本期文章

畫上顏色 營造歸屬感 族群分裂行銷 對著我來吧

江亙松    

台灣的新聞國際化程度最好的部分,應該就是對棒球運動的關注,由於媒體不斷報導的結果,現在對台灣的棒球迷而言,台灣之光王建民今年拿到幾勝應該不是很難回答的問題,若進一步問到洋基隊有哪些球員或今年美國大聯盟投出20勝的紅襪隊員是誰,以及A-Rod打了幾支全壘打,應該比問球迷中華職棒今年的全壘打王與勝投王是誰,更容易得到答案。

有報紙評論說「洋基隊已經成台灣國家隊」,雖然這是很誇張的評論,但卻形容得很貼切。

形容貼切的部分,是台灣現在很多球迷對於洋基隊的了解真的遠大於對台灣任何一支職棒隊伍的認識,台灣人真的熱愛洋基隊而一點都不愛中華職棒嗎?我想多半是出自對王建民的支持產生的結果。眼見洋基隊今年已經被淘汰,以及世界盃即將在台灣開打,球迷注意的焦點,可望回到代表國家爭取榮譽的中華隊。所以我認為,中華職棒只要有適當的行銷方式,還是可以有很好的作為。

如果台灣的財團有能力,並且願意支付洋基隊所有選手的薪資,那麼中華職棒的球員,應該就會有更大的誘因,為了更好的球技而努力,更可以在適當的薪資保障下,拒絕簽賭等傷害職棒運動的行為。

撇開球員涉嫌簽賭與放水的醜聞,台灣的職棒運動還是值得期待的,尤其是每次看到媒體對中華隊過去在世界比賽拿冠軍的報導,那份歷史的榮耀,總讓人覺得台灣的球員永遠都值得我們尊敬。

最近打開電視收看職棒轉播,我發現在洋基隊比賽時,我會期待王建民勝投;就算王建民未先發,我也希望無論誰投球,洋基隊都可以獲勝;我在美國大聯盟中因為支持王建民,所以也支持了洋基隊。但是看中華職棒的時候,由於我還沒有支持的隊伍,所以就在這種沒有特定支持對象的心態下,究竟這一場比賽輸贏如何,以及明天是否繼續有球賽等問題,就不是我關心的事情。簡單的說,當一位球迷並沒有被某個球隊或某位球員吸引的時候,「聯盟」本身是不可能吸引這位球迷的。

頻道轉到政治新聞台的時候,我們常常會看到媒體評論政黨由於選舉需求,不斷操作「族群分裂」的議題,不管國家整體的利益為何,先幫你個人畫上顏色再說──因為有了色彩,所以你有了支持的對象與政黨歸屬感;因為有了支持的對象,所以你期待你支持的政黨能獲勝。在台灣,這種政治行銷手法屢試不爽。所以我認為台灣的職棒運動,如果可以請益於這些政治人物,來傳授一下如何利用族群分裂的方式,來為球隊作行銷,也許可以把這種政治手段,應用在更有營養的地方。

今年中華職棒總冠軍戰的第5場比賽中,統一獅隊劉芙豪在轟出全壘打後有了較為挑釁的動作(其實相對於郭泓志在道奇隊打出「台灣第一轟」之後的甩棒動作,算是小巫見大巫),但是連續幾天的報導都看到LA NEW熊隊的陳金鋒對這件事情的相關評論。因為這樣的報導,讓我開始注意到這幾位球員與球隊,如果繼續這樣操作下去,並且可以把事態擴大的話,應該就越來越有趣了。

這樣的新聞操作得當,引起球迷間的討論,我想球隊就可以吸引到關心這個事件的球迷;當我關心這樣的事件,我也注意到陳金鋒打全壘打的帥氣,也許我就因為這樣變成熊隊的球迷也說不定。

真有趣,這是我第一次希望被族群分裂,請台灣職棒用這樣的方式來對我作行銷吧。

(作者現為網路通科技有限公司負責人、台北市信義扶輪社社員,著有《你的行銷行不行》)



行銷智慧:族群分裂可以是一種不錯的行銷手法


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