中崙諮商中心心理師黃龍杰剛放下來自證券公司的邀約電話。營業員們承受著面臨得不斷開發客戶、但不景氣中一般人都傾向存錢不投資的壓力。他們除了煩惱沒有獎金、薪資縮水,還憂慮被裁員。
「天天看報紙、看新聞,危機感很重,」黃龍杰說,焦慮與不安全感,是現在常見的情緒。
金融海嘯席捲,整個社會也被負面情緒挾持。媒體上,甚至出現「情緒海嘯」一詞。
除了焦慮與危機感,另外常見的情緒問題還有憤怒、消沉、無力感。
例如工作或前途受到威脅、甚至被裁員,就可能忿忿不平。英國警方已預告,今年四月將可能發生「夏季暴潮」(summer of rage)。
政大心理系教授許文耀指出,社會與景氣不可預期,形成了一般人的不可控制感,個人努力與結果關聯性很低,容易出現心理學上稱的「習得無助」。
黃龍杰觀察,「安心」是安身、安家與安業的核心。當人無法「安業」,負面情緒使得他對家庭出氣,或身體也出了毛病,結果心情更不好。安心、安家、安業、安身彼此影響,無法跳脫,形成惡性循環。
三法則跳脫情緒海嘯
他建議從三個方向來避免被負面情緒淹沒,站穩腳跟:
情緒調適。主要是讓自己以平常心看待處境,不讓情緒太強烈,避免傷害自己或家庭的後遺症。
避免負面情緒過度強烈,是首要之舉。桃園榮民醫院精神科臨床心理師韓德彥表示,就像烹煮肉品,一定要先解凍了才能處理,人也不可能在情緒不穩定或掏空的情況下往前走。他建議從情緒中跳開,與事件隔離,看自己「為何這麼慌亂、這麼憂慮」,才知道如何處理。也能避免直接將情緒轉移至行為,變成逃避或者對別人出氣。
韓德彥建議情緒波動過大時,可尋求家人與朋友的支持,或者學習放鬆的技巧。例如花五分鐘的時間,坐下來,專注在呼吸上,一到十的反覆數息,讓心情沉靜
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