「麻煩洗一下。」李先生從板橋騎了十幾公里到新莊棒球場旁,為的就是要讓郭謙達保養愛車,因為他相信只有這裡才能弄得好。客戶從板橋大老遠跑來不稀奇,還有人從基隆、花蓮把車牽過來修,客人源源不絕,每個月4萬多元的店面租金,但開業不到3個月即損益兩平。
郭謙達的腳踏車店很特別,賣車不是最主要營收來源,而是以保養腳踏車為主,有時候得整台拆卸下來大洗。現代人買的腳踏車動輒上萬元,騎去漫遊、登山、越野、環島風氣盛行,因此願意花更多錢來保養的人也變多了。
遇識途馬省大半功夫
其實,郭謙達原來是個保險銷售員,並不是混不下去才進入腳踏車業,相反的,他在保險公司的日子裡不但是個銷售達人,還曾經領過大獎,為何待了9年多卻選擇轉行,他毫不思索的說:「忠於自己的興趣。」
然而,非機械科系畢業的郭謙達,修腳踏車的技術又從何而來呢?原來他在服役部隊當班長的時候,認識了一位修腳踏車的師傅,兩個人聊得很來,退伍後對方也成為自己的保險客戶,但是只要到師傅的店裡面,郭謙達都忍不住捲起袖管蹲下幫忙修腳踏車,有一天,他對師傅說:「我想開腳踏車店,你肯教我嗎?」對方爽快的答應了,從那一句話開始,郭謙達就正式的向對方學藝,習得正統的修車技巧。
選對了車行,一切就順了,郭謙達表示,遇到一個技術非常好的師傅,教的東西可能是幾十年的經驗,因此充滿感激的心。
剛進腳踏車業的時候,郭謙達發現根本沒有人專門在做保養,於是就從保養開始做起,他覺得可能是個性的關係,希望做一些有創意的東西,這種思維和許多電子產品品牌廠商堅持不做「me too」的精神不謀而合,「我喜歡做人家沒想過的東西!」
忠於興趣 不走相同路
一開始砸入15萬元的營運資金,花費較高的反而是保養、修車工具,有時缺乏某種工具就做不到特殊的保養,所以郭謙達購買器具毫不吝嗇,而且很多昂貴的工具在當年學修車的時候就買了,因此套句會計學的話,折舊早就攤平,只是把資產價值發揮罷了,倒是客人該從何而來?...
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