有人說,人生會碰到三次的大好機會,現在,可能是創業的最佳時機!《TIME》雜誌今年4 月報導,現在是史上創業最容易、成本最低的時期,而且極有機會創出一家獲利極佳的公司。
網路創業:較快成功、年齡降低
矽谷創業之神陳五福說,市場不好是起步的好時機。
金融海嘯讓許多大企業應聲倒地,卻也釋出長期被它們壟斷的資源,充滿變化的市場正是創業家的機會。創業活動帶來的創新精神一直是經濟復甦與成長的良藥。《創業動力》(_e Entrepreneurial Imperative)作者、美國考夫曼基金會主席舒朗(Carl J.Schramm)指出,美國經濟成長有1/3 來自創業家的貢獻。
「誰能改變現狀與遊戲規則,誰就能勝出,」往來兩岸教授創業管理的義守大學副校長劉常勇指出,破壞式創新是重新建構新秩序的關鍵,這股力量從過去先進國家流向開發中國家,由社會頂層轉向從底層發起,「中國的山寨現象也是某種程度的破壞式創新。」
創新的力量能夠快速流動,得歸功於無遠弗界的Web 世界,助長創業的速度,「網路普及與資金易於取得讓創業變得容易,」亞洲創投教父徐大麟說。網路也讓創業者的平均年齡降低,縮短成功的時間,「以前創業常要20、30 年才能成功,現在很多創業家不到10 年就成功了,」劉常勇說。
社群力量大,不再企業說了算
不過,網路從傳統入口網站的Web1.0,到席捲全球,強調即時互動的Web2.0 應用更趨成熟,讓企業經營環境產生質變。
Web 2.0 的精神是開放與使用者參與,打破單向傳輸模式,使用者擁有主導權與創造權,如部落格、維基、Facebook、Twitter(免費社群網站,用戶隨時可接收每則140 個字內短訊)、YouTube 等都是時下最熱的應用。將控制權開放給使用者,反而讓企業與消費者間有更好的互動性、黏著性,想像不到的商機應運而生,這也是為何Google 要以16.5 億美元收購YouTube,Yahoo! 以新台幣7 億元購併無名小站。
企業經營環境改變,創業家也要隨之應變,「升級」至創業2.0 的全新思維──回歸消費者價值,與顧客站在同一邊。
以往,供給者藉由資訊不對稱而享有市場主控權已不復見,原因無他,Web 2.0 讓顧客變老大,各種同好的社群力量、小眾的利基市場取代大眾市場。企業的創新夥伴必須納入顧客,因為大部分值錢的點子出自顧客需求的市場拉力,行銷核心聚焦與消費者對話。
最明顯的例子是,各式各樣獨特與個人的「我」商品崛起,產生愈來愈多的個人化服務與產品。劉常勇觀察,網路科技結合生活商機,將創造出更多有特色的小型企業,「它們與傳統微型企業的不同在於懂得持續創新。」微型企業是1 至2 人創業,以謀生為目的,有特色的小型企業是專家與團隊創業,追求的是差異化,「也因不是單打獨鬥,往往能創造高增長。」
創業2.0降低資金門檻 輕資產、LILOs創業盛行
資金是創業的必要條件之一,不景氣確實讓投資家資金緊縮。「現在創業家要找錢比較困難,」智基創投董事長暨管理合夥人盧宏鎰指出,創投與天使投資人受到不景氣波及,態度相對保守,手上若有投
資基金,也會以讓已投資公司生存下去為優先。「即使如此,還是以這種能提供資金與建議的『smart money』為主,」他說,創業之路不僅需要錢,也需要策略導師。
不過,未來是創意創業時代。盧宏鎰認為,腦力與創意的輕資產創業會取代製造與資本密集的重資產創業,「先挑對題目,再上路。」若輕資產創業是未來主流,加上不景氣的創業成本較低,對於已經準備好的創業家而言,反而是機會。「現在的各項資源取得成本低,找好人才也容易,」台灣工銀投資部協理陳志明指出,創業市場觀望氣氛濃厚,市場處在競爭低點,「正是創業的好時機。」
而且,不景氣正好讓小成本、高產出的「LILOs」(A Little In,A Lot Out)新創事業更為盛行。「LILOs」一詞是矽谷Y combinator 合夥人葛拉漢(Paul Graham)提出,他觀察網路讓新創事業可以「投入一點點,卻創造可觀的產出」的現象而得,他的創投基金也專門投資這些以網路為發展起點,並且切中21 世紀需求的「LILOs」新創事業。
「LILOs」新創事業特別適合在籌錢困難的時間點,可以運用網路成本低廉的特性,實驗點子的可行性。以開店為例,網路商店只需一次一到兩萬元的開辦費,加上每月僅約3、4 千元的店租,投入成本遠低於實體店舖。無實體通路的台灣網路女鞋品牌「Grace Gift」也是由網拍起家,漸漸抓到消費者口味,進而發展自有品牌,如今每月在網路平均銷售出1 萬雙鞋子,平均業績超過1600 萬元,獲利優於某些專櫃品牌。
「網路成為許多人的實驗地,創業家跟消費者撞擊之後,產生新點子,不斷形變,找到最佳商業模式,」雅虎台灣電子商務服務事業部資深行銷經理蕭錦薇指出,曾有位鎖定少淑女市場的網路創業家發現,下單消費者多為40、50 歲的女性,順勢調整市場策略後,創造更高的利潤與顧客忠誠度。
此外,「LILOs」新創事業較容易撐過「速食麵」階段(意指創業初期利潤微薄,只足夠泡麵果腹),再慢慢發展成可以獲利更多的企業。一般來說,創業階段分為種子期、初創期、擴充期、成熟期、上市前或上市等5 個階段。陳志明指出,初創期是新創事業的存活關鍵,「若能證明自己有獲利能力,容易吸引創投等外部資金投資。」
不景氣創業,淬煉競爭力
不景氣創業,更能淬煉創業家的競爭力,很多大企業都是在景氣不佳時創立,如奇異、蘋果、昇陽、思科。景氣不好營造了較好的冒險環境,促使創業家為了生存,想辦法降低成本與提高價值,持續創新,甚至轉型。
矽谷創業家、美商達維飛碼創辦人兼執行長李明勳正是2000 年達康(.com)泡沫化的生存者。2000 年,他在矽谷創立亞開資訊(OSA Tech.)軟體公司,碰上經濟走下坡,因應環境變化,轉型承接大公司外包的軟體開發案,「不景氣是新創公司的好機會,大公司不想多花研發經費,會外包出去。」2004 年被美國上市公司以1 億美元的高價併購。2006 年,他再創立快速開機軟體公司達維飛碼,被道瓊(Dow Jones)評選為2008 年最值得關注的前50 大初創公司。
※延伸閱讀:
‧創業2.0(下)
‧避開創業五大霧區》創業很容易,成功很難!
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