影音》當台灣遇上中國 速解兩岸投資新機會
面對十三億人口的中國內需市場,過去台商只能賺開工廠的辛苦錢,現在要學習賺中國市場的內銷財。
琉璃奧圖碼科技亞太區總經理郭特利指出,台商要經營大陸市場,都會碰到「僅用有限的資源,卻要去打一個無限大的市場」的困境。因此,資源運用的效率,便成為是否能夠打進內需市場的關鍵。
第一招:因地制宜,精準行銷
在產品面,台商必須要因地制宜,依據各地的特殊環境與需求,快速更改產品設計。
例如,新款投影機都不需要濾網。但在中國西北部沙塵暴肆虐,投影機內部堆積了厚厚一層黃土,一打開都是蚊蟲屍體與灰塵,使用不到半年就故障。台灣前兩大投影機製造商琉璃奧圖碼加強售後服務,定期派人去維修清理。
而且,許多產品在中國也會產生一些特殊的應用。例如,大陸政府為推動文化下鄉,每個月都會有廣電局播放大隊,用摩托車載來整組的投影機與DVD,到各鄉村巡迴放電影。
為了滿足大陸流動電影院的使用環境需求,「奧圖碼設計出一款防蟲、防塵的投影機,」郭特利強調因地制宜的新產品。
第二招:用當地人打天下
富蘭德林事業群總經理劉芳榮觀察,台商很容易陷入迷思,想要直接把台灣的經營模式,移植到大陸市場,「用大台灣小大陸的思維來看中國市場,必死無疑。」因此,他認為在中國決勝負的關鍵,在於你用了多少大陸人才。
第三招:速度戰,建置即時戰報系統
大陸市場大,通路架構更加複雜,必須打通最前線銷售、庫存,與總部決策之間的中樞神經。
去年,明基中國營銷總部總經理洪漢青接手大陸業務後,馬上在全國分公司建立起即時銷售戰報系統,降低第一線的業務人員進銷存管理的數字誤差值。「以前,明基都只能每週結算銷售與庫存量,公司總是在解決一週之前的問題,根本趕不上市場變化
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