需求,找出想做的工作,然後透過各種管道,分析工作性質、內涵與未來性。
交大電子工程學系出身的他發現,在當時(1977年),高科技的業務工作極缺科技背景的專業人才,於是他進入那時才40 人的惠普科技,擔任業務工程師。12 年後,他躍升台灣區董事長兼總經理,讓惠普台灣分公司營業額成長670%。
「不要自己悶著頭做,要釐清市場的真正需求,」黃河明分享過來人經驗。當市場遊戲改變時,要有應變的靈敏度,適時轉換跑道。禮來大藥廠全球癌症臨床研究總監林錦洲就是一例。1995 年台灣實施健保,他警覺在健保制度下,醫院面對營運利潤壓力,醫師在看診品質與績效收入之間兩難,「這不是我要的人生。」他嗅到藥廠藥物臨床研究醫師的前瞻性,「這個工作必須擁有醫學與商學的跨領域能力,比起醫師,被取代性的門檻更低。」
林錦洲決定轉換跑道。3 年後,他掌管除了歐美日之外,禮來在全球癌症藥物臨床的實驗計畫,也是首位進入禮來全球決策高層的非白種人,至今仍是各大獵人頭公司炙手可熱的挖角目標,「不要把自己侷限在台灣的就業市場,而是more than 台灣。」
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